Лента публикаций пользователя

Уважаемый гость.Благодарны Вам за Ваши замечания, учтем их в дальнейшей нашей работе и будем рады видеть Вас в гостях снова, что бы Вы могли лично убедится во всех положительных изменениях которые происходят ежедневно. С Уважением и благодарностью за замечания, Администрация.

Уважаемая Жанна! Какой трогательный отзыв! Спасибо, что вы нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем пансионате! Мы Вам желаем идти по жизни с гордо поднятой головой! пусть Вам во всем сопутствует удача! Ждём Вас в следующем году! С уважением, администрация пансионата "Нева".

Добрый день, Андрей! Огромное спасибо за то, что Вы отметили наших поваров. Они всегда стараются для наших гостей! И действительно, если возникают какие-нибудь недоразумения, то необходимо сразу же обращаться либо к дежурной по корпусу, либо же на ресепшн. Хорошего Вам дня! И ещё раз спасибо за Ваш отзыв! С уважением, администрация пансионата "Нева".

Уважаемая Елена! Так как на данный отзыв мы имели честь ответить ранее. Добавим лишь то, что, поверьте, Вы услышаны! Хорошего Вам дня!

Уважаемый Валерий! Спасибо Вам за такой добрый отзыв! Ждем Вас с Вашей девушкой в следующем году! Мы Вам всегда рады!

Уважаемая Нина! Отвечаем Вам на Ваши претензии. Что относительно шведского стола, то, как Вы выражаетесь, "накладывают раздатчицы", так это осуществляется исключительно ради регулирования потока очереди. Далее грызуны. Как мы уже отмечали, для проверки данного утверждения незамедлительно была вызвана Служба профилактической дезинфекции г.Алушты; также были проведены соответствующие мероприятия. Об этом свидетельствует акт выполненных работ. "Уж лучше Краснодарский край", тут мы с Вами не согласимся. Лучше отдыха и климата, чем на ЮБК нет. Поэтому, "сколько людей, столько и мнений". Желаем Вам найти отель по душе! С уважением, администрация пансионата "Нева".

Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за тёплые слова и за то, что по достоинству оценили труд наших сотрудников! Мы ждём Вас в следующем году! С уважением, администрация пансионата "Нева".

Уважаемый Евгений! Согласимся с Вами в том, что номер на категорию "люкс", как Вы выражаетесь, "не тянет", ведь именно поэтому в прайсе и на официальном сайте категория номера значится как "двухкомнатный полулюкс" (http://www.neva-alushta.com/apartments). Что касается приёма контрастного душа, то здесь позвольте не согласиться с Вами, ведь именно в категории номера "двухкомнатный полулюкс" установлен мощный бойлер, который гарантирует бесперебойную подачу горячей воды. По столовой мы лишь можем внять Вашему замечанию, однако, запрет выноса продуктов - это не наша прихоть, а предписание санитарно-эпидемиологической службы. Мы, в свою очередь, делаем всё для Вашей же безопасности!. А по поводу захода в море - это особенность всего Южного берега Крыма, однако, мы работаем над этим и стараемся сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы благодарим Вас за отзыв и, конечно же, работаем над каждым замечанием, и, обещаем к следующему сезону недостатки будут устранены максимально. Однако, загадочный Евгений, мы теряемся в догадках, кто же Вы? Ведь по нашей базе клиентов в указанный период в категории номере "двухкомнатный полулюкс" не отдыхал ни один гость с именем Евгений, да и к тому же не было зафиксировано ни одного досрочного отъезда. Во всяком случае, приносим свои извинения, если мы ошибаемся и благодарим за отзыв! С уважением, администрация пансионата "Нева".

Доброго времени суток! Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем пансионате. Мы вас услышали! И работаем для того, чтобы все были довольны и счастливы. Хорошей Вам погоды и удачного вечера!

Для справки: Круглосуточный бар не функционирует с 6 сентября; ночной клуб Sound и детская анимация - с 21 сентября; пляж закрывается с 1 октября. И, в связи с закрытием курортного сезона, заявки на бронирование с 7го октября не принимаются. С уважением, администрация пансионата "Нева".