Всего записей - 2 068
22.10.2025
15:17
21.10.2025
16:27
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Алена! Мы приняли к сведению ваш запрос и передадим его на ресепшен. С наилучшими пожеланиями и спасибо, что выбрали нас.
Wilbel Oramas - Community Manager
Instagram:...
посмотреть
20.10.2025
21:39
20.10.2025
21:39
Добавила отметку я еду/был в отеле
25.12.2025-06.01.2026
20.10.2025
11:48
Добавил положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
Перелет Red Wings Пегас 11-30 туда и 12-30 обратно. Перелет в принципе не тяжелый, если купить места у окна (не очень дорого или могут посадить пару на разные ряды) и взять с собой перекус (разрешили пронести на борт). Питание на борту не давали. Только воду по желанию. Ещё хочется добавить про багаж. Только у этой компании люди в аэропорту...
20.10.2025
09:12
Добавила отметку я еду/был в отеле
30.05.2026-13.06.2026
19.10.2025
21:02
Задала вопрос в отель
Добрый день! Меня зовут Муравьёва Алена. Я менеджер турагентства. Прилетаю в Ваш чудесный отель 21.10. Забронированы у нас 2 номера - первы на Muravev Pavel, Muraveva Alena. Второй - Kyrushova...
отвечен
19.10.2025
15:36
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Мы планируем ремонтные работы для улучшения конструкции и обслуживания бассейна. Ожидается, что они сведут к минимуму неудобства для наших гостей. Мы будем проводить их в эти месяцы,...
посмотреть
19.10.2025
14:37
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Dmitry!
В отеле нет проката велосипедов. Через дорогу находится пункт проката автомобилей, где можно арендовать мотоциклы и автомобили.
Wilbel Oramas - Community Manager
Instagram:...
посмотреть
19.10.2025
14:20
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброе утро, Юлия! Спасибо, что выбрали нас в качестве места для отдыха в январе. Рекомендуем вам связаться с нами по адресу ventas1.sep@meliacuba.com как можно ближе к дате вашего прибытия, чтобы мы...
посмотреть
19.10.2025
05:12
Задал вопрос в отель
¡Buenos días!
En diciembre planeo estar en su hotel.
Tengo una pregunta, ¿el hotel tiene alquiler de bicicletas?
Si el hotel no tiene bicicletas para alquilar, la segunda...
отвечен
15.10.2025
14:33
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-17 января 2026
15.10.2025
14:33
15.10.2025
13:47
Задала вопрос в отель
Здраствуйте!
Планируем посещение вашего отеля с 07.01-17.01.2026 семья 4 человека( 2 взрослых 2 детей), по брони номер бунгало.
Хотим улучшить номер на месте до двухкомнатного Джуниор сьют (при...
отвечен
14.10.2025
15:44
Задала вопрос в отель
Добрый день.Правда ли что с 1 ноября основной бассейн и бар будут закрыты на реконструкцию?
отвечен
13.10.2025
13:36
Добавил отметку я еду/был в отеле
03-13 января 2026
13.10.2025
13:36
10.10.2025
00:12
Задала вопрос в отель
Добрый день. Я тур агент и очень люблю ваш отель и часто бронирую туристов. Забронировала ваш отель с 1.12.2026 по 12.12.2026г. от тур оператора Anex tour. Будем отдыхать вдвоем с мужем на свои дни...
ответить
08.10.2025
00:14
30.09.2025
11:02
26.09.2025
16:57
Добавила ответ на вопрос об отеле
Благодарим вас за выбор нашего места для отдыха. Пожалуйста, отправьте номер вашего бронирования на наши адреса электронной почты: jefe.reservas.sep@meliacuba.com и ventas1.sep@meliacuba.com, и мы...
посмотреть
26.09.2025
16:10
Добавила отметку я еду/был в отеле
22.11.2025-03.12.2025
26.09.2025
16:10
26.09.2025
14:13
Задала вопрос в отель
Добрый день! Едут туристы в ваш отель 30.09.2025, у них в бронировании стоит Sol room. Насколько знаю, что есть отремонтированные номера, а есть без ремонта, можно запросить именно отремонтированные...
отвечен
17.09.2025
21:56
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас в качестве места для отдыха. Вы можете попросить у горничной несколько бутылок воды.
Розетки универсальные, подходят как для плоских, так и для круглых.
Wi-Fi...
посмотреть
17.09.2025
11:36
17.09.2025
11:36
Задала вопрос в отель
Добрый день. Едем в отель в конце ноября, забронировали супериор. Скажите, пожалуйста:
-какие розетки в супериорах,
-где пополняют питьевую воду, помимо бутылки в номер,
-Wi Fi в отеле...
отвечен
15.09.2025
23:35
Добавила отметку я еду/был в отеле
ноября 2013
12.09.2025
18:26
12.09.2025
14:24
Добавил отметку я еду/был в отеле
11-23 апреля 2026
12.09.2025
14:24
12.09.2025
07:06
11.09.2025
20:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброе утро! Благодарим вас за то, что выбрали нас для проведения такого замечательного мероприятия. Рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, которая обрабатывает такие запросы:...
посмотреть
11.09.2025
10:30
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите,хотим с с мужем приехать на отдых в ваш отель,и хотим обновить клятвы для двоих. Подскажите сколько это стоит,или это входит в систему проживания?
отвечен
10.09.2025
20:31
Добавила отметку я еду/был в отеле
14-25 сентября 2024
08.09.2025
22:25
Добавила ответ на вопрос об отеле
Номера Superior расположены на всех этажах главного здания и предлагают вид на бассейн. В номерах также предлагается бесплатное пополнение мини-бара. Гости также имеют право на поздний выезд до 14:00...
посмотреть
05.09.2025
15:17
Добавила ответ на вопрос об отеле
Мы связываемся с нашим отделом бронирования, чтобы рассмотреть все ожидающие рассмотрения запросы и ответить на них.
jefe.reservas.sep@meliacuba.com
Wilbel Oramas - Community Manager...
посмотреть
05.09.2025
10:57
Задал вопрос в отель
Добрый день! Номера Sol room с 30.09 по 14.10 стоят под запрос, можно ли ускорить подтверждение номера?
отвечен
03.09.2025
10:25
Добавил положительный отзыв: 4.8
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Полетел в этот отель для разнообразия, после посещения 2 раза подряд Мелии Интернациональ 5* в Варадеро. Хотя этот отель и имеет статусные 4*, но тянет он, без сомнений, на твердую пятёрку. В первое посещение ресторана со шведским столом был немного разочарован - ресторан, как совдеповская столовка, белые столы и стулья с...
03.09.2025
10:25
Добавил отметку я еду/был в отеле
02-16 августа 2025
02.09.2025
13:14
Добавил ответ на вопрос об отеле
Виталий, добрый день! Я их беру изза расположения(1й этаж) ну и холодильник пополняют напитками и пивом(если напомнить)))
посмотреть
02.09.2025
13:01
01.09.2025
18:49
01.09.2025
18:49
01.09.2025
18:43
Задал вопрос в отель
Здравствуйте, планируем снова посетить ваш отель в ноябре. Подскажите, какие привилегии для superior room и как ими воспользоваться
отвечен
01.09.2025
16:45
Добавила отметку я еду/был в отеле
25.10.2025-12.11.2025
01.09.2025
11:35
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-27 октября 2025
30.08.2025
19:11
Добавил положительный отзыв: 4
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
В отеле проживали парой в августе.Номер покупали супериор,изначально.Поселили в правом крыле,на первом этаже.Первоначально в номере пахло сыростью и затхлостью,хотели менять,но переночевав запах практически полностью пропал.Номер чистый,светлый.Лампочки освещения работали не все,но хватало того,что есть.Телевизор современный,с 3-мя...
30.08.2025
19:11
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 августа 2025
27.08.2025
16:41