- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
01.11.25
15:34
|
|
Египет
Domina Coral Bay Prestige
5*
Корал Бей
Уважаемая Екатерина! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! С уважением! |
|
01.11.25
15:33
|
|
Египет
Domina Coral Bay Prestige
5*
Корал Бей
Уважаемая Елена! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! |
|
01.11.25
15:31
|
|
Египет
Domina Coral Bay Sultan
5*
Корал Бей
Домина в первый раз
Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за прекрасный отзыв и за то, что выбрали наш отель Domina Coral Bay уже во второй раз! Нам очень приятно читать, что вы остались довольны атмосферой, обслуживанием и богатой инфраструктурой комплекса. Спасибо, что отметили удобное расположение отеля Sultan, ухоженную территорию, уровень анимации и работу нашего персонала — команда действительно старается сделать отдых гостей максимально комфортным и разнообразным. Мы признательны за замечания по состоянию номеров. Отдельное спасибо за добрые слова о кухне, напитках и чистоте — ваше признание вдохновляет нас продолжать улучшения. Мы будем рады вновь приветствовать вас в Domina Coral Bay и сделать ваш следующий отдых ещё ярче и комфортнее! С уважением! |
|
01.11.25
15:29
|
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Уважаемая Ирина! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! |
|
01.11.25
15:28
|
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Уважаемый Дмитрий! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! С уважением! |
|
01.11.25
15:27
|
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Снова в Домину
Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв, а также за то, что вновь выбрали наш отель Domina Coral Bay! Нам очень приятно, что вам понравился корпус Harem, уютный номер с зелёной лужайкой и уникальная атмосфера нашей огромной территории — действительно, это целый город у моря, где каждый может найти уголок по душе. Спасибо, что отметили удобство шаттлов, организацию досуга и профессиональную команду анимации — мы рады, что вы почувствовали ту особую атмосферу весёлого и комфортного отдыха, которую мы стараемся поддерживать каждый день. Мы также учтём ваши замечания относительно интернета и разнообразия десертов. Рады, что вам пришлись по вкусу наши блюда, напитки и обслуживание в ресторанах. Ваши добрые слова — лучшая награда для всей команды! Будем с удовольствием ждать вас снова и постараемся, чтобы ваш следующий отдых в Domina Coral Bay стал ещё более комфортным и запоминающимся. С уважением! |
|
01.11.25
15:24
|
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
Посёлок городского типа
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за то, что уже третий раз выбираете наш отель и поделились своим объективным и подробным отзывом! Нам приятно, что вы отметили просторную территорию, удобное расположение и возможность самостоятельно добираться до Наама-Бей и Сохо. Мы сожалеем, что не все аспекты отдыха полностью оправдали ваши ожидания. Ваши замечания по оборудованию на пляже и температуре душа уже переданы в соответствующие службы — мы регулярно обновляем зону пляжа и стремимся сделать её максимально комфортной для всех гостей. Что касается баров — действительно, часть зон временно закрыта в связи с обновлением концепции. Благодарим вас за объективную оценку питания и состояния номеров. Сообщаем, что в отеле проводится плановая поэтапная реновация, и уже сейчас гости могут выбрать обновлённые категории комнат при бронировании. Спасибо за ваше доверие и верность отелю на протяжении нескольких лет. Будем рады вновь приветствовать вас и показать улучшения, над которыми мы активно работаем! С уважением! |
|
01.11.25
15:16
|
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
Домина
Уважаемая Алена, Благодарим вас за то, что уже в третий раз выбираете наш отель и нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно, что вы отметили соответствие цены и качества, вкусное питание, разнообразие блюд, свежие морепродукты и прекрасный риф — действительно, море и подводный мир остаются нашей главной гордостью. Мы сожалеем, что в этот раз размещение не соответствовало вашим пожеланиям. Хотим отметить, что при бронировании мы всегда стараемся учитывать все предпочтения гостей, однако иногда выполнение конкретных запросов (таких как определённый этаж или тип кроватей) зависит от доступности номеров на момент заезда. Мы обязательно усилим коммуникацию между отделами, чтобы подобные ситуации решались быстрее и удобнее для гостей. Благодарим за комментарии по анимации и вечерним шоу — ваши замечания уже переданы менеджеру развлекательной программы. В этом сезоне у нас планируется обновление команды и формат мероприятий, чтобы вернуть прежний уровень ярких шоу и живых выступлений. Рады, что вам понравились наши рестораны, особенно Giardino — это действительно одно из самых уютных мест на территории. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и показать все обновления, которые мы внедряем с учётом отзывов постоянных гостей. С уважением! |
|
01.11.25
14:30
|
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Как египетская Италия возвращается в Египет.
Уважаемый Евгений, Благодарим вас за столь подробный и вдумчивый отзыв, а также за то, что вновь выбрали наш отель спустя два года! Нам очень приятно, что вы отметили положительные изменения — развитие территории, озеленение, новую прогулочную дорожку у моря и удобную работу таф-тафов. Мы рады, что вам понравились номера категории Harem и что вы высоко оценили их простор, комфорт и техническое оснащение. В то же время нам жаль, что уборка не соответствовала вашим ожиданиям. Мы уже усилили контроль со стороны менеджеров среднего звена и проводим дополнительное обучение персонала, чтобы улучшить качество обслуживания номеров и поддерживать высокий уровень чистоты. Что касается питания — большое спасибо за объективное описание. Мы рады, что вы отметили улучшения и качество основных блюд. Также хотим сообщить, что у нас сменился шеф-повар и обновилось меню, теперь мы уделяем ещё больше внимания вкусу, подаче и разнообразию. Коктейльную карту мы также пересматриваем, чтобы вернуть качество напитков, которое радовало гостей ранее. Пляж и море действительно остаются нашей гордостью! Мы приняли во внимание ваше замечание по уборке пляжа и состоянию понтонов — в настоящее время проводится их обновление и усиление конструкций. Что касается клубной системы, благодарим за подробный отзыв — он помогает нам совершенствовать коммуникацию и прозрачность условий для гостей, чтобы каждый мог выбрать наиболее подходящий формат отдыха. Мы признательны за ваш честный взгляд и внимание к деталям. Надеемся, что во время следующего визита вы сможете оценить уже реализованные улучшения и вновь насладиться отдыхом у Красного моря. С уважением! |
|
01.11.25
14:29
|
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
Уважаемая Елена! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
13.03.20
09:18
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Добрый вечер!
Планировали отдыхать в вашем отеле. Мы из Украины.
Но возникла ситуация с короновирусом. А мы знаем что в этом отеле отдыхает очень много итальянцев.
Как сейчас у вас ситуация?
Итальянцы отдыхают у вас?
Доброе утро. Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Спасибо за обращение. В отеле все спокойно. Так как авиасообщения с Италией закрыты, последние туристы улетают в выходные. |
|
10.06.21
16:33
|
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
GM!
May I ask you about compliments for tourists for a Birthday if they are staying at your hotel? We are going to celebrate my BDay on July at yours this year.
Thank you in advance!
Dear Mrs. Svetlana, Sunny greetings from Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Compliments from the hotel are not available at the moment. We can provide you a birthday cake but with extra charge. Kindly contact guest relation desk upon your arrival in order to know the prices. Ksenia Guest relation agent |
|
26.06.21
09:55
|
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
Ваш тренажёрный зал бесплатный?
Здравствуйте Тоня, Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Да, тренажерный зал бесплатный, для гостей нашего отеля С уважением, сотрудник по работе с гостями Мария |
|
18.06.21
13:08
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Здравствуйте и мне концепцию пожалуйста
Здравствуйте, Светлана Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Спасибо за обращение. Концепцию какого отеля вам нужно выслать? Напишите, пожалуйста, вашу электронную почту Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
18.06.21
13:48
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Здравствуйте и мне концепцию пожалуйста
Концепция отеля выслана на указанный Вами электронный адрес Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
02.06.21
18:34
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Скажите, сколько и какие бары и рестораны на данный момент работают по системе all inclusive? А еще лучше, если можно, скиньте концепцию отеля на почту Nov1chenko1989@gmail.com.
Здравствуйте, Евгений Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Уточните, пожалуйста, какой отель в Домине вас интересует? Ксения, сотрудник по работе с гостями |
|
25.05.21
11:59
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
здравствуйте! скажите пожалуйста есть аквапарк в отеле?
Здравствуйте, Надежда Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Аквапарка в отеле нет Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
11.06.21
10:42
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Добрый день!
Будьте любезны, отправьте мне на почту концепцию AI в отеле Oasis.
Спасибо.
Здравствуйте, Сергей Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Укажите, пожалуйста, Ваш почтовый адрес для отправки концепции. Мария, Сотрудник по работе с гостями |
|
02.06.21
20:58
|
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Скажите, сколько и какие бары и рестораны на данный момент работают по системе all inclusive? А еще лучше, если можно, скиньте концепцию отеля на почту Nov1chenko1989@gmail.com.
Скинула на вашу почту Ксения, сотрудник по работе с гостями |
|
11.06.21
13:10
|
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Добрый день, Амели рестораны и отели открыты на вашей территории сейчас? Если прилетим 02.07.21?
Здравствуйте, Наталья Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Спасибо за обращение. На данный момент полноценно функционируют 2 отеля (Oasis, Aquamarine). Заселение происходит согласно Вашей резервации. Если Вы забронировали,например, отель Гарем, то туда мы Вас и заселим. Сейчас работает один ресторан, 3 бара по системе all inclusive. А также работают ала карт рестораны за доп.плату Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
Показать еще 10 ответов |
||