Добрый день.
Рассматриваем отдых в Вашем отеле продолжительностью от 2х недель декабрю-январь, ответьте пожалуйста на вопросы:
1) Будет ли программа в новогоднюю ночь и что планируется?
2) Увеселительная программа на новогоднюю ночь оплачивается отдельно?какая стоимость?
3) Сколько и какие детские бассейны подогреваются?до какой температуры?
4) Горки в отеле есть? если есть - в бассейнах с горками подогревается вода в самих горках и вода которая обливает отдыхающих или только вода внизу в самой ванне?
5) Что в детском меню у Вас представлено?
6) Работает ли сейчас СПА салон? какие сейчас цены на массаж и СПА?
7) Что из фруктов у Вас подается в декабре-январе?
8) Интернет в номерах платный или бесплатный?

Заранее спасибо.

А в целом анимация работает ? В отеле проводятся шоу ? Музыка ?

Здравствуйте , какие ограничения в COVID 19 в отеле , что можно ,что нельзя , что закрыто ?
Интересует посещения фитнес клуба , Спа зоны (джакузи ,сауны ..)
Дискотека в ночное время
Кальян

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия есть в отеле для инвалида колясочника?

До которого времени солнце на пляже в начале января. Спасибо!

А сигареты тоже запрещены в номерах и на территории отеля ?
Почему я не могу курить свой кальян ? У вас же на территории есть кальянная летняя терраса для отдыха , я могу там посидеть со своим , почему я должна после тысячи туристов курить ваш кальян ? Во всех отелях можно , а у вас что особые правила.

Добрый день . Подскажите кальян можно брать свой ? Любим покурить но в связи с COVID курить общий категорически против .
Благодарю за ответ

добрый день бар в номере платный или нет

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в середине ноября работает подогрев бассейнов? Сколько их на территории отеля? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, коллеги! Можете ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта 22.10 2+2. Какова стоимость?

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 17 октября 2020 года из Киева большой семьей. Большая просьба разместить три наши семьи рядом на первом этаже. Номера забронированы на имя:
1. Lutsenko Viacheslav (2+2)
2. Odnolko Tetiana (2+2)
3. Finiuk Valerij (2+1)

Очень надеюсь , что эта маленькая просьба будет учтена).

Заранее благодарна!

Огромное спасибо за ваш ответ!
Хотелось бы еще уточнить у вас по категориям номеров есть Superior Room и Deluxe Room, по размерам комнаты вроде одинаковые, в чем тогда отличие?
Планируем поехать семьей 2+2 (4 года и 1 годик), при размещении в одной из этих категорий номеров, дадут ли нам доп кровать на ребенка 4 лет и люльку на ребенка 1 года?
И подскажите размер кроватей: двуспальной и 2 односпальных кроватей.
Буду рада скорейшему ответу.

Здравствуйте! Планируем в ваш отель 02.10.2020г. 3 взрослых + 1 ребенок (5 лет). Номер бронировали superior room. Впервые в вашем отеле ) Ранее отдыхали в отелях сети Albatros и Cleopatra luxury. Были бы очень признательны, если вместо нашего номера superior room предоставили нам 2 стандартных номера. Спасибо большое за ответ!

Добрый день, с 26.09.2020 г. по 05.10.2020 г. мы с супругой будем отдыхать в Вашем прекрасном отеле. 04.10.2020 г. у нас будет знаменательная дата - годовщина нашего бракосочетания, хотелось бы надолго запомнить этот день в Вашем отеле, звранее блвгодарны, семья Dolhoruchenko

Коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли гости вашего отеля пользоваться пляжем отеля Sultan Gardens 5* ?

Всем привет!. Интересует естт ли песчаный заход (тропа) на пляже, интересует для 3-го ребенка,еще не плавает.
Играют ли волейбол?
Спасибо!

Добрый День, на данный момент в отели работают все рестораны ля-карт? И их посещение по системе всё включено - не изменилось? Спасибо.

Здравствуйте! Сколько стоит day use на двоих? И что входит в услугу?

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в августе 2020, скажите пожалуйста есть ли комплимент от отеля если уже дважды были в сети отелей SUNNRISE, а именно SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*(2018, 2019 году)?

Добрый день. Планируем отдых в августе, рассматриваем ваш отель.
Скажите, какая концепция питания сейчас? наличие морепродуктов? пользование территорией ?