АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2323 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2025
05.07.25 - 12.07.25
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не посоветую больше никому этот отель

По прилету, нас заселили, бесплатно повысив категорию номера(большое спасибо за это), но номера оставляют желать лучшего, шторы это ужас, такие грязные кошмар, в принципе уборка на 3. Завтраки, если успел пораньше, то нормально поел, не успел, твои проблемы. Питание прям слабое слабое. Обед тоже самое, и ужин. Бой за места, успел поел, не успел твои проблемы. Аля карт работают нормально, еда нормальная. Но в аля карт, нас забыли поздравить с Днем Рождения, неприятно, мы летели именно отметить день рождения. Хотя я писала заранее в этот отель, и отметила при заселении. После моей претензии нас поздравили в лобби, почти в 10 ночи. Пляж, ужас, грязь (в море прям на берегу чего только не плавало, даже прокладки были). Паннтон прям кошмар, как в 3 звездочном отеле. Бармен на пляже, хамил. Гольф кары вообще не ходят по расписанию, вечно нужно ждать. Если идешь на пляж, и что то забыл в номере, то обратно ехать минимум пол часа. Отель переполнен слишком, сотрудники работаю как пчелки, а их руководитель не думая, перезаселяет отель. Из за этого отель никак не тянет на 5. Музыка и развлечения только на одном бассейне главном, на остальных даже просто музыки нет. Бар по среди аквапарка со свежевыжатыми смузи, всегда грязный. Бассейны это отдельная история, ямы покрытые брезентом. Вечернее шоу красивое, как в Риксосах. От Риксоса у них только косметика, красная рыба( только на завтраках), и шоу программа. Больше точно не поеду в этот отель.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал очень старается
  • территория очень ухоженная и зеленая
  • повара стараются
  • руководство отеля вообще не понимает что они не тянут такой поток людей
  • еды не хватает
  • номера убитые
Добавлено: 23.07.2025 11:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Заррина,

Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий.

Мы уже передали ваши замечания ответственным подразделениям для тщательного анализа и улучшения качества обслуживания. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию и сделать ваш следующий визит более комфортным.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (89) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Заррина
Узбекистан
Ташкент
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 18.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 671