Уважаемый Валерий,
Рады узнать, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Примите во внимание, что в день рождения мы предоставляем торт (в любой из ресторанов отеля или в комнату) и декорации в комнате.
Все детали можно сорганизовать с отделом по контакту с гостями.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

Добрый день! На пляже курить можно. Вас спрашивают, и если курите,приносят пепельницу

Курить на пляже можно. Как только закурите, тут же к вам подойдет обслуживающий персонал и принесёт пепельницу с влажной салфеткой внутри. Но, курящих на пляже мало. Сейчас время такое, все поголовно бросают курить.

Уважаемая Александра,
Добрый день.
Примите во внимание, что на пляже у нас есть зона для курения и для некурящих (слева).
Пепельницы предоставляются.
Если у Вас будут возникать вопросы обращайтесь, всегда рады помочь.
С уважением и благодарностью,
всегда ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

Уважаемый Игорь,
И Вам большое спасибо.
Желаем приятного полета.

Уважаемый Игорь,
Приносим свои извинения за длительный ответ.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.

Уважаемый Дмитрий,
Примите во внимание, что рестораны а-ля карт не входят в систему питания "полупансион".
Во вложении Вы найдете детальную информацию.
Если у Вас будут возникать вопросы - обращайтесь.
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Grand Select

Уважаемый Дмитрий!
Благодарим, что интересуетесь нашим отелем.
Примите к сведению, что полупансион включает безалкогольные напитки только на завтраке. Отсальные написти на барах и во время ужина за дополнительную плату

Здравствуйте, Игорь!
У нвс имкктся 2 подогреваемых бассейна: один возле главного корпуса, а второй возле второго зданияю Также там распологается джакузи.
В СПА предоставляется бесплатно парная и сауна по предварительной записи для Вашего удобства.
Если у Вас будут пожелания - обязательно пишите, будем рады помощь.
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Grand Select

Доброго времени суток! Нет, такой вариант не возможен. Отель позиционируется как отель с возрастным ограничением 16+

Уважаемая Инна!
Вас приветствует SUNRISE Montemare Grand Select
Пожалуйста, будьте проинформированы, что концепция отеля "Только для взрослых 16+"

Очень жаль...а ребенка нам деть то некуда))) спасибо

Вы всегда можете воспользоваться отелями нашей сети SUNRISE Arabian и SUNRISE Diamond

К сожалению отель работает по программе 16 плюс. С детьми до 16 лет в этот отель нельзя.

Уважаемая Анна!
Пожалуйста, будьте проинформированы, что наш отель только для взарослых 16+

Доброго времени суток! Такой вариант не возможен, так как отель позиционируется как отель с возрастным ограничением доя гостей от 16+ лет

Уважаемая Елена,
Добрый день.
Информацию о системе питания All Inc. Вы найдете в прикрепленном файле.
Примите во внимание, что отель не предоставляет трансфер в Soho Square или Naama Bay. В холле отеля есть стойка такси, где гости могут заказать индивидуальный трансфер.
С уважением и благодарностью,
всегда ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

Уважаемая Юлия,
Рады узнать, что гости планируют отдых вместе с нами.
Просьба указать даты заезда и имена гостей.
С уважением и благодарностью,
всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort.

Уважаемая Елена,
Добрый вечер.
Примите во внимание, что заселение возможно с 08:00 при наличии свободных комнат забронированной категории на момент Вашего заезда.
Доплата за продление комнаты до 18:00 на данный момент составляет 35$.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

Уважаемая Юлия,
Рады узнать, что Вы планируете свои отдых вместе с нами.
Примите во внимание, что в нашем отеле с момента Вашего приезда Вам предоставляются браслеты, и завтрак уже включен.
По поводу раннего заселения после 09:00, оно будет возможно, если номера забронированной категории свободны.
Гарантировать данную услугу мы не можем, так как это зависит от заполненности отеля на момент Вашего заезда.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

Уважаемый Игорь,
Мы рады узнать, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Пожалуйста, предоставьте детали Вашей резервации, для того чтобы предоставить Вам корректную информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

У нас только договор с турагентом на руках. Все документы они выдают обычно за 2 дня до вылета. В договоре написано, Superior Room, с 30 по 8 Ноября.

По различным отзывам, обратили внимание, что могут быть номера похуже и по лучше - смотря куда поселят. А также есть выше уровнем с хорошим видом, и т.д. Но наш турагент не смог нам помочь с выбором, сказали нам по приезду на месте договариваться.

Уважаемый Игорь,
Примите во внимание, что доплата за повышение категории комнаты с Superior room на Deluxe room (следующая категория) - 25 USD за ночь.
Данная услуга возможна при наличии номеров на момент Вашего заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

не стоит, интернет по всей территории берёт отлично

Уважаемая Инна,
Примите во внимание, что Wi-Fi, работает на всей территории нашего отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

Добрый день
Ничего ненужно покупать
Отличный интернет по всей территории отеля

Интернет хороший на всей территории отеля и особенно отличный у моря

нет, поэтому отель 16+, для детей входа с берега нет

Уважаемый Николай,
Примите во внимание, что заход в море возможен только с понтона.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.

С левой стороны есть небольшое место для захода и уединения но обувь для кораллов непомешает

Уважаемая Инна,
Рады узнать, что Вы планируете провести свои отпуск вместе с нами.
Примите во внимание, что номера указанной категории могут находится в 1, 4, 5, 8, 9,10 и 11 корпусах.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемый Александр,
Примите во внимание, что алкоголь только местного производства входит в систему питания All Inclusive.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемый Александр,
Доброе утро.
Примите во внимание, что категория номеров Superior Room находятся в 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 корпусах на первом и втором этажах.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.

Уважаемая Юлия,
Карту отеля Вы можете найти в прикрепленном файле.
С уважением и благодарностью,
Команда Guest Experience.