На топхотелс c 06.01.18
- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
30.05.24
12:56
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день, Светлана! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С Уважением, Команда Sultan Gardens |
|
30.05.24
12:55
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Любимый отель)
Добрый день, Ольга! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С Уважением, Команда Sultan Gardens |
|
26.05.24
20:00
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Ожидание и реальность не совпали.
Уважаемая Екатерина, Благодарим вас, что вы нашли время оценить качество нашей работы. С наилучшими пожеланиями |
|
26.05.24
19:59
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день, Владислав! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С Уважением, Команда Sultan Gardens |
|
26.05.24
19:58
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Спасибо СУЛТАН!
Добрый день, Екатерина! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С Уважением, Команда Sultan Gardens |
|
26.05.24
19:57
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С Уважением, Команда Sultan Gardens |
|
26.05.24
19:55
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Достойный семейный отель, в который хочется возвращаться
Уважаемая Гульшат, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С Уважением, Команда Sultan Gardens |
|
05.10.23
17:10
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Меняю оценку и отношение к отелю!
Уважаемый Сергей. Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв. Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения, чо Вы остались недовольны питанием и за любые упущения в обслуживании, которые могли произойти. Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел для внесения корректирующих действий и принятия соответствующих мер. Однако мы рады узнать, что в целом вам понравилось пребывание. От имени всей нашей команды мы очень ждем вашего возвращения. Не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если мы поможем сделать ваше возвращение еще более запоминающимся. С наилучшими пожеланиями, Команда Sultan Gardens |
|
02.10.23
12:26
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Мы хорошо отдохнули!
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort. Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели время с нами! Спасибо за комплименты в адрес наших сотрудников! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Команда Sultan Gardens |
|
02.10.23
12:22
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Прекрасный отель!!!
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort. Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели время с нами! Спасибо за комплименты в адрес наших сотрудников! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Команда Sultan Gardens |
|
Показать еще
5 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
15.10.20
10:30
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте! Спасибо за промокод на скидку, но к сожалению сайт не корректно работает. Показывает свободные дни к заселению, при переходе к бронированию показывает, что мест свободных нет. Не дает воспользоваться промокодом.
Уважаемая Наталья, Подскажите на какие даты вы планируете ваш отдых, количество человек и тип номера. С наилучшими пожеланиями, Ксения. |
|
15.10.20
10:32
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый вечер. Планируем посетить Ваш отель в начале ноября. Раньше выбирали отели около Сохо, чтобы вечером можно было погулять вне территории отеля, посмотреть выступления. А есть ли у Вас вечерняя анимация в отеле, или из-за карантина все ограничено? Нет ли автобуса для поездки на Сохо,или старый город? Заранее,спасибо.
Уважаемая Ирена, Информируем вас, что в отеле есть вечерняя анимация с 9 до 10 часов вечера и живая музыка до 11:30 вечера. В отеле есть автобус в сохо и старый город за дополнительную плату. С наилучшими пожеланиями, Ксения. |
|
16.10.20
16:24
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Спасибо большое. Отправили письмо на сайте отеля. Но пока нет ответа на него. Нас интересует оплата отеля. Можно ли оплатить в отеле? Если не трудно ждем ответ.
Уважаемые Гости, К сожалению, мы не получили от вас письмо на нашу почту, пожалуйста, продублируйте все данные здесь. Как только я узнаю, детали бронирования, смогу ответить вам, касаемо оплаты отеля. С наилучшими пожеланиями, Ксения |
|
16.10.20
16:21
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах санитайзеры? И работает ли греческий ресторан? Заранее спасибо)
Уважаемая Маргарита, Информируем вас, что в каждом номере есть санитайзеры. К сожалению, в отеле нет Греческого ресторана, только Американский, Индийский и Итальянский. С наилучшими пожеланиями, Ксения |
|
15.10.20
11:17
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте
С какого числа начинается подогрев бассейна с горкой в этом году ?
Уважаемая Марго, Информируем вас, что подогрев бассейнов начнется 1 ноября. С наилучшими пожеланиями, Ксения |
|
18.10.20
17:41
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день, по личным обстоятельства при выборе отеля для меня первостепенным требованием является хороший вай-фай на территории отеля. Прочла что он не везде и не очень хороший. Так ли это? Если услуга платного вай-фая? Ее стоимость?
Уважаемая Ирина, Информируем вас, что Wi-Fi на пляже и номерах работает бесплатно. Скорость интернета 520KB Если вам требуется более скоростной интернет, вы можете воспользоваться Mi-Fi - cтоимость услуги 20 долларов (7GB/ 3-4G скорость или приобрести сим карту в аэропорту. С наилучшими пожеланиями, Ксения |
|
18.10.20
17:39
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день! Снова к Вам скоро в ноябре! Скажите ,пожалуйста, работает ли СПА салон?
Уважаемый Олег, Информируем вас, что Спа центер работает, но предоставляет только услуги массажа. С наилучшими пожеланиями, Ксения |
|
19.10.20
10:56
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день! Снова к Вам скоро в ноябре! Скажите ,пожалуйста, работает ли СПА салон?
Уважаемый Олег, Информируем вас, что вы можете свзяться с нами по телефону отеля +20693602130 (звонок) или через социальные сети, официальные странички Facebook или Instagram Sultan Gardens Resort. С наилучшими пожеланиями, Ксения |
|
02.02.21
09:57
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте! У вас есть баночное детское питание?
Добрый день,Юлия. К сожалению, в отеле нет баночного питания. |
|
22.02.22
14:38
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день.
Предоставляет ли отель бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт при заселении в номер family suit?
Если предоставляет, куда направить полные данные бронирования?
Добрый день, Александр. Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста,предоставьте полные данные бронирования (номер ваучера, фамилии и даты отдыха) и полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) на почту info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить. Пожалуйста, будьте проинформированы, что трансфер в аэропорт платный- 3 Евро на человека(бесплатный только для повторных гостей и, для гостей бронирующих через Букинг). |
|
Показать еще 10 ответов |
||
