Добрый вечер, планируем посетить Ваш отель второй раз, подскажите пожалуйста какие бонусы Вы предоставляете??? Заселение будет как для Всех или нас смогут разместить сразу???
Были в конце 2012 года (по системе All Inclusive), при заселении нам давали билеты в Лунапарк, сейчас так же выдаются???
И еще вопрос по автобусу в Хургаду, каков его маршрут и через сколько забирают обратно??
Заранее спасибо!

Подскажите как сделать чтобы по приезду этот номер был уже закреплён за нами?

Здравствуйте,приезжаем к Вам в отель 20.03 2 взрослых и 2 ребёнка(10 и 11 лет) по путёвке у нас номер standart room, можно ли как нибудь по прибытию заменить его на famili room и сколько это будет стоить в $.Заранее спасибо.

Добрый вечер.Приедем в ваш отель в конце мая. У нас забронирован номер 2+1 Standart. Возможно ли как то получить Superrior за дополнительную плату?

Впервые собираюсь в Египет. В вашем отеле возможно размещение одного человека? Или же для отдыха без детей лучше подбирать другие варианты? Благодарю.

Будте добры вышлите пожалуйста на mail полный список программы Ultra All Inclusive.
И рассписание работы горок и проводимых мероприятий по этой программе со временем проведения.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Как можно разместить в стандартном номере семью, 2 взрослых, ребенок 6 лет и 2 года. В идеале: двуспальная кровать + односпальная кровать + детская кроватка. Спасибо. Дмитрий

доброго дня !! можно ли рыбачить с берега на удочку и пойманную рыбу отпускать

Скажите пожалуйста, а с какого возраста можно ходить на взрослые горки???

доброго дня !!!большое спасибо за ответы расскажите каким образом разместиться в номере Triple, если куплен стандарт 2+2.

В марте месяце 2014г. есть ли в отеле UAI, спасибо.

доброго дня подскажите пож!!!браслеты снимут в12 00 а вылет 20 00 ? сколько могут попросить денег за продление номера.(стандартного).большое вам спасибо!!!!

доброго дня!!! в апреле приеду в этот удивительный отель с семьей (2детей)будет день рожденья у супруги.как руководство отеля относится к праздникам.содействие оказывают.

Здравствуйте. Проверьте пожалуйсто нашу бронь. Mambetova Sahca 01.08.1985 \ Mambetov Andrei 29.06.2006. Выезд 8 марта.Туроператор TEZ TOUR Интересует во сколько и как нас разместят.

Здравствуйте еще раз. Вышлите пожалуйсто если это возможно на эл. адрес, расписание всех баров и ресторанов, аквапарка и лунопарка, парка южского периода и баров на пляже. Которыми можно пользоваться бесплптно по системе все включено (AL).

Здравствуйте! Мы с сыном 7 лет прилетаем к Вам 8 марта в 3 часа ночи, хотелось бы узнать как будет происходить заселение ( Serenity Fun City 5*) в номер и восколько. И можно ли сразу заброировь номер, если можно то как? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйсто как нас будут размещать в отеле, мы прилетаем в 3 часа ночи.

Собираюсь в ваш отель с 24.03. Дайвинг клуб в отеле не работает. Подскажите пожалуйста можно ли воспользоваться услугами дайвинга в близлежащих отелях, их контакты

Здравствуйте! приобрели тур в Ваш отель! с 8.03-28.03 по новостям говорят жуткие вещи очень хочется отдохнуть именно в Вашем отеле, и что то страшно, мы с двумя детками 6 лет и 2 года, скажите какая у вас обстановка?

добрый день! работает ли дайвинг центр в serenity beach? сообщите пожалуйста их расценки и контакты