Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам в отель 16 августа Пожалуйста разместите нас с внуком .(вилла 2 этаж двуспальная кровать и самое тихое место, номер без двери в соседний номер) Мы отдыхаем у Вас впервые, но много наслышаны о высоком уровне обслуживания.Уточнить данные по размещению нам подсказали друзья, которые у Вас отдыхали! Заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО Якубова Ольга

Доброе время суток! Меня зовут Ольга. Прочитали много положительных отзывов об отеле и обслуживании! Обратили внимание на просьбы туристов по выбору номера для проживания до прибытия в отель. Мы приезжаем в отель 16 августа для проживания указана вилла большая просьба уточнить возможность и помочь в предоставлении
и размещения в вилле 2 этаж самое тихое место на территории отеля

Доброго дня! Подскажите пож-та. у нашей подруги во время отдыха в отеле будет день рождения. можно ли приобрести цветы и сколько это будет стоять?

Добрый день! Жанна, отвечаю на Ваш вопрос. Мы из Перми,путевку приобрели в турагенстве "Анастасия тур (туроператор Библио глобус ) я еду с мужем и внучкой 5 лет. Планируем приехать в Belconti 10.09.14г. на 13 ночей.Забронированили номер в главном корпусе с видом на сад.Пожелание,чтобы номер был на 2-ом или на 3-ем этаже с балконом.Очень ждем хорошего отдыха в чудесном отеле.
За ранее Вам благодарна.Людмила.

Добрый день.Моя фамилия Кузина.Проверка брони показала что нет забронированных номеров.Что это значит?Мы приезжаем 29 августа на 7 ночей.Скажите,пожалуйста,будут номера к нашему приезду?В турагенстве было подтверждение бронирования.Спасибо.

Здравствуйте, Жанна. Наша семья будет отдыхать в Вашем отеле с 25.08 по 07.09 сего года. Мы забронировали номер в бунгало. Очень просим посодействовать в получении номера не ниже 2-ого этажа в максимально приближенном к морю бунгало.
Заранее благодарим Вас за содействие.

С уважением,
семья Грачевых.

жанна,здравствуйте.вчера звонили из агентства,в котором мы приобретали тур в ваш отель.К сожалению девушка указала вам неправильный e-mail,просила вам написать и указать правильный kometa@vologda.ru.

Добрый день, Жанна. Хотели-бы напрямую забронировать номер в вашем отеле. Возможно-ли это сделать? 3 взрослых и 1 ребенок 4 года. Желательно фемели или фемели де люкс. Сколько это будет стоить с 24 августа на 12 дней 11 ночей. Надеюсь на положительный ответ. Спасибо.

Здравствуйте Жанна, меня зовут Оксана. Благодарю за то что вы ответили. Я из Читы, путёвки преобритала в турагенстве " СОЛНЕЧНЫЙ ВЕТЕР" (sunnywind21@mail.ru) оно находится в Москве .Я со своей семьёй, мамой и полуторогодовалой дочей, заезжаю к вам 19 августа , мы забронировали бунгало огромное пожелание, чтобы номер был ближе к ресторанам и к морю, так как ребёнок пьёт молоко и нам будет комфортнее ходить до ресторана за ним. С уважением Романова.

Здравствуйте, Жанна Александровна!
Будем отдыхать в вашем отеле с 13.08.14 по 25.08.14, нас трое Daminov Artem, Daminova Yulia, Daminova Alina, тип номера Villa Standard Garden View, очень просим вас разместить нас на 2-ом или 3-ем этаже с балконом.
И еще созможно ли сейчас забронировать ресторан "Kantaros" "A La Carte" на 14.08 (т.к. в этот день отмечаем день рождения)?
С уважением, Даминова Юлия.

Жанна,добрый день!Мы семья Кузиных.Были у вас в конце мая,все очень понравилось,большое спасибо!Едем к вам снова 29 августа.Очень хотелось бы заселиться в главный корпус,повыше,с видом на море,ребенок просто без ума от прозрачных лифтов.Будем очень рады и благодарны!!!Хотелось бы еще узнать про вирус Коксаки,в отзывах пишут о его наличии.Я не очень в это верю,так как была в вашем отели и видела чистую и ухоженную территорию,но немного насторожилась.Заранее спасибо за ответ и если возможно за номер))

Жанна здравствуйте, мы прилетаем 16.08.2014 рано утром около 8 утра уже будем в отеле, по возможности поселите нас пораньше (муж жена ребенок 4 лет). Большая просьба поселить в корпус D повыше с видом на сад. Заранее спасибо

Добрый день, Жанна Александровна!

Очень приятно внимание с Вашей стороны. Выбрал Ваш отель по рекомендации друзей отдыхавших здесь ранее и чувствую, что не ошибся. У меня к Вам есть единственное пожелание по поводу размещения: у нас очень раннее время прилета 5.50 утра, возможно ли получить номер раньше чем 14.00? Заранее спасибо.

Жанна, Здравствуйте! Хотели бы вновь посетить ваш отель. Интересует вопрос: Промо Рум - это что за номера? мы планируем приехать 2 взр и 2 детей(3 и 10 лет) 23.08.2014. на 7 ночей. У тур-оператора такое предложение... Сможем ли мы комфортно) разместиться? Заранее, спасибо, за ваш ответ!)

Добрый день! Можно ли считать меня участником акции, если я зарегистрировалась в "Я еду" и осуществила проверку брони

С удовольствием сообщаю Вам данные о турагенстве, где был приобретен тур: Московская обл. г. Ногинск ООО "Мир путешествий" тел. 8-496-511-53-07. e-mail: e.irinka@mail.ru.

Здравствуйте! Мы приезжаем в отель 12 августа (2 взрослых и дети 6 и 10 лет). можно ли сразу организовать доп. спальное место? Стоимость? Заранее спасибо!

Жанна, здравствуйте.
"Наличие брони не подтверждено". Как такое может быть? Путевку покупали 19июля, в тот же день получили подтверждение отеля. На сайте Библио-Глобуса также написано, что все подтверждено, а отель про нас даже не в курсе? Номер брони 744500188. У нас повально сейчас закрываются крупные турагентства, и такая ситуация с неподтвержденной бронью меня, честно говоря, немного пугает.

Добрый день, Жанна!
Списывались с Вами 16.06 по поводу подтверждения брони.
Как я писал, планируем приехать в Belconti с 08.08.2014 г. (туроператор Sunmar) на 14 ночей.
Забронировали номер LUXURY FAMILY ROOM.
Надо ли беспокоиться, чтобы был подготовлен номер именно этой категории, и как можно минимизировать время при заезде в отель?

С уважением,
Дондуков Дм.
939423@mail.ru
+7 927 2239423
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый День, Жанна!
мы приезжаем 05.09.2014 рано утром, таким составом 3 взрослых +1 ребенок ( 3 годика). У нас номер superior. Пожалуйста можно ли оставить за нами тихий номер в главном корпусе и чтоб номер невысоко был. а также по возможности утром утром заселить.
Спасибо большое за понимание=)