Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 117
Здравствуйте, в ресторане есть оборудованная кухня, где видно что есть кастрюли и другая посуда. там можно готовить самим для ребенка?Раковина с водой имеется ?
Здравствуйте, не видела такого.
Добрый день Уважаемые гости,
К сожалению у нас в отеле нет такой услуги. Если вам по детскому питанию будет что-то необходимо можете обратится в отдел по работе с гостями.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, сколько стоит услуга child friendly? Как заказать ее ?
Скиньте концепцию отеля на почту krasotka_8505@mail.ru
Добрый день Уважаемые гость,
CHILD CRIENDLY стоимость дополнительных услуг составляет 15 Евро с человека в сутки. Эту услугу вы можете приобрести у тур оператора.
Концепцию отеля отправили по указанному вами электронному адресу.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, а что это за услуга? Не нашла где прочитать
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Уточните пожалуйста про номера с отметкой child friendly. У туроператора заранее невозможно получить гарантированно данный "пакет услуг". Какие условия предоставления такого номера. Едем семьёй с маленьким ребенком к вам в отель 1.07, хотелось бы заранее уточнить этот момент.
Уважаемая Юлия,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
CHILD FRİENDLY пакет входят:
Коктейль из фруктовых соков при заезде, простое или ароматизированное молоко в мини-баре, йогурт/фруктовое пюре, печенье, крекеры,
фруктовый набор, детский стульчик для кормления (оставляется в номере по запросу), детский халат, детские тапочки, горшок
(оставляется в номере по запросу), табуреточка, детская ванночка, нескользящий коврик, набор для детского душа (мочалка, зубная паста,
органическая зубная паста, шампунь и гель для душа), футболка с логотипом Angel Club, бесплатная детская коляска/самокат, набор книг
для раскраски, пляжная сумка, 10% скидка на услуги павильон/кабина/ СПА, 15% на услуги прачечной стирки.
В номере имеется электрический чайник.
С Уважением и наилучшим пожеланием
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на почту silantevao060@gmail.com
Добрый день
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Есть ли возможность взять в аренду детскую коляску на территории отеля? Так же интересует аренда автомобиля. В отеле можно арендовать автомобиль? Условия аренды?
Добрый день Уважаемые гость,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В концепции отеля проката колясок нет.
Rent a car в отеле имеется, находится в лобби. По приезду в отель можете к ним обратиться.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле на август, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту bakanov.70@mail.ru, и второй вопрос, многие туристы отмечают, что на пляже недостаточно теневых мест из за маленьких зонтов, планируется ли установка навесов, всё таки летом очень жаркие и солнечные дни и хотелось бы больше тени на пляже. Заранее благодарны за ответ!
Добрый день Уважаемые гость,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепцию отеля отправили на указанный вами электронный адрес.
На территории пляжа и бассейна установлены только зонты.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту polidorovna@gmail.com
Мы планируем к Вам поездку с 10.09 ,2 взрослых +1 ребенок 3 лет. Подскажите, предусмотрена ли в детском центе, возможность оставить ребенка с аниматорами на какое то время?
Еще интересует возможность заселения по прилету ночью. Рейс прибывает в 02-30 утра, соответственно в отеле будем уже к 03-30/04-00 утра. С маленьким ребенком очень проблематично находиться на ресепшен даже до раннего заселения.
Заранее Спасибо !
Добрый день, Уважаемая Мария,
Прежде всего благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
Детей в мини клубе можно оставлять только с 4 лет.
Раннее заселение предусмотренно только после 06:00 утра при наличии свободных номеров за дополнительную плату в размере 50 евро.
Вы можете оставить свои чемоданы в комнате для багажа. В нашем отеле имеются ресторан «Терем» и лоби-бар, которые открыты круглосуточно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на 1000_meloch@mail.ru
Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, хотим купить тур к вам семьей 24 июня, самолет прибывает в аэропорт Анталии в 00:01 ч. Возможно будет ранее заселение? Или что делать до официального заселения в 14:00? Будут предложены какие то варианты размещения?
Добрый день, Уважаемая Алена,
Прежде всего благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Раннее заселение предусмотренно только после 06:00 утра при наличии свободных номеров за дополнительную плату в размере 50 евро.
Вы можете оставить свои чемоданы в комнате для багажа. В нашем отеле имеются ресторан «Терем» и лоби-бар, которые открыты круглосуточно. Никакие варианты размещения не предусмотрены.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Приедем в ваш отель 12 июня большой компанией с детьми. Очень бы хотелось попросить, что бы три наших номера были рядом, а не на разных этажах и тем более корпусах.
Добрый день Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Просим Вас указать данные бронирования всех гостей.
Ваши пожелания передадим в соответствующий отдел, коллеги возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для Вашего комфортного отдыха, но дать гарантию к сожалению невозможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Есть ли на пляже волейбол ? Это важно )
Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Да имеется пляжный волейбол.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на alena.govorova@mail.ru
Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту tdm1234@yandex.ru.
Спасибо!
Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте.
1. Будьте добры, скиньте летнюю концепцию на Katrinediv47@gmail.com
2. Уточните, пожалуйста, действительно ли все номера прошли реновацию?
Есть информация от туристов 30.05.2024, что 3 корпус не реновирован.
Спасибо.
Добрый день Уважаемая Екатерина,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию выслали на указанный вами электронный адрес.
В отеле были ренорированы посностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям; в 1 блоке в 2020 полностью, а потом во 2 и 3 блоках в 2023 году в феврале месяце в номерах поменяли ковровое покрытие, полностью текстиль и многое другое соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
добрый день! вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту kseniya90s2682@mail.ru . спасибо
Добрый день Уважаемая Ксения,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли какие-то скидки и акции на заезд в августе для семей с детьми?
Дорогой гость,
Спасибо за внимание. Наш отдел продаж предоставляет информацию об отеле и размещении.
Вы можете связаться с нами через контактную информацию ниже.
WhatsApp: +905334263597
Телефон: +902424312400
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас.
Добрый день, приезжаем к Вам 29 мая 2024, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле анимация для взрослых и подростков: спортивные занятия (йога, зумба, аквааэробика), игры?
Вечерние программы?
Добрый день Уважаемая Надя,
прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Анимация в отеле есть. Анимвционная команда работают по определленнной уже запланированной программе. Игры зумбу и йогу проводят.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Дилара Туран
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, что с покрытием Wi-Fi?
В номерах?
Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На территории отеля Wi-Fi работает и в номерах тоже. Услуга предоставляется в бесплатном доступе.
С уважение и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту lelik.m83@mail.ru. Планируем отдых в начале сентября
Добрый день Уважаемая Елена,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Вчера задал вопрос, до сих пор нет ответа, сколько дней отвечаете?
Здравствуйте, в ресторане есть оборудованная кухня, где видно что есть кастрюли и дру ...
Здравствуйте, сколько стоит услуга child friendly? Как заказать ее ?
Скиньте концеп ...
Добрый день. Уточните пожалуйста про номера с отметкой child friendly. У туроператора ...
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на почту silantevao060@gmail.com
Добрый день. Есть ли возможность взять в аренду детскую коляску на территории отеля? ...
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле на август, пришлите, пожалуйста, концепци ...
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту polidorovna@gmail.com
Мы плани ...
Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на 1000_meloch@mail.ru
Здравствуйте, хотим купить тур к вам семьей 24 июня, самолет прибывает в аэропорт Ант ...
Добрый день! Приедем в ваш отель 12 июня большой компанией с детьми. Очень бы хотелос ...
Здравствуйте! Есть ли на пляже волейбол ? Это важно )
Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на alena.govorova@mail.ru
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту tdm1234@yandex.ru.
Спа ...
Здравствуйте.
1. Будьте добры, скиньте летнюю концепцию на Katrinediv47@gmail.com
2 ...
добрый день! вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту kseniya90s2682@mail.ru . ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли какие-то скидки и акции на заезд ...
Добрый день, приезжаем к Вам 29 мая 2024, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле аним ...
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, что с покрытием Wi-Fi?
В номерах?
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту lelik.m83@mail.ru. Планируем от ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день
Спасибо за внимание. Наш отдел продаж предоставляет информацию об отеле и размещении.
Вы можете связаться с нами через контактную информацию ниже.
WhatsApp: +905334263597
Телефон: +902424312400
sales@atghotels.com
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас.