Уважаемая Илона, с 26.10-05.11.2014 вашими гостями будут наши туристы Абрамова Г.Ю. и Молчанова Ю.И. с детками, у нас вопрос: сможет ли посещать их и пользоваться территорией отеля папа Абрамовой Г.Ю., который будет отдыхать в это же время в отеле AJMAN SARAY A LUXURY COLLECTION RESORT. Что нужно для этого? Спасибо. Ждем ответ. Директор турагентства ООО "Дольче-Вита" Колесникова О.В., г. Белгород.

Здравствуйте, посчитайте пожалуйста стоимость номера на двоих взрослых полу пансион на 9 ночей примерно на 7 октября Можно ли забронировать номер , а оплату произвести на месте?

Добрый день! Подскажите на обед и ужин шведский стол или по меню? Есть ли диетическое питание?

Илона
Добрый день.
Скажите пожалуйста, при бронировании вашего отеля на официальном сайте тип размещения 2 взрослых и ребенок 16 лет, сайт не выдает доступных номеров, хотя информация о проживании детей старшего возраста есть , что проживание его оплачивается как за 1 взрослого, каким образом тогда заказать и оплатить номер? И еще вопрос в период с 31.10.2014 по 8.11.2014 хотим приехать в ваш отель 3 семьи 8человек , есть ли при таком бронировании какие либо скидки с учетом того что одна из семей является постоянным гостем вашего отеля и имеет карту Кемпинского ?
Заранее спасибо
Александр

Добрый день, хотелось бы уточнить есть ли у вас размещение 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и 12 лет) хотим забронировать с 29 го или 31 го октября на 10 ночей. Спасибо!)

Добрый день. Едем к вам в начале октября. Подскажите стоимость ужинов, при покупке на ресепшен при прибытии в отель. Ребенок 5 лет + 2 взрослых. Есть ли скидка в других ресторанах отеля при оплаченном ужине? Спасибо

Добрый день! Альфа-тур Тюмень, 23.10 через Корал тревел к вам приедут ваши постоянный туристы TENCHIKOVA+3, NEMIATOVA, отдыхают у вас уже 5 раз. Просим им предоставить 2 номера с большой кроватью и 2 номера с раздельными кроватями. Будем вам очень признательны!.

Прошу подтвердить бронирование в Вашем отеле номера Deluxe Room с 29.12.14 по 08.01.15 на имя г-на Измаилова Дамира и г-жу Измаилову Наталью.
Оплата была произведена через туристическую компанию «Atlanta tourism & travel».
Номер ваучера № 19457.
А так же подтвердите оплату Новогоднего ужина.

Спасибо.

С уважением, Измаилова Наталья

Здравствуйте!

Собираюсь забронировать отель самостоятельно, использовать раннее бронирование (правильно ли я понимаю, что завтрака включены?). Подскажите, пожалуйста, 1)стоимость ужинов и обедов по системе шведский стол, 2) я буду бронировать номер на 2 взрослых + 1 ребенок (4 года) - ребенок питается в рамках того, что оплатили родители бесплатно (зимой нам говорили, что так, когда отдыхали у вас и покупали тур), или необходимо будет доплачивать за ребенка?
3) трансфер - 250 в одну сторону, правильно? за какой время нужно заказать трансфер?

ВОПРОСЫ по ПИТАНИЮ ДЕТЕЙ :
1. действует ли для детей 6-12 лет скидка 50% на заказ еды для ребенка в номер (РумСервис) или напитков в ресторане/баре/кафе?
2. в настоящий момент предоставляется ли бесплатно по запросу в номер Бейби-Суп на обед и молоко на ночь?

1.сколько бесплатной бутилированной воды на чел. предусмотрено в день?
2.есть ли бесплатная вода на пляже?
3.Будет ли предоставлен чайник и чайные пакеты/ сахар по запросу в номер бесплатно?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДТВЕРДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БРОНЬ НА ФАМИЛИЮ ALEYNIKOVA SVETLANA И ALEINIKOVA SERGEI НА 17 СЕНТЯБРЯ ДО 23 СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА. ОПЛАЧЕНА ЛИ БРОНЬ? СПАСИБО ЗА ВАШ ОТВЕТ.

Добрый день, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что в номере отеля Гости могут употреблять любые продукты и напитки приобретенные за пределами отеля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля Ajman Kempinski).

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По правилам отеля нельзя проносить еду в номер, приобретенную в других местах. Если Гости желают покушать в номере, они могут воспользоваться Службой Room Service.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой резервации отеля Ajman Kempinski)

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Подскажите почему на один вопрос,разные ответы?

Добрый вечер, собираемся приехать в ваш отель с маленьким ребенком (6 месяцев). Нужна коляска, отель может предоставить?

Илона добрый день!Уточните пожалуйста,если отдыхаешь по системе ВВ ,возможно ли употреблять в номере отеля продукты и воду приобретенные в магазине или кафе вне отеля?

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель бесплатный трансфер до Outlet Mall?
Его время.

Спасибо.

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, что входит в систему питания All inclusive в отеле? Оплачивается ли отдельно пользование сауной, спортзалом, игра в бильярд (для гостей, проживающих на AI)?

Заранее благодарю за ответ!

С уважением,
Ирина

Добрый день! Мы едем вдвоем с подругой и нам нужно в номере 2 отдельные кровати. Какой номер нам надо заказать?

Добрый лень! Мы будем отдыхать в вашем отеле в мае, на этот период выпадает день рождения мужа, хотелось бы сделать ему приятное, мы прилетаем 13 мая после 24 часов, а 14 мая день рождения! Соответственно, могу ли я при заселении на рецепции обговорить вопрос дня рождения? Хотелось бы романтический ужин при свечах на пляже, сколько это будет стоить примерно? Спасибо!

При питании НВ возможно ли ужин менять на ланч?