АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3806 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2025 - Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

разочарование

Море иногда чистое и прозрачное. Однако, почти каждый день в нем плавает мусор, напоминающий пищевые отходы - возможно, с проходящих судов. Заходить в море противно. В прошлый год в соседнем отеле было то же самое. Так что в Кемерские отели больше не поедем. И другим отсоветуем. И второе - вялый обслуживающий персонал в ресторанах и кафе. Впечатление, что приезжающие в отель их раздражают. Отель турецкий - может по этой причине предпочтение в обслуживание делается соотечественникам. Заказа можно ждать по 30 - 40 минут. Этим, наверное, объясняется и постоянно и громко играющая турецкая музыка. Качество питания среднее. Если заканчивается какое-то блюдо, заново принести продукты никто не спешит. Приборы и бокалы на столах отдыхающие нередко ищут сами. Но главное разочарование - это, конечно, грязное море. Качество приготовленных блюд также не на высоком уровне. Мебель в номере громоздкая и неудобная. Нет даже стула. При этом расположение отеля хорошее. Работники на ресепшен, аниматоры и уборщики работают хорошо. Территория отеля чистая. Но при этом, повторюсь, главная причина, по которой приезжаем на море - это само море, а его чистота как раз и не радует. Все остальное - вторично, хотя за ту плату, которую платишь отелю, оказываемые услуги должны быть более высокого качества.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • расположение
  • грязное море
  • неквалифицированный и нерасторопный обслуживающий персонал в ресторанах
  • не очень высокое качество питания
Добавлено: 17.06.2025 12:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Алексей!

Благодарим Вас и Вашу семью за выбор нашего отеля The Norm Oriental Kemer местом вашего отдыха.
Мы с уважением относимся к любым формам обоатной связи и к Вашим комментариям. Позвольте прояснить ситуацию, касаемо чистоты моря. Мы не снимаем с себя ответственность за состояние побережья, но что касается водной части, это территория подконтрольная администрации Кемера. Мы всячески обращались в администрацию с жалобами на проезжающие туристические корабли и не перестаём это делать. Также персонал отеля ранним утром старается по максимуму провести очистительные работы. Также мы обратили особое внимание на замечания в сторонгу сервиса в отеле. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Ваш комментарий в данный момент находится на рассмотрении руководства отеля и на его основе будет проводиться работа по улучшению качества обслуживания.
Мы будем Вам очень благодарны и будем рады, если Вы дадите нам ещё один шанс подарить Вам незабываемый и комфорьный отдых.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Что то товарищ напутал- в Кемере самое чистое море на побережье Анталии.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (840) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Улитин Алексей
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 806