АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
720 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2025
13.06.25 - 20.06.25
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 20 июня

Отдыхаем в отеле сейчас! Реальный отзыв.

Доброго времени суток всем! На данный момент находимся в этом отеле. Для детей все супер, с нами 2 ребенка по 7 лет и взрослые дети. Интересно, только 7 ми летним в этом отеле. Детям отель подходит на 100%. В остальном, сервис на нуле, грязно, территория большая и бестолковая, для молодежного отдыха не подходит. Ресепшен не работает с туристами( взаимодействия нет с обслуживанием номеров, они понятия не имеют что происходит на территории отеля). Если номер оформлен на 4 человека, служба размещения будет приносить принадлежности и полотенца только на 2 человек. Еда так себе, основной ресторан еда одна и та же, баров мало, алкоголь стремный..выпиваешь виски, начинается изжога Просеко тоже не вкусное (одно название, что это проссеко) Цена отеля, очень сильно разнится с его качеством всего и еды и проживания и пляжного отдыха ((( Разнообразия вообще нет, если прилетаешь на 11 дней, как мы это прям не выдержать. Семейным парам с детьми, само то и не более. Вчера была вечеринка для детей, можно увидеть на видео ( дети счастливы). Днем на бассейне диджей сет и можно хоть немножко повеселиться. Надеемся менеджмент отеля отреагирует на это сообщение и будет работать для поддержания статуса отеля сети риксос.

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1
Добавлено: 13.06.2025 15:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 218 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте, уважаемая "Алена",

Приветствуем Вас с отеля Rixos Sungate!

Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал всех ожиданий.

К сожалению, мы не смогли найти в нашей системе бронирование на Ваше имя. Чтобы мы могли более детально изучить ситуацию и дать Вам персонализированную обратную связь, просим Вас связаться с нами по электронной почте: sungate@rixos.com.

Ваши впечатления очень важны для нас. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность изменить Ваше мнение в будущем и подарить Вам более приятные эмоции от отдыха.

С уважением
Мало баров, вы шутите ? 13 баров на любой вкус и цвет🤣
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 090) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0