Лента публикаций пользователя

"1. Заезд я не просила" А что Вы тогда просили, требуя браслет, чтобы идти в кафе или к бассейну? "2. Это сумма пол суммы от оплаты за день, а не полная за целые сутки" Поэтому Вы и должны были оплатить эту сумму, чтобы иметь возможность пользоваться номером и кафе до момента заезда в 14.00 Попробуйте перестать думать, что все Вам должны и, возможно, таких ситуаций будет меньше.

Это и есть клиентоориентированность, что администратор разрешил Вам остаться после выселения. Чтобы сгладить ситуацию, в которой ресепшеонист (как Вы его назвали) был прав, а Вы повели себя неадекватно. Если Вы так часто путешествуете самостоятельно, то Вам должны быть знакомы такие понятия как "Ранний заезд" и "Поздний выезд". Никто Вас заселять и кормить раньше оплаченного времени не обязан. Вы даже сейчас не хотите "услышать", что пишут Вам люди. Уверен на ресепшене Вы вели себя также.