Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям предоставляют различные знаки внимания в зависимости от количества визитов и категории бронируемого номера).
Бронировки должны быть на одно имя для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для именинников
Именинников отель поздравляет тортиком.
Информацию о важном для гостя событии необходимо указывать при бронировке и в ваучере на проживание.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам отель дарит цветы в номер.
Информация о медовом месяце должна быть прописана в бронировке и в ваучере на проживание. Обязательно иметь при себе копию свидетельства о браке
