Вопросы об отеле
Всего вопросов - 338
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли песчаный вход в море для детей или только понтон ?
Здравствуйте. Вышлете пожалуйста концепцию отеля.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Имеет ли какое либо значение при заселении сопроводительное письмо TopHotels?
Добрый день, Светлана.
Заселение происходит соответственно категории номера, которая была выбрана при бронировании.
С нетерпением ждем Вас и сделаем всё. возможное, чтобы Ваш отпуск был незабываемым.
С уважением, администрация.
Не имеет.
Добрый день! Подскажите, летим в отель в июне туром от туроператора Sunmar, выселение у Вас в 12.00, а заберут нас из отеля вечером, можно ли будет пользоваться услугами отеля, кушать, после выселения из номера? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Екатерина.
Да, после того, как Вы сдадите номер в 12:00, Вы сможете пользоваться всеми услугами отеля: баром, рестораном, бассейнами, пляжем.
С уважением, администрация.
Добрый день. Какая температура воды в подогреваемом открытом бассейне?
Какая сейчас температура воздуха и воды в море ? Спасибо .
Добрый день, Лидия.
Бассейн подогревается до 24 градусов.
Температура воздуха колеблется от 25 до 30 градусов на данный момент, море - 22,5-23,3 градуса на данный момент.
С уважением, администрация.
Добрый день, покормят ли обедом в день прилета.
сколько стоит раннее заселение.
Добрый день, Элеонора.
Браслеты надеваются в 10:00, поэтому Вы получите возможность насладиться поздним завтраком, услугами баров и обедом.
Услуга раннего заселения (получение браслетов и комнаты раньше международного стандарта 14:00) есть, цена -25 евро. Возможность предоставления услуги зависит от загруженности отеля.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Если бесплатный трансфер в город?
Добрый день, Марина.
Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Однако на ресепшене можно заказать такси.
С уважением, администрация.
Мы договаривались с гидом на бесплатный трансфер в манго маркет и в русскую аптеку
Добрый день! С 6 апреля на 11 ночей едем к вам компанией из 5 человек.Вышлите,пожалуйста,концепцию питания на адрес n.batrkanova@eurasiancm.com
Заранее благодарю!
Добрый день! Едем с 6 апреля на 11 ночей к вам 5 человек. Подскажите,В отеле сколько баров? Со скольки часов пиво подается? Далеко ли Сохо, Старый город?
Добрый вечер, Nagima.
В отеле 2 бара - Siesta (работает с 10 утра и до захода солнца) и Panorama (24 часа). Подача алкоголя по системе all inclusive производится с 11:00 до 23:00. В другое время алкоголь можно приобрести за отдельную плату.
Старый город находится приблизительно в 5 км, а Сохо - 18 км от отеля.
Будем рады приветствовать вас и сделаем всё возможное, чтобы вы остались довольны своим отдыхом.
С уважением, администрация.
Здравствуйте!
Рассматриваем ваш отель для отдыха, пришлите, пожалуйста, концепцию на real.96@inbox.ru.
Спасибо!
Добрый день, Илия.
На данный момент концепция находится в процессе корректировки. Как только окончательная версия будет готова - мы отправим её Вам на почту (в течение нескольких дней).
С уважением, администрация.
Здравствуйте, собираемся приехать в мае в Ваш отель, не могли бы Вы прислать концепцию на почту liza__ani@mail.ru
Заранее спасибо
Добрый день, Елизавета.
На данный момент концепция находится в процессе корректировки. Как только окончательная версия будет готова - мы отправим её Вам на почту (в течение нескольких дней).
С уважением, администрация.
Добрый день. Можно ли посетить только пляж отеля и сколько это стоит?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Привет. А где купаться до 8 утра , если у вас море 9акрыто и бассейны до 8 утра? Спасибо.
Добрый вечер, Дмитрий.
Купаться в бассейнах и в море до 8 утра запрещено в целях безопасности гостей на воде. Безопасность обеспечивается командой спасателей, которые приступают к обязанностям в 08:00.
С уважением, администрация.
Здравствуйте.
Подскажите, в отеле предпринимаются меры по защите туристов от возможных встреч с акулами?
На пляже дежурит спасатель, есть красный флаг, который вывешивают, если есть опасность.
Есть дикий риф, куда приплывают разные обитатели моря, и помешать им плавать где они хотят невозможно, нужно быть осторожным, нельзя кормить и трогать рыб и кораллы. Полностью безопасно в бассейне ( хотя некоторые ,особенно одаренные, находят приключения на свою пятую точку и там)
Сетки в море нет, там сразу глубина.
Добрый день, Наталья.
На обоих пляжах у понтонов дежурят спасатели на протяжении всего времени, разрешенного для купания в море, которые в случае подозрения на опасность ограничивают доступ гостей к морю.
С уважением, администрация.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас детский мини-клуб? Какие условия его посещения? Что еще есть из развлечений для детей?
Здравствуйте.
Детских клубов не наблюдала на территории, но развлекать у бассейна всех туристов, в том числе детей, развлекают.
Добрый день, Екатерина.
Детский клуб на территории есть. Однако, в данный момент он не функционирует ввиду малого количества детей в отеле.
На территории есть открытая детская площадка, также для детей ежедневно проводятся детские дискотеки по вечерам и дважды в неделю мастер-классы.
С уважением, администрация.
Добрый день.
Правильно ли я поняла, что вино подается только на обед и ужин? В течении дня взять в баре бокал-другой не возможно?
Насчёт вина не помню, но крепкий алкоголь и пиво можно не только на обед и ужин. В двух барах точно можно.
Добрый день, Наталия.
Все верно, вино подается только во время обеда и ужина в ресторане. Подача вина на барах не предусмотрена, однако вино в бутылках можно приобрести в любое время суток.
С уважением, администрация.
Добрый день. Все верно.
Добрый день. Все верно.
Добрый день! Хотим в третий раз отдохнуть в отеле в апреле (с 6 по 17). Мы из Беларуси. По данным некоторых туроператоров отель на указанный период в стопе. Можете пояснить причину?
Добрый день, Ольга.
Отель работает со многими туристическими операторами, которые организовывают путешествия туристов из разных стран.
Если тот или иной оператор не отправляет гостей в конкретный отель, Вы можете рассмотреть множество других агентств.
С уважением, администрация.
Подскажите пожалуйста есть ли wi-fi в отеле не написано в описание ? Лобби? Или в номере?
Работает везде.
Есть в лобби, но он так себе, мы берём в аэропорту симку етисалат и нам хватает. Скорость хорошая
Добрый вечер, Мария.
В отеле есть wi-fi бесплатный, а также повышенной скорости - платный.
Оба варианта доступны только в общественных зонах.
С уважением, администрация отеля Sharm Club Beach Resort.
Вай фай был первые два дня отдыха(26 и 27 января), потом его просто не стало. Нигде!!!
Более менее нормальный только на ресепшне, потом зависит от удаленности номера.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли песчаный вход в море для детей или толь ...
Здравствуйте. Вышлете пожалуйста концепцию отеля.
Здравствуйте. Имеет ли какое либо значение при заселении сопроводительное письмо TopH ...
Добрый день! Подскажите, летим в отель в июне туром от туроператора Sunmar, выселение ...
Добрый день. Какая температура воды в подогреваемом открытом бассейне?
Какая сейчас ...
Добрый день, покормят ли обедом в день прилета.
сколько стоит раннее заселение.
Здравствуйте! Если бесплатный трансфер в город?
Добрый день! С 6 апреля на 11 ночей едем к вам компанией из 5 человек.Вышлите,пожалуй ...
Добрый день! Едем с 6 апреля на 11 ночей к вам 5 человек. Подскажите,В отеле сколько ...
Добрый день! Прошу сообщить, есть ли в отеле тренажерный зал. Спасибо!
Здравствуйте!
Рассматриваем ваш отель для отдыха, пришлите, пожалуйста, концепцию на ...
Здравствуйте, собираемся приехать в мае в Ваш отель, не могли бы Вы прислать концепци ...
Добрый день. Можно ли посетить только пляж отеля и сколько это стоит?
Привет. А где купаться до 8 утра , если у вас море 9акрыто и бассейны до 8 утра? Спас ...
Здравствуйте.
Подскажите, в отеле предпринимаются меры по защите туристов от возможн ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас детский мини-клуб? Какие условия е ...
Добрый день.
Правильно ли я поняла, что вино подается только на обед и ужин? В течен ...
Добрый день! Хотим в третий раз отдохнуть в отеле в апреле (с 6 по 17). Мы из Беларус ...
Подскажите пожалуйста есть ли wi-fi в отеле не написано в описание ? Лобби? Или в ном ...
Здравствуйте,прилетим к вам в отель в субботу..смотрю прогноз погоды..расстраиваюсь, ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый вечер, Инга.
Песчаного входа полноценного нет, так как пояс кораллов доходит достаточно близко к берегу. Однако, зайти где-то по колено можно, но не дальше, дальше начинаются камни и кораллы.
С уважением, администрация.