Вопросы об отеле
Всего вопросов - 806
Добрый день. Я так понимаю сейчас Марина вы помогаете в отеле?мы 4 раза были в отеле.как к себе домой уже.
Добрый день! В марте подогреваются бассейны? Если да, то какие? Работает лои аквапарк в марте?
Уважаемая Анна
Здраствуйте из Charmillion Club Aqua Park
Примите во внимание, что детский аквапарк отапливается только в зимний сезон. Спасибо
Марина
Guest Relation
Да подогреваются но не все. Как раз аквапарк с холодной водой. Остальные греются, причем нормально, но всё равно есть шанс простыть, так как с середины марта почти до конца месяца дуют сильные ветра. За детишками надо в любом случае смотреть когда они выходят из бассейна и на сухо вытирать. Да и самим с таким ветром можно насморк поймать.Чем ближе к апрелю тем комфортнее.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,если мы будем в отеле по прибытию в 8 утра,можем ли мы до заселения пользоваться территорией и сходить на завтрак?
Заранее благодарю!
Дорогая Дина,
Здраствуйту из Charmillion Club Aqua Park
После того, как вы приедете к нам в отель, мы дадим вам браслет, и вы сможете пользоваться нашим отелем, заселение начинается в 14.00.
Здравствуйте. Прилетаем в отель 31 октября. Будет ли отмечаться в отеле Хеллоуин?
Прилетаем с детьми, одному из детей 2 года, предоставляются горшки для малышей?
Когда включают подогрев бассейнов?
Уважаемый гость
Приветствуем вас от Charmillion Club Aqua Park.
Обратите внимание, что в отеле празднуется Хэллоуин, а детский аквапарк отапливается в зимний сезон.
Здравствуйте! Стоят ли сетки на море?
Нет, а они зачем, там же заплыть опасно куда либо не удастся, персонал следи за этим.
Уважаемый гость
Приветствую вас из Charmillion Club Aqua Park.
Обратите внимание, что он недоступен.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 19.октября. бронировали семейный номер. Скажите будет ли возможность получить номер где кровати, а не диваны?
Уважаемый гость
Приветствуем вас из Charmillion Club Aqua Park.
Обратите внимание, что ваш запрос будет принят к сведению и рассмотрен в зависимости от наличия мест в отеле.
Здравствуйте! Правильно понимаю что на пляж возит автобус и потом ещё от остановки сколько-то идти пешком? Какое расстояние нужно ещё идти? И можно ли будет в автобус забираться с коляской? У нас она большая с люлькой
Здравствуйте! Автобус отельный ходит, довозит до другого отеля этой сети, там примерно идти 300 метров до моря по территории того отеля. С колясками в автобусе ездили.
Уважаемый гость
Приветствуем вас от аквапарка Charmillion Club.
Обратите внимание, что от отеля до пляжа ежедневно с 08:00 до 17:00 ходит автобус-шаттл, а до моря нужно будет дойти пешком примерно за 3 минуты.
Добрый день ,приезжаем к вам в ночь со второе на третье октября ,предусмотрен ли ночью какой то перекус ?
Здравствуйте, да конечно
Добрый день Татьяна.получили документы. Ваучер 10744778.прилетаем 29 сентября в 06.30.везем подарки.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подогревается ли детский аквапарк в ноябре месяце? планируем к вам приехать с ребенком
Мы в том году были с 1 декабря, детский грели.
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель c 28.11.2024г, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ivangilev9672@gmail.com
Заранее благодарю!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллион Клаб Аквапарк, при условии, что будем жить на территории отеля Шармиллион Гарден Аквапарк?
Сможем ли мы посетить ваш аквапарк? И если да - то бесплатно или платно? (Если платно - какая цена за вход для взрослого и для ребенка)? Спасибо огромное заранее за ответы и за помощь.
Хорошего дня
Добрый день, прилетаем к вам 6.09 с тремя детьми, будем в отеле поздно, в районе 23.00, предусмотрен ли какой-нибудь перекус? И подскажите как обстоят дела с интернетом? Где можно пользоваться: территория отеля, номера, пляж?? Спасибо
Татьяна, здравствуйте, возник еще один вопрос по анимации, повторюсь, что едем к вам 23 октября, будут дети 3 и 12 лет. Будет ли мини диско и вечерняя анимационная программа для взрослых.
Уважаемая Марина,
Есть в отеле есть детская и взрослая анимация.
С Уважением,
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллион Клаб Аквапарк, при условии, что будем жить на территории отеля Шармиллион Гарден Аквапарк?
Сможем ли мы посетить ваш аквапарк? И если да - то бесплатно или платно? (Если платно - какая цена за вход для взрослого и для ребенка)? Спасибо огромное заранее за ответы и за помощь.
Хорошего дня
Здравствуйте
Мороженое платное?
Да.
То что дают бесплатно, на вкус резины
Доброго времени суток. Интересует вопрос про пляж, бар, напитки и еда есть на пляже и какие именно?
На пляже в баре из напитков: кофе разных видов, молоко, горячий шоколад (из кофемашины всё), чай разный, газировка кола, фанта, спрайт, швепс, вода, 2 вида сока юппи, ещё 2 вида что то подобное, но с кусочками льда. Алкоголь: пиво и алкогольные коктейли на основе местных рома, виски, джина и водки всё это смешивать с газировками или тем же "соком", возможно есть пара сладких сиропов, точно не скажу и лед. Можно купить мороженое и арбуз.
Добрый день, приедем к вам 23 октября, хотелось бы знать по какому расписанию ходят шатлы на пляж, везде пишут по разному, в одном из отзывов написали,что 1 раз в час.
Заранее спасибо.
Уважаемая Марина,
Шатлы ходят каждый час с 08:00 утра до 17:00.
С Уважением,
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2019года.В этом году забронировали Charmillion Sea Life Resort 4* с 27 августа 2024г.,поближе к морю. Подскажите, пожалуйста, статус постоянного клиента распространяется ли на нас, если эти отели входят в одну группу отелей?
Уважаемаяь Алеся,
Об этом лучше спросить у них, но у нас разные системы, у нас гости Sea Life не получают статус VIP.
С Уважением,
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation
Здравствуйте, можно концепцию на отель, или подскажите, что предоставляется детям (мороженое, сахарная вата...)
Доброе утро, Ирина,
В прикрепленном файле концепция все включено. Мороженое и сахарная вата за дополнительную плату.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Добрый день. Я так понимаю сейчас Марина вы помогаете в отеле?мы 4 раза были в отел ...
Добрый день! В марте подогреваются бассейны? Если да, то какие? Работает лои аквапарк ...
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,если мы будем в отеле по прибытию в 8 утра,можем ...
Здравствуйте. Прилетаем в отель 31 октября. Будет ли отмечаться в отеле Хеллоуин?
П ...
Здравствуйте! Стоят ли сетки на море?
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 19.октября. бронировали семейный номер. Скажите б ...
Здравствуйте! Правильно понимаю что на пляж возит автобус и потом ещё от остановки ск ...
Добрый день ,приезжаем к вам в ночь со второе на третье октября ,предусмотрен ли ночь ...
Добрый день Татьяна.получили документы. Ваучер 10744778.прилетаем 29 сентября в 06.30 ...
Здравствуйте. Подогревается ли детский аквапарк в ноябре месяце? планируем к вам прие ...
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель c 28.11.2024г, пришлите пожалуйста концепц ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллио ...
Добрый день, прилетаем к вам 6.09 с тремя детьми, будем в отеле поздно, в районе 23.0 ...
Татьяна, здравствуйте, возник еще один вопрос по анимации, повторюсь, что едем к вам ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллио ...
Здравствуйте
Мороженое платное?
Доброго времени суток. Интересует вопрос про пляж, бар, напитки и еда есть на пляже и ...
Добрый день, приедем к вам 23 октября, хотелось бы знать по какому расписанию ходят ...
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2019года.В этом году забронировали Char ...
Здравствуйте, можно концепцию на отель, или подскажите, что предоставляется детям (мо ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день. Чем мы можем вам помочь?
А кто в отеле сейчас за ритейлера?
Здравствуйте, сэр, я Марина, Guest Relation в Charmillion Club Aqua Park. Чем я могу вам помочь?
Марина вы в самом отеле сидите?мы были в октябре была Кристина но сеа лайфе сидела.
В конце ноября едет дочь с внуками.2взр и 2 рбк,5 и 13 лет.хотелось поселится в 5 корпусе.в октябре жили в 5108 номере в прошлом году.мы в этом году 5110 номере.