Вопросы об отеле
Всего вопросов - 222
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на пляже , зонтики и шезлонги есть? Они платные или нет? В отеле есть места для курения ?
Зонтик с собой берите
Курить можно возле бассейна
Есть и зонтики и шезлонги, платные
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть зонтики и шезлонги, мы не знаем, визмается ли плата. В отеле есть места для курения возле бассейна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые отели не заселяют туристов до 21 года, если без сопровождения взрослого
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение Гостей старше 18 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Подскажите, как забронировать номера в вашем отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что забронировать номер Вы сможете через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Хочу купить тур в ваш отель. Подскажите в чем отличие Soft AI от FB
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят основные приемы пищи и напитки, в концепцию полный пансион только завтрак, обед и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли платить депозит в отель и сколько? И где-то видела про городской налог 4$. Он тоже есть? И, если есть, то где его платить?
Добрый день. Нет, ни налога, ни депозита нет в этом отеле.
нет забирают паспорт
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у туроператора, так как оплата зависит от данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Прилетаю семьей из трех человек. я , муж и ребенок 6 лет к вам в отель 13.10.2023 утром из Беларуси. Очень хотела бы попросить вас покормить нас завтраком . Будет ли у вас такая возможность?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Хотим заметить, что завтрак в день заезда не включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите , пожалуйста , можно ли его будет приобрести платно в таком случае ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете позавтракать за дополнительную плату по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
подскажите ,пожалуйста, стоимость завтрака в отеле.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с актуальной стоимостью завтрака Вы можете ознакомиться непосредственно в отеле по прибытии, примерно около 30 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Уточните, пожалуйста, есть ли у отеля парковка для авто?Где-то по близости будет возможность припарковывать автомобиль?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перед отелем есть парковка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста при поеупке тура с системой питания завтрак-ужин, можно ли ужин менять на обед?
Здравствуйте) да, можно)
Но предупреждайте персонал заранее)
Можно ,они сами спрашивают каждый раз вас об этом ,что вы будете ,но имейте ввиду,что напитков и даже простой воды ни на обеде ,ни на ужине нет !!!!
Это очень печально ,жаркая страна и не давать хотя бы воду (
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая опция доступна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, по системе soft All входит : завтрак, обед, ужин и безалкогольные напитки+ кофе?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанную концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
На обед и ужин входит стакан сока ,чашка кофе или чая ,на выбор ,но один стакан
Добрый день
Подскажите пожалуйста ,есть ли в номере чайник ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Игната !
Вы предоставляете неверную информацию
Чайник не дают даже по запросу
Говорят ,чайников нет 🤷♀️
Чем отличаются номера "standard" и "standard pool view"? второй это с видом на бассейн, а у "standard" куда вид из номера? площадь и удобства одинаковы у этих номеров?
Standard pool view 1 этаж с выходом к бассейну. С балконом не все номера. Мы просили с балконом, при бронировании. Нам дали, но с видом на город. И это было отлично!!! Тишина!!!
Номер хороший, просторный! Воды горячей только не было....
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычные Стандартные номера имеют вид на город, составляющие номера одинаковые, балкон есть только в четырех номерах с видом на бассейн. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Трансфер на пляж сколько раз в день? Пляж какого то отеля или городской? Если пляж отеля, то лежаки и зонты бесплатно? Полотенца на пляж выдают?
и еще вопрос: Балконы во всех номерах?
Добрый день! Пляж городской, хороший. Зонты и лежаки платно. Есть души, туалет. Полотенца можно брать в отеле бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер на пляж для Гостей, которые пребывают из России, с актуальным расписанием Вы можете ознакомиться непосредственно в отеле. Пляж Al Khan - это городской пляж, шезлонги и зонтики платные. Полотенца предоставляются в отеле. Балконы есть только в четырех номерах категории с видом на бассейн. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Завтра прилетаем поздно вечером, ваучер № 33522, 3 персоны.
Прошу работников отеля ужин предоставить в ланч-боксы. С нами ребенок и если в ланч-боксе будет десерт, будем признательны.
Здравствуйте, уважаемый Ильгиз!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, у нас ранний прилет, в гостинице будем в районе 07:00 (возможно ли ранне заселение, цена?) у нас питание на всё включено.
В день заселения предоставляется обед?
и в день выселения обед включен?
Добрый день, я турагент, собираюсь к Вам 28.05, хотела бы уточнить у вас есть трансферы до Моллов Дубая или Дейры и в какие дни, время?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай или Дейру. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, требуется ли депозит и курортный сбор? Рассматриваем вариант полупансиона
Добрый день. Были в феврале этого года, ни курортного сбора, ни депозита не было.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуются депозит и курортный сбор." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в семейном номере кружки и чайные ложки? И если нет, то можно ли их взять в пользование в ресторане на время отдыха?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть чашки, ложки Вы можете взять в ресторане по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. собираемся к вам в июне. Уточните пожалуйста стоимость обеда и ужина на одного человека, если отдельно покупать.
50 дирхам стоил обед на одного, столько же стоил и ужин, завтрак - 30 дирхам ( март 2023 ).
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда или ужина на одного человека составляет 50 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, собираемся к вам в мае, подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в Дубай от вашего отеля? еще вопрос предоставляются ли ванные принадлежности ( мыло, шампунь)?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай. В номерах есть мыло и шампунь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите в номерах Стандарт есть холодильник?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на пляже , зонтики и шезлонги есть? Они платные ...
Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые о ...
Здравствуйте!
Подскажите, как забронировать номера в вашем отеле?
Здравствуйте! Хочу купить тур в ваш отель. Подскажите в чем отличие Soft AI от FB
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли платить депозит в отель и сколько? И гд ...
Добрый день.
Прилетаю семьей из трех человек. я , муж и ребенок 6 лет к вам в отел ...
Уточните, пожалуйста, есть ли у отеля парковка для авто?Где-то по близости будет возм ...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста при поеупке тура с системой питания завтрак-ужин, ...
Здравствуйте, по системе soft All входит : завтрак, обед, ужин и безалкогольные напит ...
Добрый день
Подскажите пожалуйста ,есть ли в номере чайник ?
Чем отличаются номера "standard" и "standard pool view"? второй это с видом на бассей ...
Добрый день! Трансфер на пляж сколько раз в день? Пляж какого то отеля или городской? ...
Завтра прилетаем поздно вечером, ваучер № 33522, 3 персоны.
Прошу работников отеля ...
Подскажите, у нас ранний прилет, в гостинице будем в районе 07:00 (возможно ли ранне ...
Добрый день, я турагент, собираюсь к Вам 28.05, хотела бы уточнить у вас есть трансфе ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, требуется ли депозит и курортный сбор? Рассматр ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в семейном номере кружки и чайные ложки? И ...
Добрый день. собираемся к вам в июне. Уточните пожалуйста стоимость обеда и ужина на ...
Здравствуйте, собираемся к вам в мае, подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный транс ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Да, небольшой холодильник везде есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть холодильник, о нет мини-бара." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Да