- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
 - Серебрянный статус 0 Нет номинаций
 - Золотой статус 0 Нет номинаций
 - Платиновый статус 0 Нет номинаций
 
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
| 
             24.01.20 
            14:07 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
             Уважаемый Андрей, Благодарим за оценку сервисов отеля. С Уважением, Гостевой сервис.  | 
    
| 
             23.01.20 
            15:33 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Ужасный ужас
             Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор  | 
    
| 
             13.01.20 
            10:08 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Ужас!!!! Не рекомендую (
             Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор  | 
    
| 
             10.01.20 
            17:04 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Все печально !
             Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор  | 
    
| 
             10.01.20 
            17:03 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            отдых в сива шарм
             Уважаемый Гость, Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю Siva Sharm-, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента и окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы будем рады видеть Вас снова в Siva- и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейхе! С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля  | 
    
| 
             10.01.20 
            17:01 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Худший отдых
             Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор  | 
    
| 
             05.01.20 
            10:12 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Прекрасный отдых
             Уважаемые гости, Спасибо, что нашли время оценить Ваше пребывание у нас в отеле. Мы очень рады получить такой прекрасный отзыв о Вашем отдыхе. Надеемся вновь увидеть Вас в качестве наших гостей. Благодарим за выбор Siva Sharm Resort & SPA для Вашего отдыха. С наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Siva Sharm Resort & SPA  | 
    
| 
             05.01.20 
            10:10 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Испорченный отдых
             Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор  | 
    
| 
             05.01.20 
            10:09 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
             Уважаемая Елена, Благодарим за оценку сервисов отеля. С Уважением, Гостевой сервис.  | 
    
| 
             03.01.20 
            14:27 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            Доволи не плохой отдых(наше субъективное мнение!!!)
             Дорогие Гости, Спасибо, что нашли время оценить Ваше пребывание у нас в отеле. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом. Мы будем рады снова видеть Вас в качестве наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Siva Sharm Resort & SPA  | 
    
| 
                
                    Показать еще
                    10 комментариев                     | 
        ||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
| 
            09.04.18
             15:32 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Здравствуйте
Есть ли дискотека в отеле?            
             Добрый день! Спасибо за интерес к отелю Siva Sharm. Дискотеки на территории отеля нету, но наша команда анимации каждый вечер возит гостей на дискотеки. С уважением, Амина Измайлова Guest Relation  | 
    
| 
            09.06.18
             19:05 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Добрый день. Хотелось бы уточнить, а кальянная на берегу моря до сих пор функционирует?            
             Добрый день, Наталья. В данный момент в нашем отеле кальянная работает с 18:00 до 00:00 в Patio Bar. Кальянная на берегу моря закрыта по техническим причинам. С уважением, Yulia Rodionova Guest Relation Officer  | 
    
| 
            30.03.18
             17:50 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Добрый день!какой заход в море?спс            
             Добрый день! В нашем отеле заход в море с понтона (длина понтона около 10м). С уважением, Наталья Guest Relation  | 
    
| 
            06.04.18
             17:30 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Напомните о наличие фена. Спасибо, Сергей.            
             Оксана, доброго времени суток! Мы внесли пометки в систему и сделаем все возможное. В день рождения будет тортик-комплимент от отеля. С уважением, Амина Измайлова Guest Relation  | 
    
| 
            12.06.18
             16:57 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Скажите, пожалуйста ,роуминг  и интернет от киевстара ловит на всех этажах и какая скорость по сравнению с местными карточками - собираюсь через 3 недели            
             Добрый день, Александр. Спасибо, что Вы выбрали для Вашего отдыха отель Siva Sharm Resort &SPA. К сожалению мы не компетентны ответить на данный вопрос. Вы можете воспользоваться бесплатным Wi-Fi в Piano bar. С уважением, Yulia Rodionova Guest Relation Officer  | 
    
| 
            21.06.18
             15:43 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                День добрый! Хотелось бы получить ответ на заданный вопрос о наличии / отсутствии beach use на территории Вашего отеля и стоимость с человека. Спасибо заранее за ответ, надеемся отдохнуть и возможно, выбрать его для дальнейшего пребывания в случае Вашего ответа.            
             Добрый день Инна . Спасибо за вопрос. В нашем отеле есть возможность использовать только Day use до 18:00 ,стоимость на одного человека 45 euro . В стоимость включен обед и All inclusive ( алкоголь включен ). С уважением, Юлия Песоцкая Guest Relation Officer  | 
    
| 
            31.07.18
             10:51 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Добрый день, отдыхаем 3 день в вашем отеле и третий день просим холодильник, которого у нас не оказалось, позвонить на ресепшн нереально потому что телефон такой древний, что кнопки просто нереально нажать, ни разу не убрали в номере, за водой сами ходим, хотя все время висела табличка на двери убрать и чаевые лежали, это издевательство какое то?            
             Уважаемая Кристина, Пожалуйста сщщбщите номер вашей комнаты или свяжитесь с Гест Релейшен по телефону 5. С уважением, Администрация отеля  | 
    
| 
            28.07.18
             12:26 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель.
Я инвалид.Не хочу показаться наглым,но ))) 
Есть ли у Вас какие нибудь льготы по размещению?Имею ввиду размещение в номере с видом на море и пр.радостями?            
             Уважаемый Сергей, Мы будем рады приветствовать Вас в Siva Sharm Resort & SPA. Команда отеля приложит все усилия для того, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным и приятным. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля.  | 
    
| 
            28.07.18
             12:14 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                Добрый день! Забронировали тур в ваш отель. У туристки 30/07/2018 ДР, просим по возможности предоставить комплимент. Заранее, большое спасибо:)))
Данные бронировки:  joinUp 1223634  от 21.07.2018,  
DAVYDOVA YULIIA	30.07.1968, VYSHNIAKOVA IULIIA	11.10.1982            
             Уважаемая Виктория, Спасибо за выбор нашего отеляю. На День рождения отель предоставляет бесплатный комплимент - торт в номер. Пометка в системе насчет Ваших туристов уже сделана. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля.  | 
    
| 
            25.10.18
             11:42 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Египет
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Шаркс Бей
                        
            
                здравствуйте. Хотим взять тур в ваш отель. Скажите работает ли у вас тренажёрный зал и есть ли детская комната для детей.            
             Уважаемый Александр, В нашем отеле есть тренажерный зал, он работает. Также в отеле есть детский клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет. С уважением, Админитсрация отеля  | 
    
| 
                
                    Показать еще                    10 ответов                     | 
        ||