Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты для именинников
На День Рождения если Гость празднует Юбилей 50 лет, 60 лет и т.д., отель предоставляет возможность провести одну ночь бесплатно, при условии минимум семи забронированных ночей. Если длительность пребывания меньше, то отель предоставит в качестве подарка в день события празднично сервированный к ужину столик со специальным меню. Бесплатное меню на праздничный ужин создается в зависимости от категории забронированного номера, длительности пребывания, количества визитов в отель, возраста именинника. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам отель предоставит в качестве подарка посещение спа-центра отеля при условии пребывания в отеле минимум 3 ночи. Гости могут насладиться ароматным купанием в специально подготовленной ванне с ароматическими маслами и при свечах. Длительность нахождения в ванне 20-30 мин. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
