- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
18.10.25
11:04
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Супер
Уважаемая Yelena, Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный обзор, который вы поделили после своего недавнего визита в наш отель и рады, что мы смогли соответствовать вашим ожиданиям. Мы взволнованы тем, что читаем, что вы с нетерпением ждали и поддерживали с того момента, как вы приехали, до момента вашего отъезда, и не премините поделиться своими комплиментами со всей командой по перестрелке, поскольку мы знаем, что это станет отличным стимулом для продолжения Дополнительная миля. В Pickalbatros мы знаем, что питание является важным аспектом общего отдыха наших гостей в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит для каждой услуги разнообразные деликатесы, чтобы удовлетворить все требования к диете и удовлетворить самые взыскательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши потребности. Мы рады прочитать, что вы действительно наслаждались нашим непревзойденным местоположением, чтобы посетить чудеса отпуска в Pickalbatros Laguna Club. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего отдыха и очень рассчитываете на возможность снова служить вам в будущем. С уважением, Pickalbatros Laguna Club Management |
|
07.10.25
15:51
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Общие впечатления
Добрый день, Olga! В первую очередь, мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш курорт, а также за время, которое уделили для написания данного отзыва. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом. Все замечания, указанные Вами относительно отеля, были незамедлительно рассмотрены руководством отеля и соответствующие меры были предприняты. Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом. С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Pckalbatros Laguna Club. |
|
11.09.25
10:29
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Отдых в египте
Уважаемый Максим, Огромное спасибо за то, что поделились приятным отзывом об отдыхе в Pickalbatros Laguna Club. Обратная связь очень важна для нас. Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала. Будем рады видеть Вас снова с нами! С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
30.07.25
09:21
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Первый отпуск в Египет
Уважаемый Павел, Благодарим вас за отзыв. Приятно узнать, что вам понравился отдых с нами и сложилось о нас положительное впечатление. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Огромное спасибо за добрые слова в адрес Самира. Благодарим Вас за Ваш комментарий на счет Фарага с лобби бара. Мы незамедлительно примем меры. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами! С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
22.07.25
16:35
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Уважаемая Юлия, Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля. Мы будем очень рады, если Вы дополните свою оценку подробным описанем, что может помочь другим туристам. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
19.07.25
09:02
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Отличный отдых
Уважаемая Галина, Благодарим вас за отзыв. Приятно узнать, что вам понравился отдых с нами и сложилось о нас положительное впечатление. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами! С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
19.07.25
09:01
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Хороший отдых
Уважаемый Влад, Благодарим вас за отзыв. Приятно узнать, что вам понравился отдых с нами и сложилось о нас положительное впечатление. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами! С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
19.07.25
09:00
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Все очень круто!!!
Уважаемая Оксана, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска. Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что отдых оставил положительные эмоции. Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала. Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отпуска. С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
02.07.25
14:40
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Приезжаем в третий раз.
Уважаемая Валентина, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска. Для нас огромная честь, что вы стали постоянными гостями в нашем отеле. Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что отдых оставил положительные эмоции. Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отпуска. С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
30.06.25
10:44
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Отпуск на море
Уважаемая Ольга, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска. Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что отдых оставил положительные эмоции. Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отпуска. С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
31.10.24
11:37
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Доброго времени суток! Купили путёвку 04.11.2024-15.11.2024 на имена GLAZKOV EGOR и LAVRUKHINA VALERIIA, проверьте, пожалуйста, есть ли у вас наше бронирование в системе. И не могли бы вы ответить на несколько вопросов:
1) Можно ли где-то на территории отеля или недалеко от отеля поменять $ на номинал поменьше или на египетские фунты?
2) Телевизор в номере показывает русские каналы/какие-то видеохостинги/ютуб? Можно ли подключить USB к телевизору?
3) Подскажите, присутствуют ли фумигаторы от комаров в номерах?
Здравствуйте, Егор! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Ваша резервация в системе. Сотрудники ресепшен могут помочь поменять большие купюры на более мелкие, если будут в наличие ( не всегда есть такая возможность). На территории нашего отеля есть банкомат, где можно поменять доллары на египетские фунты. Также недалеко от отеля есть отделение банка, где можно разменять купюры на мелкие, а также поменять валюту. Русские каналы имеются. К сожалению подключиться к Ютуб нет возможности, USB тоже. Можно подключить Ваш телефон к телевизору с помощью приложения Mirror, но для iPhone такая функция не доступна. Мы предоставляем фумигаторы по запросу. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен с данной просьбой по приезде. С уважением, Елизавета |
|
24.09.24
09:17
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Добрый вечер. Собираемся к вам в отель с 28 сентября по 09 октября.пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на эл. почту beleckix@mail.ru..спасибо. также 02.10 у меня день рождение есть какой то комплимент от отеля? И нужно ли об этом предупреждать на ресепшен?
Здравствуйте! Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club! Во вложении отправляю концепцию отеля и карту отеля Laguna Vista. К сожалению, карты нашего отеля нет, так как территория достаточно компактная и понятная. С днем рождения отель поздравляет тортиком. Его можно организовать в номер. Можно отпраздновать в ресторане во время любого приема пищи. В этом случае наши официанты торжественно преподнесут тортик и исполнят песню. Также наша анимационная команда может поздравить на сцене перед началом вечерней программы на террасе лобби бара. Пожалуйста, обратитесь ко мне для организации места празднования, когда вы приедете в отель. С уважением, Елизавета |
|
26.06.24
15:14
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
можно с 13 летним ребенком?
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за вопрос. С 1 июля наш отель принимает детей без возрастных ограничений С уважением, Елизавета |
|
26.06.24
15:44
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
мы планируем быть у вас через 2 -3 дня, у тур оператора не получается зарегистрировать ребенка, не пропускает
Дата прибытия должна быть с 1 июля. Через 2-3 дня еще будет июнь |
|
06.07.24
10:25
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Здравствуйте, планируем к вам поездку большой компанией с детьми 24 июля. Есть 2 вопроса:
1. Есть ли мороженое? В каком ресторане?
2. При размещении 3 взрослых + 1 ребёнок в одном номере, какие кровати будут предложены? Тот же вопрос для размещения 1 взрослый + 3 детей?
Здравствуйте, Полина. Благодарим Вас за вопрос. Мороженое сервируют в баре на плже с 11:00 до 17:00. Мы можем предоставить номер с одной большой кроватью и 1 односпальной кроватью и небольшой раскладной диван, если Вам понадобится С уважением, Елизавета |
|
17.09.24
11:12
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Добрый день, скажите пожалуйста, если брать пакетный тур на 2-х, сколько будет стоить на месте заселить еще одного человека? 28.09-7.10 9 ночей . все включено. Сын прилетит с другой страны.
Здравствуйте, Ирина! Для Вас будет выгоднее (намного дешевле) купить тур на троих у турагента. Цена в отеле выше, чем на Booking.com (для сравнения) C уважением, Елизавета |
|
19.03.24
15:57
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Добрый день, подскажите пожалуйста , имеются ли в номере, утюг и гладильная доска?
Здравствуйте. Утюг и гладильная доска по запросу на ресепшене. |
|
19.03.24
15:58
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться инфраструктурой, бассейном,рестораном Vesta? Или только пляжем
Здравствуйте. В Laguna Vista гости нашего отеля могут пользоваться пляжем, бассейном, барами и рестораном на пляже, аквапарком, спорт залом и спа за дополнительную стоимость. |
|
19.03.24
16:00
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Добрый день. Приезжаем в ваш отель на следующей неделе, у моей подруги будет день рождения,находясь в отеле. Будет ли от отеля комплимент ?
Стоит ли брать теплую одежду для вечеров, что сейчас с погодой? Возможно ли зайти в море,без специальной обуви?
Здравствуйте. От отеля есть торт и поздравление от аниматоров как комплимент ко Дню рождения. Вечерами прохладно, специальная обувь для моря нужна. |
|
20.07.24
10:10
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Набк Бей
Добрый день ,прошу выслать концепцию отеля на почту kotichek210686@mail.ru
И если не сложно ,расскажите про анимацию ,могут ли гости посещать ее в Лагуна Виста ,пользоваться барами ?
Здравствуйте, Ольга! Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club! Во вложении отправляю концепцию отеля Laguna Club и карту отеля Laguna Vista. В Laguna Vista Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00. Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей. Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра (где проходит вечерняя анимация) на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям. Анимационная программа доступна для Вас в двух отелях, но во время вечерней анимации в Laguna Vista напитки не включены. На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить. С уважением, Елизавета |
|
Показать еще 10 ответов |
||