Вопросы об отеле
Всего вопросов - 324
Добрый день!
У нас путёвка в этот замечательный отель с 16 апреля. В этот день у нашего сына ДР., который будет с нами.
Какие предусмотрены подарки/комплименты в таком случае для детей?
Ответ предоставлен Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. По поводы Дня Рождения, пожалуйста подойдите в отдел по работе с гостями, Вам помогут организовать тортик на ужин."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, коллеги!
Туристы прилетят утром и будут в отеле в 08-09 утра.
Смогут ли они до получения номера пользоваться инфраструктурой и рестораном?
Конечно!
С момента заезда в отель и до момента выезда, имеют право пользоваться всей инфраструктурой отеля без ограничений.
Только интернет будет доступен, после получения номера, т.к. для входа в интернет необходимо ввести номер комнаты и дату рождения.
Ответ предоставлен Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. При раннем заезде в отель, гости могут пользоваться услугами отеля до получение номера в 14:00."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, будет ли работать спа-центр в апреле?
Ответ предоставлен Ahmet, Службой Rooms Division отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр будет работать в апреле, если не поступят ограничения от министерств туризма и здравоохранения."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы планируем в апреле приехать в ваш отель. Какие бассейны будут подогреваться? Какая температура воды в подогреваемых бассейнах?
Ответ предоставлен Ahmet, Службой Rooms Division отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. До конца апреля будут подогреваться открытый бассейн (25 градусов Цельсия), крытый бассейн (28 градусов) и бассейны Swim Up (25 градусов)."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Коллеги, добрый день. Нужен инд. трансфер аэропорт Анталия- Barut Hemera для семьи из 4 взр +1 инфант. на 16.05.21 Возможно ли у вас заказать трансфер? И какая будет стоимость?
Ответ предоставлен Misafir, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость Трансфер : Аэропорт-Отель-50 Евро."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли морепролукты в меню?
Ответ предоставлен Misafir, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется ресторан A La Carte, где подаются морепродукты. Требуется предварительная запись."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть рыбный день, четверг)
Всем доброго вечера. У меня не вопрос, а вернее просьба к владельцам данного отеля. Выбрали тур в середине апреля, хотелось бы почувствовать отдых в полном объеме . Продлите подогрев ваших открытых бассейнов до конца апреля. Ведь море в апреле и вода в бассейне без подогрева очень холодная, а многие едут с детками. Я думаю мою просьбу поддержат все туристы, выбравшие отдых у вас в гостях. заранее благодарю.
Ответ предоставлен Onur, Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн будет подогреваться до 30 апреля."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на 2021 год (irina-cheb@mail.ru). Планируем к вам в мае.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с 1 апреля действует летняя концепция?
Ответ предоставлен сотрудником отеля BARUT HEMERA - Onur Can Munar - Asst. Front Office Manager:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция будет действовать с 1 апреля. Предоставление входящих в концепцию услуг зависит от погодных условий и решения менеджмента отеля."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Будут ли в 2021 году выдаваться пляжные сумки?
Выдают.
Ответ предоставлен Sid, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные сумки предоставляются."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Прилетаем к Вам в отель 1 апреля с двумя детьми. Вопросы;
1) будет ли подогреваться открытый бассейн в период с 01 по 10 апреля,
2) есть ли в номере утюг и гладильная доска.
Спасибо
Нашла на одном из сайтов https://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100411293179&tid=26&code=102625076666&action=shw#/~htf/-1/01.04.2021/0010319850.0010319850/1/-/- информацию, что в апреле во многих отеля х цепочки BARUT бассейны открытые с подогревом будут работать.
Так ли это. Нам очень важен теплый открытый бассейн!!!
В номерах ДеЛюкс гладильная доска и утюг по умолчанию
В номерах Супериор по запросу
Ответ предоставлен сотрудником отеля BARUT HEMERA - Onur Can Munar - Asst. Front Office Manager:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн будет подогреваться до 30 апреля. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста проводят ли в отеле тематические ужины?
Ответ предоставлен Sid, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся тематические ужины в летний период, но пока точной информации по дням недели еще нет."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите какие бассейны будут работать с 20-27 марта и доступны для номеров superior и в каких из них будет подогреваться вода в этот период?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
У какого корпуса находится "тихий бассейн"?
Есть ограничения по возрасту "тихого бассейна"?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемые коллеги! Подскажите как будут обстоять дела с работой бассейна в апреле месяце. Будет работать бассейн и спа? Будет подогреваться вода в бассейне?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть зоны adults only? (бассейн, ресторан)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
День добрый! В концепции отеля написано,что подогрев бассейна осуществляется по март месяц. Но в начале-середине апреля вода еще очень холодная. Будет ли осуществляться подогрев бассейнов в это время? каких именно?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В апреле бассейны не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с7.04 по 8.04 на двоих
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Стоимость номера категории Стандарт на двоих составит 158 Евро с видом на сад и 171 Евро с частичным видом на море на указанные даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с 7.04 по 8.04 на двоих?
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! В отеле есть пляжный волейбол?
Добрый день!
У нас путёвка в этот замечательный отель с 16 апреля. В этот день у наш ...
Добрый день, коллеги!
Туристы прилетят утром и будут в отеле в 08-09 утра.
Смогут ли ...
Здравствуйте, будет ли работать спа-центр в апреле?
Здравствуйте, мы планируем в апреле приехать в ваш отель. Какие бассейны будут подогр ...
Коллеги, добрый день. Нужен инд. трансфер аэропорт Анталия- Barut Hemera для семьи из ...
Есть ли морепролукты в меню?
Всем доброго вечера. У меня не вопрос, а вернее просьба к владельцам данного отеля. В ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на 2021 год (irina-cheb@mail.ru). П ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с 1 апреля действует летняя концепция?
Добрый день! Будут ли в 2021 году выдаваться пляжные сумки?
Добрый день!
Прилетаем к Вам в отель 1 апреля с двумя детьми. Вопросы;
1) будет ли п ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста проводят ли в отеле тематические ужины?
Добрый день. Подскажите какие бассейны будут работать с 20-27 марта и доступны для но ...
Добрый день!
У какого корпуса находится "тихий бассейн"?
Есть ограничения по возрасту ...
Уважаемые коллеги! Подскажите как будут обстоять дела с работой бассейна в апреле мес ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть зоны adults only? (бассейн, ресторан)
День добрый! В концепции отеля написано,что подогрев бассейна осуществляется по март ...
Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с7.04 по 8.04 на двоих
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с 7.04 по 8.04 на дво ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен Ahmet, Службой Rooms Division отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется площадка для волейбола."
C уважением, Помощник Tophotels.ru