АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1456 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в мае 2025
19.05.25 - 26.05.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую к посешению отель ASTERIA FAMILY RESORT BELEK 5*

Прибыли в отель большой компанией в 14 человек. Достаточно быстро всех разместили.

Номера

Нас с женой разместили в вилле. Номерной фонд отеля в виллах "очень уставший" Отдельного вниманя заслуживает освещение. Сделать полноценное освещение с помощью двух прикроватных светильников и торшера невозможно. Верхнее освещение отсутствует.

Сейф с ключом это вообще анахронизм.

Приходилось везде с собой таскать этот ключ. Хорошо что он не очень большой.

В первый раз побывал в Турции в 2005, но уже тогда в номере был сейф с кодовым замком.

Минибар и бары.

Отель позиционирует себя как 5* Ultra All Inclusive. Всегда отдыхали только в отелях такой категории. Во всех других отелях (Botanik, Sueno Beach, Sirene, Limak, Cornelia и т.д.) в мини барах помимо минеральной воды стояли другие напитки. Я молчу про вино и пиво. Но хотя бы соки и сладкую газировку можно было поставить, раз вы UAI.

На территории отеля в холодильниках есть только негазированная минералка.

Есть айран в стаканчиках, но только в барах.

О напитках в банках и бутылках на территории отеля вы можете забыть.

Пиво только на разлив и одного сорта.

Вино и крепкие алкогольные напитки только местные и только на разлив.

Fitness.

Есть небольшой зал.

Три беговые дорожки , эллиптический тренажёр, велотренажер и скамьи, стойки и тд.

Всё довольно изношенное и обшарпонное.

Впервые столкнулся с тренажёрным залом в котором нет весов !!!

И это в отеле 5*

Пляж.

Территория пляжа большая.

Заход в море удобный.

Обустроен пляж плохо. В наличии только зонтики. Солнцезащитный навес, как в других отелях, отсутствует. Из-за этого проблема с местами под зонтиком. После 11-12 часов переберались к релакс бассейну. Прекрасное место окружённое соснами и с большим количеством тени.

На территории отеля есть собственный аквапарк. С хорошими горками и бассейнами. Есть отдельный бассейн для малышей в тенистой зоне.

Ресторан и снек бары.

Снек баров много. Выбор большой.

Гамбургеры, шаурма, сендвичи и тд

С этим действительно всё замечательно.

Блюда в ресторане тоже можно выбрать.

Большого разнообразия я не заметил, но вы всегда найдёте для себя что-то подходящее. Из фруктов был небольшой выбор - яблоки, апельсины, груши иногда абрикосы. Спустя три дня руководтсво отеля наверное вспомнило, что они 5* и решило баловать гостей клубникой (довольно вкусная).

А вот теперь о САМОЙ БОЛЬШОЙ ПРОБЛЕМЕ главного ресторана !!!

Там не хватает мест за столиками.

То есть вы приходите на завтрак, обед, ужин и не можете сесть за стол.

Нет свободных мест!!!

Вы вынуждены ходить по ресторану или стоять и ждать когда освободиться столик. Это продолжалось на протяжении всего отпуска. Во время ужина свободные столики появлялись где-то в 20:30, но не для всех это время приемлемо.

Обслуживающего персонала явно недостаточно.

Я не выдержал и сделал фото людей ужинавших стоя.

Я был готов мириться со многим в этом отеле (скудный минибар, меня не интересует оригинальный алкоголь, старая мебель в номере), но искать три раза в день место за столом, чтобы поесть это чересчур !!!

Территория.

Это единственный плюс этого отеля.

Большая зелёная территория с соснами и пальмами, кустарниками и цветами.

Но только за территорию и расположение на первой береговой линии присваивать отелю звание 5*-го это неправильно.

Других плюсов я в этом отеле не нашёл.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • очереди в ресторан
  • старый номерной фонд
  • не соответсвие минибара с uai
  • нехватка обслуживающего персонала в ресторане
Добавлено: 26.05.2025 23:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 339 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
отдыхаем сейчас тут, полностью согласна с выше отзывом! единственный плюс- это территория! шикарна! много зелени, мини лесок, сосны! но столовая- стол не найти! если нашел, то они грязные, нет видимо работников, кто их вытирает. пришлось купить влажные салфетки, вытирать стол. и еще- душевая протекает через бортик, постоянно пол залит, я уже полотенце туда намотала, каждый день выжимаю. молчу уже про грибок в душевой. постель чистая, подушка удобная, еды полно
Вот и мы 8 дней боролись с водой в ванной, и решили забить на это дело. Беспощадно юзаем банные полотенца, ради собственной безопасности. Сегодня ещё шланг сломался, 3 раза за день обратились к гест релейшен, но видимо, так и не дождемся… Не понимаю, кто хвалит работу гест релейшен. Бегают, видимость создают, а в серьезных вопросах помочь не могут!!! 0 баллов работе этих дамочек!
добрый день! тоже удивилась сейфу на замке как из начала 50-х прошлого века. несколько раз сама на завтрак, обед и ужин убирала столы после других, чтобы присесть поесть. нас было 4 человека, потому что по 20-30 минут на ужин пытались найти свободный стол.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (574) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис Митин
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 456