Лента публикаций пользователя

Уважаемая Юлия, Самые тёплые приветствия из солнечного Египта! Прежде всего благодарим Вас за время, которое Вы уделили написанию отзыва. Нам важно получать обратную связь от наших гостей, и мы внимательно относимся к каждому комментарию. Позвольте уточнить несколько пунктов, которые Вы упомянули: 1. Номер состоит из одной комнаты, что неудобно с детьми. Тип номера предоставляется в соответствии с выбранной категорией при бронировании. В нашем отеле представлено 8 категорий номеров, включая просторные двухкомнатные варианты, которые идеально подходят для отдыха с детьми. 2. Питание «нормальное, объедаться не будете». Наш формат питания - Ultra All Inclusive 24/7 - включает: 2 основных ресторана-шведских стола (Aurora и Stardust) с зонами live cooking; Новый ресторан TAU (Ross Park); 3 a la carte ресторана (итальянский, азиатский, восточный) - бесплатное посещение 3 раза в неделю; Дополнительно доступны рестораны сети Serenity Alpha Beach: мексиканский, индийский, марокканский (бесплатно по резервации), а также бразильский и японский - за дополнительную плату; Снэки у бассейна и на пляже, бары с премиум-алкоголем местного производства, коктейлями, мороженым и др. Подскажите, пожалуйста, пользовались ли Вы всеми этими возможностями? 3. Вход в море неудобный. Наш пляж Serenity Alpha Beach находится в 3 минутах езды на шаттле (курсирует каждые 15 минут) или в 10-15 минутах пешком. Вход в воду осуществляется с понтона (20 м), так как у побережья встречаются камни - для удобства рекомендуем специальную обувь. Пляж известен своим живописным коралловым рифом, который идеально подходит для снорклинга и дайвинга. На территории есть спокойная Relax-зона, пляжный бар и ресторан. Вся эта информация доступна на официальных ресурсах отеля для предварительного ознакомления. 4. Аквапарк небольшой. Наш аквапарк включает 26 водных горок, волновой бассейн, «Ленивую реку» и детскую зону. Обычно «небольшим» считается аквапарк с 2-3 горками - у нас их в разы больше, и гости разных возрастов находят развлечения по душе. Еще раз благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель для отдыха. Мы искренне надеемся вновь приветствовать Вас и Вашу семью и сделать следующее пребывание ещё более комфортным. С наилучшими пожеланиями,