Вопросы об отеле
Всего вопросов - 982
Здравствуйте! Подскажите, на июнь 2025г. есть туры? Почему то выбирая данный отель, нет мест ни на июнь, июль, август? Не закрывается ли отель?
Здравствуйте! Сколько стоит почасовое продление номера ? После 12.00
Здравствуйте,Ксения.
Номер можно продлить при наличии свободных номеров, стоимость 10 или 15 евро в час в зависимости от категории номера.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
Здравствуйте,Алена.
Отель открывается 26 апреля.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Доброе утро.
Планируем приехать в июне в ваш отель втроем (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет). Подскажите пожалуйста, нигде не нашла информации по размещению 3 гостя (ребенка 10 лет) в номере garden standart или kimeros standart. В номерах либо две односпальные кровати, либо одна двуспальная. На чем будет спать ребенок??
Видела что в категории garden standart есть диван в нише, но насколько я поняла, его размер в длину 120 см, этого мало, ребенок не поместиться.
Здравствуйте,Ксения.
Размещение для 2 взрослых и одного ребенка до 12 лет в номере только в номере garden standart (двухспальная кровать и диван со спальным местом 85*170), в номерах kimeros standart размещение только для 2 взрослых и ребенка до 2 лет
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день! Купили тур в Кимерос парк с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту bakalenka@gmail.com И ещё вопрос по номерам кимерос, они все с 2 кроватями? Не бывает с одной двуспальной?
Здравствуйте,Алёна.
Все стандартные номера Kimeros c двумя отдельными кроватями, при необходимости их можно объединить.Двухспальные кровати в Garden стандартных номерах.Концепцию отправили.
Будем рады видеть вас в отеле!
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте. Нужно ли оставлять депозит при заселении? Если да, то сколько?)
Здравствуйте,Римма.
При заселении никакого депозита оставлять не нужно.
С уважением,
Regina Ozer
Guest Relations
Park Kimeros HV
Добрый день. Очень радует , что по прошедшии долгого времени представитель отеля начал общаться с со своими туристами. Осенью приезжаем в пятый раз. Надеемся увидеть тот же персонал.
Здравствуйте.
Спасибо, что вновь выбрали наш отель для отдыха! Большая часть персонала продолжает работать.Будем рады вас видеть).
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Во всех номерах кондиционер ?
Здравствуйте,Руслан.
Во всех номерах отеля имеются индивидуальные кондиционеры.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день! Скажите пожалуйста, с какого возраста берут детей в детский клуб?
Здравствуйте,Вера.
В мини-клуб отеля принимаются дети от 4 лет.Дети младшего возраста могут посещать мини-клуб и игровые комнаты в сопровождении родителей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте. Планируем поездку к вам в августе. Я с девушкой и отдельно наш друг, заселят ли его в отдельный номер , нет ли ограничений на заселение одного мужчины?
Здравствуйте.
Ограничение есть.
Когда мы заказывали номер, в полученных бумагах четко указано, что отель не размещает одиноких мужчин.
Я уверен, что до заселения не дойдет очередь, так как одинокому мужчине даже не продадут тур.
Боюсь, что в Турции ему нигде не продадут тур.
Также не заселяют двух мужчин в один номер, хоть это будет отец и сын.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле летом 2025. Выселение в 12:00,но уезжать из отеля мы будем позже. Скажите, на каких условиях мы сможем пообедать в отеле. Обед нам нужно будет оплатить? Какая стоимость примерно? Принимает ли отель наличные к оплате и в какой валюте? Спасибо!
Во всех турецких отелях, где я был, нигде не требовалась дополнительная оплата питания. Да и как Вы технически представляете, чтобы Вас ограничили в питании до выезда из отеля? Вам вживят чип и будут Вас отслеживать? шутка ))
Здравствуйте,Екатерина.
Поскольку отель работает по системе "все включено", гости могут пользоваться всеми ресторанами и барами до момента выезда из отеля. При наличии свободных комнат можно продлить проживание за отдельную плату. В отеле принимаются наличные турецкие лиры,доллары и евро.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros
Добрый день.
1. Можно ли получить летнюю концепцию на 2025 год?
2. Планируем отдых на два номера (2 взр + 1 реб, 1 взр + 2 дет). Дадут ли два номера Garden Room в одном бунгало?
3. На территроии отеля, у бассейна, по дороге на пляж есть холодильники с напитками (газировка, кола, спрайт, соки)?
4. Бары с напитками, мороженным на пляже (или рядом) есть?
5. Детский бассейн с горками есть?
Здравствуйте,Антон.
1. Летняя концепция будет выслана агентствам в течение месяца.
2.При наличии свободных номеров отель постарается предоставить номера в одном бунгало, однако гарантировать на 100 % мы этого,к сожалению,не можем. Просьба указать все предпочтения при бронировании.
3.На пляже есть мобильные бары с напитками.
4. В баре на пляже подаются алкогольные и безалкогольные напитки, мороженое имеется только в кондитерской (часы работы с 12:00 до 00:00) в 3 минутах ходьбы от пляжа.
5. Имеется бассейн с двумя горками, однако дети дошкольного возраста могут пользоваться горками в сопровождении родителей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день. Скажите ,пожалуйста, есть ли в отеле закрытый бассейн? Если есть, какого он размера? Подогреваются ли бассейны весной в апреле месяце?
Спасибо
Нет. Отель без основного корпуса, виллы и небольшие корпуса. Просто негде его размещать.
Добрый день уважаемые коллеги) Первый раз еду к вам в отель, как у вас работает вай фай? Учитывая что нас 4 человека, возможно ли предусмотреть раннее заселение?
Норм везде.
Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность самим погладить вещи? Есть ли гладильная комната?
Здравствуйте, да конечно. Есть прачечная где можно стирать вещи, а также гладильная доска с утюгом.
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга раннего заселения?
Уважаемая Юлия,
Здравствуйте! В нашем отеле предоставляется услуга раннего заселения в зависимости от наличия свободных номеров. Мы будем рады помочь вам с этим запросом. Пожалуйста, сообщите нам о вашем предполагаемом времени прибытия, чтобы мы могли проверить возможность раннего заселения
С уважением,
Гюльтен Озьялавуз
Guest Relation Manager
gozyalavuz@kimeroshotels.com
Мы приезжаем примерно в 9.00 в отель
Приветствую! Если есть свободный номер или номер категории повыше, то за доп.плату я заселилась сразу в номер. На ресепшен прекрасный персонал подсказал.
День добрый. Сегодня вечером мы приезжаем в Ваш отель, есть ли возможность получить номер как в прошлом году возле бассейна на 3 этаже? И можно ли положить пляжные полотенца в номере? Спасибо большое.
Добрый день! приезжаем в Ваш отель 31 августа (SAPOZHNIKOVA ELENA, SAPOZHNIKOV IGOR, BAZHENOVA IRINA). Хочется отметить, мы отдыхали у вас в 2017 году, потом в 2018 году 2 раза. В июле 2015 года мой муж и ребенок (SAPOZHNIKOV SERGEI, SAPOZHNIKOV IGOR) тоже отдыхали в Вашем отеле. Получается едем к Вам уже в ПЯТЫЙ раз!!! У нас забронирован номер GARDEN SUITE. Хотелось бы попросить тихий номер выше первого этажа. И , как постоянным гостям, возможна ли услуга раннего заселения?
Заранее благодарю за ответ, а также хочется отметить, что все мои прошлые просьбы не остались без внимания.
Здравствуйте! Подскажите, на июнь 2025г. есть туры? Почему то выбирая данный отель, н ...
Здравствуйте! Сколько стоит почасовое продление номера ? После 12.00
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
Доброе утро.
Планируем приехать в июне в ваш отель втроем (2 взрослых и 1 ребенок 10 ...
Добрый день! Купили тур в Кимерос парк с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию оте ...
Здравствуйте. Нужно ли оставлять депозит при заселении? Если да, то сколько?)
Добрый день. Очень радует , что по прошедшии долгого времени представитель отеля нача ...
Во всех номерах кондиционер ?
Добрый день! Скажите пожалуйста, с какого возраста берут детей в детский клуб?
Здравствуйте. Планируем поездку к вам в августе. Я с девушкой и отдельно наш друг, за ...
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле летом 2025. Выселение в 12:00,но уезжать и ...
Добрый день.
1. Можно ли получить летнюю концепцию на 2025 год?
2. Планируем отдых ...
Здравствуйте, какая концепция отеля на этот сезон ?
Добрый день. Скажите ,пожалуйста, есть ли в отеле закрытый бассейн? Если есть, каког ...
Добрый день уважаемые коллеги) Первый раз еду к вам в отель, как у вас работает вай ф ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность самим погладить вещи? Есть ли гладильная к ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга раннего заселения?
День добрый. Сегодня вечером мы приезжаем в Ваш отель, есть ли возможность получить н ...
Добрый день! приезжаем в Ваш отель 31 августа (SAPOZHNIKOVA ELENA, SAPOZHNIKOV IGOR, ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Здравствуйте,Римма.
Отель пользуется высоким спросом, к нам приезжает много постоянных гостей.
Мест на июнь- август нет только в некоторых категориях номеров (семейных).
Попробуйте изменить категорию номера при поиске.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV