Вопросы об отеле
Всего вопросов - 834
День добрый, какими услугами отеля можно пользоваться после выселения/освобождения номера до приезда трансфера? Так как номер нужно освободить в 12.00, а трансфер ожидается ближе к 24.00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста ,можно ли рассчитывать на выбранный тип номера Standart Beach Room на первой линии (с 30.08 по 9.09)?
Д.день ,если вы бронировали этот тип номера ,то вас и поселят на 1 линии
Мне интересно, кто в данный момент находится в этом отеле, у вас убирают номера? У нас уже 3 день даже полотенца не меняют, про постельное белье я уже молчу.
У нас убирали. Но мы сами не хотели вешали табличку. При каждой уборке меняли белье и полотенца.
А вы в каком корпусе? У нас убирали, а полотенца при необходимости мы сами просили - горничные каждый день были на месте
Мы в корпусе у моря, на 2 этаже, может от уборщицы зависит, не знаю
Добрый день.Планируем отдых в вашем отеле в середине октября.В связи с этим интересует когда у вас закрытие и как работает анимация?Заранее спасибо!
Доброе утро! Подскажите какая на сегодня ситуация с пожаром рядом с отелем. Отправляем 30 июля туристов, все волнуются.
День добрый, планирую отдых в Вашем отеле с 18 по 29 августа))) Забронирован и оплачен номер анекс стандарт. Очень много информации в отзывах, что в основном заселение проходят не в номера оплаченой и выбранной категории, а в промо-рум. Хотелось бы бы быть уверенными, что заселение пройдет именно в номер выбранной и оплаченной категории, так как есть проблемы по здоровью. Заранее спасибо.
У вас номер на второй линии. Это обычный стандарт. Заселение обычно в номера выбранной категории
Здравствуйте. Приедем в ваш отель второй раз в конце июля на 14 ночей. У нас номер стандарт в корпусе Анекс. В этом году очень много отзывов туристов, что заселяют в номера промо вместо стандарт, очень переживаем по этому поводу. Подскажите, получим ли мы номер, который выбрали и оплатили? Спасибо.
Здравствуйте. Мы будем рады приветствовать Вас снова. Вы можете быть уверены, что Вам будет предоставлен номер той категории, которую Вы приобрели.
добрый день, прошу выслать концепцию на 2023, Mazitovaev@mail.ru так же хотела узнать что входит в мини-бар в номере? в барах пиво в бутылках или разливное и есть ли в барах орешки к пиву и чипсы
В номере обычная вода, при заселении. Пиво разливное, нет орешков , чипсов
в номере при заселении:вода, кола, меринда, спрайт.
Здравствуйте
планируем отдых в вашем отеле в июле
скажите есть ли волейбол на пляже? и поливает ли поле водой?
Уважаемый гость
волейбольная площадка имеется и всегда поливается.
Мы будем рады видеть вас среди нас.
Планируется ли строительство пирса в отеле, а также можно пользоваться соседним пирсом???
Есть ли в данном отеле бочча..дарс?
Д.вечер ,эти развлечения есть.
Добрый день. Мы купили тур в ваш отель на июль, выбрали номер Beach standard, как нам объяснили это номер в основном здании. Но прочитав очень много отзывов, где пишут , что не смотря на то , что заплатил за основное здание селят все равно через дорогу. Хотела бы уточнить могу я быть уверена , что меня поселят именно в том здании и номере, за который я оплатила дополнительно??? Заранее спасибо за ответ .
На мой взгляд, лучше через дорогу)) В основном здании слышно запах кухни, рядом отель развлекаловка громко и допоздна. Если это не будет вам минусом, тогда основное здание.
Лучше брать основное здание , мы купили в отель через дорогу , на обед , ужин ходить в главный корпус , что не очень удобно .Мой совет - доплатите в крайнем и напроситесь в главный корпус , все развлечения тоже там
В основном здании у нас был номер в сторону соседнего отеля sealife, единственное что нам мешало так это звук от соседнего отеля , не знаю что это вентилятор или генераторы . Но не критично , окно если закрыть то ничего не слышно , звук от диско не слышен .запахов тоже не наблюдала .
Добрый день! Подскажите пожалуйста на турвизоре этот отель представлен как 5*, здесь как 4*, может разные корпуса имеют разную звёздность? В описании пишут что вай фай платный, в отзывах, что бесплатный, как на самом деле? Сейф тоже платный?
Сейф бесплатный
Добрый! Вай фай бесплатно, по всей территории и во всех корпусах, сейф был тоже бесплатным!
Добрый день, wi-fi и сейф бесплатные. Советую все ценное убирать в сейф - у нас горничная украла сначала 5 евро из сумки, а потом через пару дней шоколадкой решила угоститься.
Д.вечер, я отдыхала на 1 линии вай фай бесплатно ,это уже вкл в стоимость тура
Продают всем как 5, на самом деле 4-! Не тянет он на 5) как не крути
Вай фай везде есть , что очень удобно и он бесплатный , иногда бывают сбои , но не критично
В этом году и вай фай и сейф бесплатный. Недавно оттуда вернулись. Отель достойный!
добрый день, меня интересует есть ли на пляже вашего отеля пирс, чтобы спускаться в море с лесенки.
Пирса там нет. Дети бегали понырять на пирс одного из соседних отелей.
доброго времени суток! Так же уточнить про утюг, можно ли где-то погладить и сколько это стоит?
Едем в отель в августе.номер анекс стандарт.хотела уточнить можно ли взять утюг и платно ли это?как в номере с розетками?
Здравствуйте, хотим приехать в отель в июле. Смущает очень небольшой навес на пляже и видно, что половина лежаков не защищена от солнца. Получается, что не всем хватает места в тени?
Здравствуйте. Да, верно не всем. Но есть лежаки у бассейнов с зонтиками, на крайний случай.
У них вообще беда на пляже.
Все, до единого, шезлонги стоят плотно друг к другу, обычно попарно стоят и между каждой парой столик, а у них два столика на весь пляж🤣 пляж - катастрофа.
Так себе отель, питание нормальное, расположение -нет, первый на въезде в Кемер , далеко идти до центра
Мы были в начале июня, тогда под тентами мест было полно, отдыхающие вытаскивали лежаки на солнце ближе к морю.
Добрый день. А подскажите, пожалуйста, а имеется ли возможность при заезде в отель за дополнительную плату взять 2 комнатный номер в главном здании на 1 линии,если они конечно будут свободны? Вроде же они имеются, только их нет в продаже у туроператоров.
Уважаемый Гость, на данный момент наш отель заполнен, и если в день вашего приезда есть отмены, вам помогут на стойке регистрации.
менеджер по работе с гостями
День добрый, какими услугами отеля можно пользоваться после выселения/освобождения но ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста ,можно ли рассчитывать на выбранный тип номера St ...
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год.
Мне интересно, кто в данный момент находится в этом отеле, у вас убирают номера? У на ...
Добрый день.Планируем отдых в вашем отеле в середине октября.В связи с этим интересуе ...
Доброе утро! Подскажите какая на сегодня ситуация с пожаром рядом с отелем. Отправляе ...
День добрый, планирую отдых в Вашем отеле с 18 по 29 августа))) Забронирован и оплаче ...
Здравствуйте. Приедем в ваш отель второй раз в конце июля на 14 ночей. У нас номер ст ...
добрый день, прошу выслать концепцию на 2023, Mazitovaev@mail.ru так же хотела узнать ...
Здравствуйте
планируем отдых в вашем отеле в июле
скажите есть ли волейбол на пляже ...
Хотела уточнить по поводу волейбола и водного поло...
Планируется ли строительство пирса в отеле, а также можно пользоваться соседним пирсо ...
Есть ли в данном отеле бочча..дарс?
Добрый день. Мы купили тур в ваш отель на июль, выбрали номер Beach standard, как нам ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста на турвизоре этот отель представлен как 5*, здесь ...
добрый день, меня интересует есть ли на пляже вашего отеля пирс, чтобы спускаться в м ...
доброго времени суток! Так же уточнить про утюг, можно ли где-то погладить и сколько ...
Едем в отель в августе.номер анекс стандарт.хотела уточнить можно ли взять утюг и пла ...
Здравствуйте, хотим приехать в отель в июле. Смущает очень небольшой навес на пляже ...
Добрый день. А подскажите, пожалуйста, а имеется ли возможность при заезде в отель за ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Д.день все услуги входят ,аещи находятся в камере хранения .