Лента публикаций пользователя

возможно. но - если в договоре прописан палмие гарден, а привезли в палмие отель - смело подавайте претензии турагенству. не туроператору. тк вам продавало тур - турагенство. если прописано в договоре - палмие отель, а вам в агенстве показывали фотки палмие гарден и уверяли вас, что едете туда - то уже ничего не докажешь. сами поставили под этим свою подпись. и это касается невнимательности. для всего остального - есть претензии и разбирательства.

Согласна с Анной. Внимательно читайте договор, который подписываете. тк если в договоре прописан гарден отель - то подавайте претензии агенству, в котором покупали тур. Если прописан палмие отель - а вы думали , что едете в гарден - то это уже ваша невнимательность при выборе. тк это совершенно разные отели и разные названия. я сама работаю в турагенстве. и как клиент вчера вернулась с отдыха из этого отеля. все было замечательно. номер 404. главное позитив - и в ответ получите тоже.

Анна, добрый день ! Подписываюсь под всеми вашими словами!! вернулась с дочкой вчера. все очень - очень понравилось. позитивный настрой и доброжелательное отношение - и в ответ получишь тоже самое. С удовольствием вернулась бы туда еще раз !