Лента публикаций пользователя

Уважаемая Анна, Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и вы столкнулись с неприятными ситуациями. Все ваши замечания переданы ответственным отделам — мы обязательно примем меры Благодарим за высокую оценку персонала и сервиса. Надеемся, что в будущем сможем оставить у вас более приятные впечатления. С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Никита, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами по размещению, обслуживанию и работе некоторых служб отеля. Все ваши замечания переданы ответственным менеджерам, и мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса. Приносим извинения за ситуацию и надеемся, что в будущем сможем восстановить ваше доверие. С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Надин, Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв и за выбор нашего отеля для отдыха с дочкой. Нам очень приятно, что вы высоко оценили дизайн номеров, работу детского клуба, разнообразие кухни, атмосферу баров, ресторан Tropik и внимательность нашего персонала. В то же время мы приносим искренние извинения за ситуации, которые доставили вам неудобства. Мы обязательно передадим ваши комментарии ответственным службам — такие отзывы помогают нам становиться лучше. Спасибо за тёплые слова в адрес поваров, аниматоров и команды отеля — мы обязательно передадим им вашу благодарность. Будем рады снова приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным. С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемые Алексей, благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что вам понравились питание, номер, территория, пляж и SPA, а также наши спортивные и развлекательные программы. Приятно, что дополнительный день сделал ваш отдых ещё комфортнее. Будем рады видеть вас снова в Belek Beach! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Юлия! Нам было приятно видеть вас у нас на курорте Belek Beach Resort 5*. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время оцинить наш отель. Надеемся еще ни раз увидеть Вас в нашем отеле. До новых встреч! С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважаемый Юрий, Нам было приятно видеть вас у нас на курорте Belek Beach Resort 5*. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время оцинить наш отель. Надеемся еще ни раз увидеть Вас в нашем отеле. До новых встреч! С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважаемые Валентина! Благодарим вас за отзыв и за то, что снова выбрали наш отель. Нам очень приятно, что вы провели отдых с семьей именно у нас и остались довольны. Спасибо за высокую оценку работы персонала и отдела по работе с гостями — мы обязательно передадим ваши слова команде. Рады, что даже в конце сезона летняя концепция сделала ваш отдых комфортным и ярким. Будем счастливы снова приветствовать вас! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемые Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова. Мы рады, что вам понравились номер, питание, анимация и работа нашего персонала — обязательно передадим благодарность ребятам. Приносим извинения за найденную вещь в номере и за неприятную ситуацию с водной активностью. Мы уже передали эту информацию ответственным сотрудникам. Спасибо за замечания по напиткам — учтём их в работе. Очень приятно, что шоу, детские программы, территория и атмосфера оставили у вас столько положительных эмоций. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ольга, Нам было приятно видеть вас у нас на курорте Belek Beach Resort 5*. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время оцинить наш отель. Надеемся еще ни раз увидеть Вас в нашем отеле. До новых встреч! С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважаемый Александр, Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравились наши номера, работа персонала и уровень чистоты. Мы обязательно передадим слова благодарности нашей команде — такие отзывы мотивируют нас становиться ещё лучше. Рады, что вы и ваши дети остались довольны бассейнами, аквапарком и луна-парком. Для нас важно, чтобы отдых был комфортным и для взрослых, и для малышей. Также приятно знать, что ассортимент напитков полностью соответствовал вашим ожиданиям. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным! С уважением, Отдел по работе с гостями.