Лента публикаций пользователя

Да, я безусловно отредактирую момент про пожар, но я обозначила, что это слух от другого гостя. Что касается жадности, то я только убедилась в ней после вашего ответа. Что такого страшного, что гости выносят фрукты? Ведь это все оплачено! Неужели лучше выкинуть поднос заветренных яблок, нежели позволить гостю унести одно яблочко? Такого нет в других отелях Греции, специально поинтересовалась у отдыхающих в других отелях, с которыми ехала в аэропорт. И о ужас, они и правда взяли два яблока детям в аэропорт из ресторана! В Турции гостей кормят всегда, до заезда и после выезда из отеля, при системе Все Включено, а у вас Премиум все включено. Что же у вас такого Премиум, что вам жалко воды в бутылках или фрукт? Во Флоренции меня покормили завтраком бесплатно, хотя бронь была оплачена с 12 дня. В Эмиратах в системе на ресепшен увидели, что в день заезда мы только ужинали, поэтому этот обед перенесли на день отъезда. У вас же мне пришлось настаивать дважды, чтобы по системе проверили, что мы поздно приехали и не обедали в первый день, и что этот обед можно перенести на день отъезда так как он оплачен. Почему я должна просить об этом, когда это вы должны предлагать сами и сразу! Насчет воды - кулер в здании отеля есть только в баре Purple и ресторане, ночью они закрыты. И как быть? В день пожара в баре кулера вообще не было, а ресторан закрыли, в итоге гости остались без воды.