Спасибо за отличный отдых в отеле. Очень понравилось обслуживание. Все стараются помочь и решить возникающие проблемы. Если более подробно, то с самого начала. Заселение в отель происходит строго по купленному номеру, если в основном в египетских отелях можно договориться на месте, то здесь нет, только если доплатите по прейскуранту. В номере делюкс очень плохая шумоизоляция, но персонал отеля старается помочь. Тут уж как повезет с соседями) питание в отеле очень даже хорошее, порадовал шеф-повар, он действительно успевал контролировать все рестораны и еще уделить внимание гостям. Очень вкусные рестораны Аля-карт и их здесь много, 4 из них входят в цену тура. Особенно понравился - монгольский. Во время отдыха был день рождения супруги, Фатима помогла организовать классный праздник. Подсказала где можно заказать цветы, организовала торт в ресторане с декорацией стола лепестками и даже украшение номера. И вообще в целом, по всем нашим вопросам обращались к Фатиме, она нам во всем помогала и сама периодически спрашивала - все ли хорошо. Пляж - отличный. Песок, пологий заход в море, копалки не нужны, дно очень хорошее, ноги не поцарапаете, дети купаются без проблем.

Немного расстроил наш гид Хусейн, на первой встрече мы купили через него экскурсию в каир на пирамиды, на кануне нашей экскурсии он позвонил и сказал, что на нашу экскурсию не набралось людей и он может нам предложить доплатить до элитной версии нашей экскурсии, чтобы все-таки состоялась наша поездка. Нас не устроила сумма доплаты, после чего нам вернули деньги. Мы с легкостью нашли экскурсию в другом месте на 100$ дешевле, чем у него.благо уже знали куда нам следует обратиться, экскурсия очень понравилась.

В целом мы довольны отдыхом и можем рекомендовать этот отель. Ну а с вопросом цены, они сейчас на все очень завышены.