Вопросы об отеле
Всего вопросов - 340
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 1 по 10 ноября. Сообщите , пожалуйста, какая концепция будет в этот период и , что конкретно в нее входит? Спасибо.
Добрый вечер
Пришлите, пожалуйста, ссылку для просмотра концепции отеля 2020 год.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.Скажите какое питание у вас для девятимесячного ребёнка?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Прилетаем в отель 1 сентября. Какие ограничения будут в отеле?
Как будут обслуживать в основном ресторане, шведский стол останется, как обычно или введут какие-то дополнительные правила?
Здравствуйте. Почти ничего не изменилось в отеле, только нужно маску при накладывание еды одеть и ее вам накладывают повара. Все там отлично езжайте и отдыхайте с удовольствием.
Уважаемая администрация отеля, наша семья собирается посетить отель 15.08.20-27.08.20.Подскажите пожалуйста нужно ли туристам приехавших из России имеет на руках анализ на короновирус COVID-19?Нам сообщили заезд в Турцию без анализов, а для заезда а отель Delphin Imperial анализ нужен?
Здравствуйте! Есть ли вай фай в номерах отеля?
Да, конечно!!! Вай Фай везде на территории!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемая администрация отеля Дельфин Империал. Наша семья планирует посетить ваш отель с 07.08.2020-18.08.2020г.У сына в день прилета день рождения, исполняется 15 лет. Хотелось бы узнать: будет ли от отеля комплимент ( если да, то какой?) и есть ли возможность заранее на эту дату (07.08.2020) забронировать один из бесплатных аля карт ресторанов на вечер для всей семьи( 5 человек). Не пишу какой из ресторанов предпочтительнее, т. к незнакома с концепцией вашей кухни. Но хотелось бы в этот вечер попробовать стейки или другие мясные блюда. Какие привилегии еще есть в вашем отеле для именниников?
К сожалению наше путешествие переносят на 5 дней, всвязи с продлением карантина в нашей стране. Так что ждите нас с 12. 08.2020.Надеюсь в этот раз не будет переноса.....
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожаловать в наше агентство! Цены можно посмотреть у нас в подборе тура: www.vokrugsveta-taraz.kz В пункте страны нужно отметить "не смотреть на регулярные рейсы".
открытый бассейн с подогревом?
Да, один из открытых бассейнов с подогревом. Очень приятно и комфортно!..:)
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 28.02.20г. по 06.03.20г. Какая температура воды в подогреваемом бассейне и насколько далеко он находится от корпуса? Чтобы попасть в СПА на улицу надо выходить или все по теплым переходам?
Подогреваемый бассейн - на улице. Чтобы в него попасть, нужно выйти из здания отеля...:)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, кальян есть?
Нет
Кальян платно
Кальян, разумеется, есть, но в формулу "Всё включено" он, естественно, не входит...:)
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru на лето 2020.спасибо
Здравствуйте подскажите импортные напитки все входят в стоимость или какте то за доп плату)
Все напитки бесплатно,мы ничего не доплачивали,выбирали какие хотели
Все напитки входят в стоимость путевки , плюс еще в основном холле есть сладкий уголок и отдел ,где шоколатье прекрасно делает шоколад и шоколадные конфеты ручной работы, очень рекомендую с кофе или чаем.
Всё бесплатно!!!
Все импортные напитки до 12 лет выдержки бесплатно
Скажите пожалуйста платные ли лежаки на пирсе? Если да, то сколько ?
Лежаки на пирсе, как и в остальных местах, бесплатные.
лежаки везде бесплатные как и полотенца
Спасибо )))
В основном бесплатные. Но справа на - 0.5 этаже (ниже основного уровня пирса) есть 4 или 5 "домиков" за плату..по-моему 100$ за день. Их можно зарезервировать ...но обычно они или свободны или заполнены наполовину- сомнительное удовольствие платить и находиться *на витрине" посетителей кафе пирса.
Пляжные домики они всегда и везде в основном за доп.плату. Кто то предпочитает и в них видимо, раз они имеют место быть
Бесплатно
Бесплатно
Здравствуйте. Прошу ответить, какие бассейны будут работать с 06.01. по 15.01. Спасибо.
Здравствуйте,скажите будет ли в отеле галла ночь(новогодняя 2020)? И как приобрести пригласительные?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в мае месяце работает ли подогрев открытого детского бассейна?
Добрый день,мы были в апреле,только один открытый взрослый бассейн подогревался и один закрытый в спа
А вообще есть открытый детский подогреваемый бассейн? Или просто не включали подогрев или в принципе ни один детский не подогревается?
детский бассейн очень мелкий и вода прекрасно прогревается сама,мы были а начале мая вода в детском бассейне была теплая.
Скажите пожалуйста как часто проводятся в отеле гала вечера и турецкие ночи и по каким дням? Спасибо
По пятницам, чередуются.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста срочно! хотим взять путевку в ваш отель с 27.10.19 по 07.11.19 в этот период что нибудь у вас закрывается (водные горки,рестораны, выбор в еде)или отель работает в полную мощность? и можно вашу концепцию на 2019 год.
Добрый день! Руслан, вы взяли путевку? Что там закрыто, а что работает?
Добрый день, забронировали ваш отель на 13 октября , 2 взрослых и ребенок 5 лет. Интересует луна парк платно или бесплатно и подогреваются уличные бассейны , как работает мини клуб и есть у вас тренер по плаванию для ребенка ? Хотелось бы номер на 8 -9 этаже . Заранее благодарны .
Луна парк бесплaтно, два бассейна с подогревом один в спа, второй в тихой зоне, мини клуб с 10 до 17, тренер по плаванию хз.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 1 по 10 ноября. Сообщите , пожалуйста, какая к ...
Добрый вечер
Пришлите, пожалуйста, ссылку для просмотра концепции отеля 2020 год.
Здравствуйте.Скажите какое питание у вас для девятимесячного ребёнка?
Добрый день. Прилетаем в отель 1 сентября. Какие ограничения будут в отеле?
Как буду ...
Уважаемая администрация отеля, наша семья собирается посетить отель 15.08.20-27.08.20 ...
Здравствуйте! Есть ли вай фай в номерах отеля?
Уважаемая администрация отеля Дельфин Империал. Наша семья планирует посетить ваш оте ...
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожалов ...
открытый бассейн с подогревом?
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 28.02.20г. по 06.03.20г. Какая температу ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, кальян есть?
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru на л ...
Здравствуйте подскажите импортные напитки все входят в стоимость или какте то за доп ...
Скажите пожалуйста платные ли лежаки на пирсе? Если да, то сколько ?
Здравствуйте. Прошу ответить, какие бассейны будут работать с 06.01. по 15.01. Спаси ...
Здравствуйте,скажите будет ли в отеле галла ночь(новогодняя 2020)? И как приобрести п ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста в мае месяце работает ли подогрев открытого детско ...
Скажите пожалуйста как часто проводятся в отеле гала вечера и турецкие ночи и по каки ...
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста срочно! хотим взять путевку в ваш отель с 27.10.19 ...
Добрый день, забронировали ваш отель на 13 октября , 2 взрослых и ребенок 5 лет. Инте ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Sales отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виталий! Благодарим Вас за обращение. В указанный период отель будет работать по зимней концепции. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.delphinhotel.com/ru/delphin-imperial ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru