Лента публикаций пользователя

Я отправляла деньги непосредственно хозяйке отеля, она их и должна была вернуть. Спорить с вами не буду. Пусть каждый останется при своём мнении.

Здравствуйте, Валерий. Как можно вымогать собственные деньги?) после длительной переписки, букинг (не администрация отеля) вернул мне деньги, за что я ему очень благодарна. Загвоздка состоит в том, что данный отель гарантирует бесплатную отмену бронирования, а по факту в случае отмены деньги не возвращает. Планируя отпуск с ребёнком никогда не знаешь наверняка состоится поездка или нет. Поэтому для определённого круга людей эта функция очень важна. И в случае отмены не хочется тратить время, нервы на переписку и уговоры...особенно выслушивать обвинения в бессердечности. Я не против отеля, он нашей семье очень понравился. Я против обмана.