Лента публикаций пользователя

Еще раз повторю, что при бронировании Туниса есть опция раннее заселение, и если Вы в нее попали, то Вас заселят сразу по прилету. Если Вы об это не знали, или Вас не предупредили, то тогда все вопросы туда, где Вы бронировались. И еще раз повторю, что согласно международным нормам официальное заселение в номер происходит в 14.00, никаких правил по тарифам на раннее заселение не существует в Тунисе точно, так как это вне регламента. Либо ждите заселения за деньги, и оплата по тарифу bar rate - тариф от стойки может достигать стоимости суток, либо ждите заселения на ресепшн, все остальные потуги заселиться раньше, качать права и высказывать фантазии насчет того, что кто-то кого-то должен и обязан заселить раньше остаются из области фантазий. И не надо метать бумеранги в мою сферу деятельности и зону ответственности, мои туристы всегда знают про любые опции и детали и Тунис всегда на раннем заселении, чтобы никто не томился на ресепшн и не мучился фантазиями насчет чужих обязательств.

Если Вы бронировали без опции раннее заселение, то никто не обязан его делать просто так, потому что Вы этого хотите. Про вымогательство денег тоже вопрос на вопрос - Вам предложили заселить за деньги, Вы отказались. Ждите 14.00, так как это международная практика.

Автор этого отзыва, зачем фотографировать трубы из технического ящика, фото обрезанные, не дающие общей картины.Нет фото номера, нет общих фото душевой кабины и тд. Откровенная и наглая ложь. Если вы приехали уже недовольными, что никто не встретил, хот я в это не поверю, то поменяйте отель на другой, повыше уровнем, рядом Bayou villas за 5000 баксов за ночь. Отель прекрасный, инспектирую его каждый год, также как и мои туристы. Ни одного отрицательного отзыва, возвраты туда 100% Номера чистые, сантехника в отличном состоянии, питание прекрасное, и очень хорошо, что за стеклом, так как многие суют руки в еду, не помыв после туалета, чихают и сморкают тут же, не прикрывая рта. Эти вещи лучше наверное, чем еда за стеклом.

Благодарю за обратную связь, свяжусь с отельерами насчет этих номеров

Маргарита, какие даты были? обращусь к отельерам, потому что таких номеров в отеле я не видела, хотя жила там сама

Вас заселили в гостевые номера для уезжающих гостей, эти номера на основной территории. Номера в самом отеле другие, там нет таких тонов по окраске

Фан Сан всегда так делают, скажу как агент, наступивший на их грабли 3 раза. Но у них и самая низкая цена, демпинг, на который ведутся туристы. Низкая цена еще не показатель того, что вас заселят, проверено на собственном опыте. Поэтому уже как год не работаю с этой компанией. А отзыв к отелю не имеет никакого отношения.

Какое отношение мужик с пляжа имеет к отелю? Такое ощущение, что Вас забросили тайно в этот отель, но промахнулись мимо 5*

По номерам и заселению как повезет, есть новые номера и есть старые. По питанию поспорю, в отеле было 25 моих туристов разного уровня и все сказали, кормят очень много и вкусно. Насчет сушки вещей вообще редкий по странности коммент - Вы приехали в Кемер, где сама местность с экстра влажностью.

Полное вранье! Мои туристы были в этом отеле на Новый год, питание прекрасное, номера не новые, но чисто, хорошая территория, прекрасный пляж. Люди ехали с явным желанием сэкономить, но получить отель уровня Конрад, но увы!