Добрый День!! подскажите пожалуйста какие категории номеров у вас оборудованны для маломобильных групп? (инвалидов-колясочников)
интересует 2 bedroom suit и deluxe. И есть ли коннект-номера в таких делюксах и балконы?
Заранее благодарны за ответ..
С Уважением Елена.

Добрый день! Хотим забронировать в Ваш отель своих туристов. У ребенка заболевание, переносит только безглютеновую пищу. Сможете ли Вы предоставить данный тип питания для ребенка? Приобретать будем систему hb

Здравствуйте! Если мы не будем пользоваться минибаром и за все услуги отеля будем расплачиваться наличными денежными средствами-можно не оставлять депозит ?

Здравствуйте,если я в отеле закажу ужин за отдельную оплату моему 11 летнему ребёнку ужин предоставиться бесплатно ??

Добрый день!
Сегодня бронировали номер (Junior Suite) в вашем отеле. Позже узнали, что в номерах нет балконов. Для нас очень важно, чтобы номер был с балконом. Посоветуйте, что предпринять, чтобы отдыхать с полным удовлетворением наших пожеланий. Подтверждение номера еще не было. Заранее благодарна, Анна

Скажите пожалуйста: вода в номере пополняется бесплатно ежедневно? Какие напитки подаются на завтраке , ужине ? ( у туристов 2-х разовое питание.)

Добрый день. Напишите пожалуйста что входит в систему питания "All inclusive" в Вашем отеле, так же интересуют остальные концепции питания, планируем посетить Ваш отель в начале ноября с ребенком 2-х лет. Заранее спасибо.
Дмитрий

Здравствуйте, подскажите имеется ли в вашем отеле детское меню или же детский стол для детей от 0 до года, а так же врач со знанием педиатрии при отеле ?

Подскажите, пожалуйста, обязателен ли в отеле депозит , и есть ли русскоговорящий персонал?

Здравствуйте! Забронировали от туроператора "Натали-Турс" в Ваш отель туристов AKHMADIEV RAVIL, AKHMADIEV SHAMIL, AKHMADIEV MURAT с размещением в номере DELUXE ROOM CITY VIEW. Дата заезда: 20.11.2016-30.11.2016
Смогут ли туристы на месте в отеле поменять номер на DELUXE ROOM SEA VIEW? Какая доплата будет по стоимости?
DELUXE ROOM SEA VIEW сразу при бронировании для туристов выбрать не удалось , т.к. от туроператора "Натали-Турс" такое размещение не предлагалось на наши даты.
Это очень важные для нас туристы, поэтому большая просьба к Вам уделить им особое внимание. В Вашем отеле никогда не сомневаемся, всегда с удовольствием отправляем туристов к Вам и сами у Вас отдыхаем! :)
Спасибо за сотрудничество!
С уважением, директор Туристического Агентства "Марина-Тур", Гималтдинова Марина.

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста за какую стоимость можно поужинать в данном отеле?

Здравствуйте!
Подскажите, какие напитки входят в систему FB на завтрак, обед, ужин? Подробно, если. можно.
Далеко ли о Вашего отеля ресторанчик Golden fork?
Во сколько вечером закрывается пляж?
И сколько у вас бассейнов? Размеры их.
Спасибо.

Доброго дня! Мы собираемся отдыхать в вашем отеле с ребенком, есть ли бассейн для детей? И
при системе завтрак+ужин входит ли бесплатный обед для ребенка 3 лет?

Добрый день! Как осуществляется бесплатный трансфер в Дубай Молл? По каким дням? Надо ли записываться заранее!?

Добрый день, сколько стоит трансфер аэропорт -отель?

Добрый день. У нас бронь отеля с 17.05 по 27.05, туристы GUK VITALII и NIKOLAEVA OLGA. Номер deluxe room. Просьба заселить туристов в номер с балконом. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли в вашем отеле в августе этого года тип питания все включено или полный пансион плюс напитки.

Добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле гладильная комната или, если таковой нет, как можно погладить вещи? возможно ли попросить в номер утюг?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, какова будет доплата на человека в случае если мы на месте захотим изменит тип питания?

Здравствуйте! планируем посетить Ваш отель в начале декабря с проживанием на протяжении 2-х недель. Подскажите, пожалуйста правильно ли я поняла, что депозит за проживание составит 4200 дирхам??? как он предоставляется (блокировка суммы на карте или наличными?)