Вопросы об отеле
Всего вопросов - 854
03.10.2021
12:36
Здравствуйте, подскажите условия предоставления интернета для жильцов отеля Stella di mare garden. Как на территории Stella di mare garden так и на территории Stella di mare beach?
01.10.2021
16:25
Здравствуйте, при заселении в отель на 13 ночей в октябре, сколько раз можно бесплатно посетить а-ля карт рестораны?
Stella Resort Makadi Bay
Представитель отеля
02.10.21
21:26
Уважаемая Виктория,
Stella Makadi Resort приветствует Вас.
По системе АI можно посетить 1 раз итальянский и 1 раз индийский аля карт ресторан в неделю.
С уважением, менеджмент отеля
26.09.2021
00:33
Открылся ли Gardens? Планируется ли анимация на новый год? оформление?
Stella Resort Makadi Bay
Представитель отеля
30.09.21
09:27
Уважаемый Егор,
Stella Makadi Resort приветствует Вас.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Stella Gardens для Вашего отдыха и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что отель Stella Gardens открыт и принимает гостей.
Размещение согласно резервации.
Относительно новогодней программы на сегодняшний день информации нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
24.09.2021
19:40
Добрый день!
Прилетаю к Вам 17.10.2021 по 28.10.2021.Это будет мой третий раз в Stella Gardens. Первая поездка была с 24-25 августа по 7 октября 2019 года (летала через Белоруссию из Москвы когда не было прямых рейсов), об этой поездке также написан положительный отзыв https://tophotels.ru/viewrate?id=2076713#viewrate. А второй раз была в том же году буквально через 2 месяца с 15-16 ноября по 24 ноября 2019 года. Номер забронирован соответственно до 12:00 28.10.2021, а вот из отеля меня будут забирать трансфером поздно вечером, так как рейс ночной. Хотелось бы как то продлить номер до вечера и какие ещё у Вас есть привилегии для постоянных гостей?
Stella Resort Makadi Bay
Представитель отеля
30.09.21
09:16
Уважаемая Вера,
Stella Makadi Resort приветствует Вас.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Stella Gardens для Вашего отдыха и за Ваше обращение.
Просим выслать запрос с деталями резервации на info@stelladimaremakadi.com
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Vera
Москва Турист
11.10.21
19:56
Добрый день!
Выслала номер заявки бронирования Вам на почту.
23.09.2021
10:54
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сейчас Stella Di Mare Garden & Spa - Makadi Bay работает заселяют именно туда если на него тур купить, или как было раньше в соседний отель Beach заселяют?
Юлия
Москва Турист
24.09.21
09:24
Здравствуйте, если купите Gardens в него и заселят. Только вчера оттуда прилетели.
Егор
Ярославль Турист
24.09.21
10:39
В Garden похуже вроде как по отзывам чем в том же Beach будет и анимации меньше вечерней судя по отзывам ? 🤔
Stella Resort Makadi Bay
Представитель отеля
30.09.21
09:21
Уважаемый Егор,
Stella Makadi Resort приветствует Вас.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Stella Gardens для Вашего отдыха и за Ваше обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что отель Stella Gardens открыт и принимает гостей.
Размещение согласно резервации.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
14.09.2021
16:46
Добрый день!
Наш номер резервации 116331509920
Будем очень-очень благодарные за золотой браслет. Будет отдыхать у вас с 26.09.2021 по 03.10.2021
А также просим направить концепцию отеля на почту str1k3@mail.ru
спасибо!
Stella Resort Makadi Bay
Представитель отеля
15.09.21
09:29
Уважаемый Дмитрий,
Stella Gardend Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему резорту и за Ваше обращение.
Просим Вас уточнить предыдущие даты поездки.
С уважением,
Менеджмент отеля
11.09.2021
18:32
Добрый день. Еду в третий раз в ваш отель. В прошлый раз нам давали золотой браслет. И от отеля был комплимент в номер фрукты, банные халаты. Также мы могли ходить в ресторан отеля Beach. Вы сейчас все эти привелегии убрали? Пляж у обеих отелей общий. Поэтому золотой браслет для посещения пляжа не нужен. В чем тогда преимущество золотого браслета?
Stella Resort Makadi Bay
Представитель отеля
14.09.21
08:57
Уважаемая Лилия,
Stella Di Mare Resort &SPA Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что неизменно выбираете наш резорт для Вашего отдыха.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что привилегии дл, постоянных гостей по прежнему сохранены. Халаты и тапочки для постоянных гостей предоставляются по запросу, просим сообщить о Ваших пожеланиям при заселении в отель. Также просим отправить детали Вашей резервации на info@stelladimaremakadi.com, чтобы мы отметили информацию о том, что вы постоянный гость отеля.
Если ц Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
Будем рады встрече с Вами!
С уважением, менеджмент отеля
06.09.2021
08:00
Добрый день, какие приведение даёт "золотой браслет"?
Игната
Помощник TopHotels
18.11.21
15:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Постоянные Гости с золотыми браслетами могут пользоваться барами и ресторанами обоих отелей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.08.2021
11:32
30.08.2021. Это нормально постоянным клиентам 3+1 предоставили одну комнату номера семейного. Это даже не стандартный номер, площадь минимальная , присутствует дверь в соседнюю комнату. Отказался от номера, Жду
Андрей
Днепр Турист
30.08.21
20:01
Все ок. Предоставили номер забранированной категории в 14-15
bugaec
Турист
09.08.2021
16:51
Добрый день! Кухня Garden от Beech отличается? на фото креветки и крабы в гардене за 10дней проживания такого не подавали.
Андрей
Днепр Турист
01.09.21
14:55
Подтверждаю в августе: В биче на порцию присутствует 1 или 2 креветки, а в гардене полное отсутствие. Отдыхали в марте на порцию было 5...8 креветок, на сегодня просматривается экономия , отель стал экономить
03.08.2021
18:43
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, возможно кто-то уже сталкивался, стоимость переселения из Gardens в Beach.
28.07.2021
07:58
Доброго времени суток.
Хотим узнать, были в Stella di mare Garden в октябре 2014 года, будем ли мы считаться постоянными посетителями с золотыми браслетами? И вообще какие сейчас у вас действуют бонусные программы для гостей? Второй вопрос: в прошлый раз мы могли пользоваться всеми барами и ресторанами двух отелей, как сейчас обстоят дела в этом плане?
Оксана Кобозева
Киев Турагент
30.07.21
15:08
Добрый день, Андрей. Я не есть представитель отеля, поэтому могу ответить - ресторанами гости Гарденс могут пользоваться только своими. В Бич не получится питаться.
Игната
Помощник TopHotels
01.08.21
15:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы предоставляем золотые браслеты. Гости нашего отеля могут обедать только в нашем ресторане. Вы сможете пользоваться пляжем отеля Stella Dі Mare Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.07.2021
12:02
ДОбрый день, прошу представителя отеля еще раз четко пояснить гости отеля Stella Di Mare Garden могут пользоваться баром на пляже, рестораном , территорией в Stella Di Mare beach...в свежих отзывах туристов говорится о общем баре на пляже и о снэк ресторане на берегу, в других источниках - что вообще все рестораны общие...представитель отеля пишет , что вообще нельзя ни одним баром ни рестораном пользоваться гостям со второй линии....Внесите, пожалуйста , ясность в этот очень важный вопрос
Игната
Помощник TopHotels
01.08.21
15:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут обедать только в нашем ресторане. Вы сможете пользоваться пляжем отеля Stella Dі Mare Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.07.2021
20:51
Мы приобрели тур, в Stella di mare Garden, если не понравится что то, можно будет ли за дополнительную плату переехать в Stella di mare beach makadi?
Игната
Помощник TopHotels
01.08.21
15:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете поменять отель за дополнительную плату при наличие свободных номеров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.07.2021
19:47
Здравствуйте, хотим узнать были в Stella di mare beach makadi, в Stella di mare Garden будем считаться постоянными посетителями с золотыми браслетами?
19.07.2021
12:13
Добрый день, была в отеле в 2014 и в 2015 гг, буду ли я считаться "постоянным гостем"? Спасибо)
Игната
Помощник TopHotels
22.07.21
17:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы будете считаться постоянным Гостем. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы предоставляем золотые браслеты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.07.2021
01:06
Здравтсвуйте! Подскажите пожалуйста, если мы были у вас в прошлом месяце в Stella Dі Mare Beach, сейчас собираемся в Stella Di Mare Gardens, мы сможем обедать только на территории Gardens? И что будет доступно на территории Beach?
Игната
Помощник TopHotels
22.07.21
17:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут обедать только в нашем ресторане. Вы сможете пользоваться пляжем отеля Stella Dі Mare Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.07.2021
19:08
Добрый день ? Отель открыт ?
Игната
Помощник TopHotels
22.07.21
17:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.06.2021
19:15
Добрый день! Летим к вам 5 Июля, но приезжаем в отель поздней ночью. Едем с ребенком, отель предоставляет ланч бокс вечерний? День в отеле оплачен. Для детей есть мороженое? Можем ли мы пользоваться территорией Stella di mare Beach ?
23.06.2021
18:52
Здравствуйте, летим к вам 27 июня ,номер забронирован стандарт с видом на сад в STELLA DE MARE GARDEN проживать будем там?И сколько будет стоить если подключить платный wi-fi
Hotel Rep
Представитель отеля
29.06.21
04:56
Dear Tatiana,
Greetings from Makadi Bay - Stella di mare
We will be very happy to welcome you soon at Stella di mare Beach hotel as The Stella di mare Gardens hotel will be re-open again at 1st of July 2021.
03.10.2021
12:36
Здравствуйте, подскажите условия предоставления интернета для жильцов отеля Stella d ...
ответ
01.10.2021
16:25
Здравствуйте, при заселении в отель на 13 ночей в октябре, сколько раз можно бесплатн ...
ответ
26.09.2021
00:33
Открылся ли Gardens? Планируется ли анимация на новый год? оформление?
ответ
24.09.2021
19:40
Добрый день!
Прилетаю к Вам 17.10.2021 по 28.10.2021.Это будет мой третий раз в Stell ...
ответа
23.09.2021
10:54
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сейчас Stella Di Mare Garden & Spa - Makadi Bay р ...
ответа
14.09.2021
16:46
Добрый день!
Наш номер резервации 116331509920
Будем очень-очень благодарные за золо ...
ответ
11.09.2021
18:32
Добрый день. Еду в третий раз в ваш отель. В прошлый раз нам давали золотой браслет. ...
ответ
06.09.2021
08:00
Добрый день, какие приведение даёт "золотой браслет"?
ответ
30.08.2021
11:32
30.08.2021. Это нормально постоянным клиентам 3+1 предоставили одну комнату номера се ...
ответ
09.08.2021
16:51
Добрый день! Кухня Garden от Beech отличается? на фото креветки и крабы в гардене за ...
ответ
03.08.2021
18:43
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, возможно кто-то уже сталкивался, стоимость перес ...
ответа
28.07.2021
07:58
Доброго времени суток.
Хотим узнать, были в Stella di mare Garden в октябре 2014 год ...
ответа
25.07.2021
12:02
ДОбрый день, прошу представителя отеля еще раз четко пояснить гости отеля Stella Di M ...
ответ
22.07.2021
20:51
Мы приобрели тур, в Stella di mare Garden, если не понравится что то, можно будет ли ...
ответ
22.07.2021
19:47
Здравствуйте, хотим узнать были в Stella di mare beach makadi, в Stella di mare Garde ...
ответов
19.07.2021
12:13
Добрый день, была в отеле в 2014 и в 2015 гг, буду ли я считаться "постоянным гостем" ...
ответ
10.07.2021
01:06
Здравтсвуйте! Подскажите пожалуйста, если мы были у вас в прошлом месяце в Stella Dі ...
ответ
08.07.2021
19:08
Добрый день ? Отель открыт ?
ответ
29.06.2021
19:15
Добрый день! Летим к вам 5 Июля, но приезжаем в отель поздней ночью. Едем с ребенком, ...
ответов
23.06.2021
18:52
Здравствуйте, летим к вам 27 июня ,номер забронирован стандарт с видом на сад в STEL ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Уважаемые гости,
Stella Makadi Resort приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что wifi на ресепшн б/п. По территории отеля и в номерах платный: 1 д-5 евро, 3 д.-10 евро, 1 неделя - 15 евро на 1 девайс, 25 евро на 2 девайса.
С уважением, менеджмент отеля