Добрый день! При размещении 2 взрослых и 2 детей (11 и 6 лет) в номере категории стандарт с видом на сад/территорию сколько спальных мест будет в номере? На фото в некоторых номерах есть диван, он используется как дополнительное спальное место? Можно ли поставить дополнительную кровать в номер? Или один из детей должен будет спать с родителями?

Добрый день! При размещении 2 взрослых и 2 детей (11 и 6 лет) в номере категории стандарт с видом на сад/территорию сколько спальных мест будет в номере? На фото в некоторых номерах есть диван, он используется как дополнительное спальное место? Можно ли поставить дополнительную кровать в номер? Или второй ребёнок будет спать на кровати с родителями?

Добрый день! Собираемся к вам в отель в начале мая. Будут ли какие-то привилегии от отеля ко дню рождения?

Добрый день !
А-ля карт рестораны платные ?
Какая стоимость ?

система кондиционирования индивидуальная? или центральная по расписанию?

Добрый день! Подскажите какие импортные алкогольные напитки включены в концепцию UAl и в каких барах они будут предоставляться

Здравствуйте, интересует есть ли в отеле детское питание (ребёнок 3 года)

Добрый день. Есть несколько вопросов:
1. какая ориентировочно температура воды во второй половине апреля
2. есть ли подогреваемый бассейн и если да, то в какой период времени он работает
3. отель круглогодичный? если нет , то с какой даты открытие
Заранее спасибо!

здравствуйте,планируем отпуск с середины апреля.подскажите будут ли подогреваться бассейны,какая температура воды?какие развлечения для детей будут доступны?

добрый день.до какого числа работает отель?

Подскажите, 05.11.23-12.11.23 будут работать русскоязычные детские аниматоры в клубе и просто будет открыт клуб без анимации?
Какие активити для детей(7) будут доступны в эти даты.
Есть ли подогреваемые бассейны?

Добрый вечер! Планируем поездку с 31.10 по 06.11 как получить золотые браслеты? Заранее благодарны!

Добрый день! С 30-06 октября 2023 года едем отдыхать в ваш отель. Подскажите как получить золотые браслеты? Спасибо

Добрый вечер! Будем отдыхать у вас с 25.10.2023 по 02.11.2023 компанией 5 взрослых и 3 детей. как получить золотые браслеты? С нетерпением ждём встречи!!!🌺

Добрый день. Заселяемся в ваш отель 08.10 по 18.10. Можно ли нам получить золотой браслет,когда будем отдыхать в отеле? Не первый раз уже отдыхаем у Вас

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 13.10.2023 в районе 09:00 утра, нас 2 взрослых и 2 детей. Если есть возможность раннего заезда, поставите, пожалуйста пометку. Просьба для ребенка 5 лет предоставить полноценную кровать. Сопроводительное письмо от Tophotels имеется.

Здравствуйте, приезжаем в отель 08.10.2023, хотели бы узнать насчет пляжных полотенец, как их выдают.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детское фабричное питание: пакетированное молоко, баночное питание? Есть ли мороженое и фруктовый лёд в упаковке? Есть ли в меню смузи? Чем и как часто пополняется мини-бар? Какой импортный алкоголь входит в «ультра все включено»? И при позднем выезде есть ли возможность бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, исключая номер? Заранее благодарна.

Не пойму как письмо получить ?

Добрый день! Приезжаем в ваш отель очень ранно, в районе 7-8 утра 22 сентября, нас 2 человека. Возможно ли раннее заселение? Со мной летит мама в очень солидном возрасте. Сопроводительное письмо у нас есть. Возможно есть предоставление такой услуги за дополнительную плату?