Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 117
Добрый день.
Прочитала в отзыве туристов, которые отдыхали в конце марта - начале апреля этого года у вас, что у вас не работает Wi-Fi.
Вот что там написанно - "Отдыхала с 30.03.2013 г. по 06.04.2013 г. в Кремль пэлэсе в Анталии. Мне очень понравилось там. Мы заказывали отдельный трансфер. Нас быстро привезли в отель. Погода была супер. Мне все понравилось. Обслуживание супер. Правда, вай фай не работал.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/viewrate/?delp=1&rates=3&id=679254)
Собираюсь приехать в ваш отель с 15 по 22 апреля. Хотела уточнить Интернет так и не работает еще???
Заранее спасибо за ответ, Наталья.
Добрый день! Пишу вопрос во второй раз. Хочу получить ответ. Едим в ваш отель в августе 2013. Хотели бы узнать есть у вас коляски для детей и бесплатны ли они или нет? Спасибо за ответ.
молодожены, после регистрации планируют с 22.04 недельный отдых вдвоем в отеле WOW KREMLIN PALACE и хотят знать какие док-ты им нужно взять с собой? хотят фотосессию в отеле, нужно ли для этого доп.разрешение? спасибо за ответ.
Забронировали delux room. Прочитали, что таких номеров в отеле всего 14 штук. В каком корпусе и на каких этажах они находятся.
Здравствуйте, собираемся в середине февраля к вам и нас мучит один вопрос: там хоть с сотню человек будет на 2 отеля в это время? Спасибо!
Добрый день!
Наша семья выбрала ваш отель для нашего отпуска в период с 08.06-22.06.
Нас 2-вое взрослых и 2 ребенка (4 и 6 лет).
Турагенство продает тур в номер стандарт, но на вашем сайте номер стандарт нарисован очень маленьким, удастся ли там разместить 2 дополнительные кровати для детей?
Заранее спасибо за ответ, Захарова Лена
Здравствуйте! прилетаем в Ваш отель вечером, и улетаем тоже в 23 часа. как будет происходить заселение, читала, что время заселения 14 часов. нам не придется ждать всю ночь до следующего дня? и где можно оставить вещи, если в обед нас выселят, а улетаем мы ночью? заранее спасибо?
Добрый день, мы (семья се ребенком 4 года) собираемся в Ваш отела с 18.09.12 по 28.09.12, это наш первый отдых в Турции, хотелось бы чтоб впечатления остались только положительными. Подскажите пожалуйста в какой корпус нам лучше попросить чтоб нас заселили, чтоб номер был тихий, спокойный и уютный.
Добрый день! Меня интересует такой вопрос. Собираемся в августе с маленькими детками в ваш отель есть ли пакетированые соки или только в апаратах напитки типа юпи? И какой заход в море? Глубина сразу или пологий заход? И как насчет камней при заходе в море? Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Я приобрела путевку в Ваш отель с 21 июля этого года на 14 дней по системе раннего бронирования, выбирала по отзывам прошлого года, они были в большинстве своем хорошие. Сейчас, посмотрев статистику отзывов, я ужаснулась, очень много негативных, касающихся и убранства номеров и обслуживания и питания! Почему так кардинально изменилась ситуация? Я конечно понимаю, что номера отремонтировать, на данный момент времени, нет возможности, но принимаются ли какие-то меры по улучшению обслуживания. в частности указывается на нехватку персонала, следствием чего являются грязные столы и посуда в основном ресторане и некачественная уборка в номере и т.д.? А также, подскажите пожалуйста изменится ли в ближайшее время ситуация с питанием, очень много жалоб на нехватку фруктов. Спасибо заранее за ответ, очень хочется чтобы долгожданный отдых не был испорчен, чтобы захотелось написать после пребывания в Вашем отеле- ЛЮДИ-ОТЕЛЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!
В отзывах появились сообщения о воровстве из сейфов. Собираемся в ваш отель. Хотелось бы узнать какие меры приняты по данным жалобам и сможем ли мы без волнений оставлять свои деньги в сейфе номера.
Здравствуйте.
Хотим с семьей в 3 раз приехать к вам в отель.
Подскажите есть ли возможность размещения 2 взрослых и 3 детей (10,5,1 год)?
Спасибо
Добрый день!Писала вам письмо по поводу привилегий для постоянных ваших туристов,но никто не ответил ,а прошел уже месяц.В письме указала месяцы и года нашего пребывания в вашем отеле.Письмо было отправлено на тот электронный адрес который вы мне указали.Очень хотелось бы получить информацию по данному вопросу.Зараннее благодарна.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 28.06- 10.07, а у мужа День Рождения 30.06- предусмотрены ли у вас какие-нибудь поздравления?
Сколько стоят услуги няня?в какое время можно ими воспользоваться,со скольки до скольки?и няня русскоговорящие?
Добрый день!хотела бы узнать,ребенку 3 года,она уже самостоятельная,посещает садик,в вашем отеле детский клуб с 4-ех лет,это означает что ее мы не сможем оставлять в клубе?примут ли ребенка?еньДоб
Добрый день! Едем к вам отдыхать с маленькой дочей. Можно ли попросить в номер детскую кровать и ночной горшок?
Отдыхали в вашем отеле с 6 по 15 мая 2012 года. Остались просто в восторге!!! Спасибо вам за долгожданный и приятный отдых!!! Уже очень хочется вернуться.
Добрый день.
Прочитала в отзыве туристов, которые отдыхали в конце марта - начале апр ...
Добрый день! Пишу вопрос во второй раз. Хочу получить ответ. Едим в ваш отель в авгус ...
молодожены, после регистрации планируют с 22.04 недельный отдых вдвоем в отеле WOW KR ...
Забронировали delux room. Прочитали, что таких номеров в отеле всего 14 штук. В каком ...
Здравствуйте, собираемся в середине февраля к вам и нас мучит один вопрос: там хоть с ...
Добрый день!
Наша семья выбрала ваш отель для нашего отпуска в период с 08.06-22.06. ...
Здравствуйте! прилетаем в Ваш отель вечером, и улетаем тоже в 23 часа. как будет прои ...
Добрый день.В вашем отеле есть вай фай бесплатный????и где???
Добрый день, мы (семья се ребенком 4 года) собираемся в Ваш отела с 18.09.12 по 28.0 ...
Добрый день! Меня интересует такой вопрос. Собираемся в августе с маленькими детками ...
Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Я приобрела путевку в Ваш отель с 21 июл ...
В отзывах появились сообщения о воровстве из сейфов. Собираемся в ваш отель. Хотелось ...
Здравствуйте.
Хотим с семьей в 3 раз приехать к вам в отель.
Подскажите есть ли возмо ...
Добрый день!Писала вам письмо по поводу привилегий для постоянных ваших туристов,но ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 28.06- 10.07, а у мужа День Рождения 30 ...
Сколько стоят услуги няня?в какое время можно ими воспользоваться,со скольки до сколь ...
Добрый день!хотела бы узнать,ребенку 3 года,она уже самостоятельная,посещает садик,в ...
Добрый день! Едем к вам отдыхать с маленькой дочей. Можно ли попросить в номер детск ...
Отдыхали в вашем отеле с 6 по 15 мая 2012 года. Остались просто в восторге!!! Спасибо ...
Именниников как то поздравляете?Или это "событие" проходит незамеченным?Спасибо.
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов