Добрый день. Прилетаем к Вам 28.10.2014
VOUCHER COUNTRY
EGYPT 634560649.
У меня к Вам несколько вопросов:
1. Не могли бы прислать схему отеля? В каком корпусе расположен наш номер?
2. Нужен интернет для работы, желательно чтоб доступ был в номере, можете как то помочь. Возможно ли приобрести модем, или взять в аренду?

Спасибо.
Наталия

Добрый день!Скажите пожалуйста,можно ли купить в магазине отеля специальную обувь для плавания,цены,и все ли размеры есть?Спасибо.

Добрый вечер!
Возможно ли у Вас заказать индивидуальный трансфер из аэропорта?

Добрый день,подскажите туроператора первой лиги,кто представляет Ваш отель в Москве,если я не ошибаюсь раньше был только Москва-тур(почетуто именно этого отеля у них нет в базе сейчас) и Библиоглобус, а Тез,Пегаз,Корал??? уж лучьше чуток переплатить и ждать спокойно своего отдыха ,буду очень благодарна за Ваш ответ.
С ув.Тамара

Юлия здравствуйте! Очень просим 2 номера рядом поближе к детскому аквапарку или к релакс басейну. Едем с 5 летними детками. Popov Sergey и Sherenkov Dmitriy. С 19.10.2014 по 02.11.2014. Туроператор библиоглобус. Заранее огромное спасибо!!!!

Здравствуйте, скажите разрешено ли курение в вашем отеле? и если да то в каких местах?

Уважаемая Юлия, добрый день. С операором Newstravel забронирован номер(Junior Suite c 05.11-15.11) в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста тип номера Happy Baby Suites... доступен ли он для бронировния из Киева и просим уточнить возможность забронировать данную категорию номера и размер доплаты, если на него менять в отеле.(2 взросл+реб 5 лет и инфант)

Юля, добрый день. Отдыхали в Санвинге в год открытия, отмечали Новый год. Всё понравилось. Собираемся снова посетить отель. Семья с двумя детьми, поэтому вопрос: до каких дат вода в бассейнах ещё тёплая без подогрева? Чтобы везде поплавать)

Здравтвуйте! В вашем отеле на период 07.10-17.10 забронирован стандартный номер на взрослого и ребенка. Изменилась ситуация. Возможно ли размешение в это время семьи(2 взрослых и 2 детей)? Возможно и в большем номре или в этом же? С уважением,Татьяна. Спасибо

Добрый день!
Возможно ли размещение с животным (кот)?

Добрый день! Прошу проверить бронь на 5 человек:Котова Наталья,Лепешкина Екатерина, Лепешкина Татьяна, Месько Надежда, Месько Александра.Заезд 11.10.2014 по 19.10.2014.Спасибо.

Добрый день, подскажите есть ли такая услуга как массаж в отеле и сколько стоит посещение спортзала?

ЮЛЕНЬКА ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СОБИРАЕМСЯ К ВАМ В НОЯБРЕ И СЛЫШАЛИ, ЧТО В ОТЕЛИ У ВАС НЕ КУРЯТ-ЭТО ПРАВДА ИЛИ ВСЁ ТАКИ ЕСТЬ МЕСТО ДЛЯ КУРЕНИЯ... А ТО НАШИ МАЛЬЧИКИ СОВСЕМ УЖЕ РАССТРОИЛИСЬ.

Добрый день, прошу уточнить насчет наличия чайника и чайных принадлежностей в номере ROYAL FAMILY ROOM. Если в номере нет, как сделать заказ? Надо ли это оплачивать дополнительно, сколько?

Ещё подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель горшок для ребенка? Может в аренду?

Здравствуйте Юлия! Собираемся к вам в отель, судя по описанию, надеюсь останемся с классными впечатлениями! Подскажите пожалуйста, есть ли family room с видом на море? Если да, то какие номера и в каком корпусе? Чтобы по прибытию сориентироваться при заселении, или может вы нам чем-нибудь поможете.
С уважением, Юрий!

Здравствуйте. Хотим посетить ваш отель в ноябре , подскажите бассейны подогревать уже начинают? Особенно интересуют бассейны с горками

Здравствуйте! Мы приезжаем в отель Sunwing Waterworld Makadi 5* 26 сентября 2014года. 3 семьи. Можно ли всех нас разместить рядом-в соседних номерах?

Юлия, добрый день! Собираюсь приехать в Sunwing на осенние каникулы с двумя детьми, 10 и 2 лет. Младшей на момент поездки будет 2 года 3 мес, уже не инфант , и мне в турфирме сказали что Happy baby room мы не можем бронировать. Но у меня ребенок еще в коляске ездит, и спит еще в детской кроватке- как можно решить этот вопрос. При бронировании путевки указать просьбу о первом этаже в тихом месте и детской кроватке в комнату? Или на месте можно попросить Хэппи бейби рум, нужна ли будет доплата? спасибо.

Юлия,доброго времени.Будем у Вас 8-го октября (рейс из Екатеринбурга,прилет около 12.00,местного времени,бронь 634 550 990)с ребенком,которого первый раз вывозим за границу,поэтому и обращаемся.Если наша карта верна,то самые спокойные номера в 21 и 22 корпусах с видом на бассеин Релакс и Релакс бар?Верно?Какой этаж предпочтительнее (1-ый или 2-ой),чтобы не мешали насекомые,запахи и прохожие?Спасибо.