Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 117
Добрый вечер. Планируем поездку в Ваш отель с 9 августа, подскажите пожалуйста, будут ли в этот период спортивные лагеря?
Здравствуйте. Едем к вам на этой неделе. Подскажите, можно ли где-то погладить вещи? Будут ли детские команды в отеле в ближайшие 3 недели?
Коллеги. добрый день. Рекомендую отель туристам ,поездка со 02.09 на 9 ночей. Вопрос: не планируется ли в это время какая - либо конференция или другое мероприятие со стечением большого количества народа ( не имею ввиду отдыхающих). Восстановлен ли холл гостиницы ( диваны, столы)? Пребывала с 13.04 по 20. 04, как раз во время местного мероприятия. Удивлена, что в День рождения, 15.04 никакого комплимента от отеля не было ( это впервые) и расстроена работой дизель-генераторов в течение нескольких ночей ( гудели жутко), днем можно уйти. Спать было невозможно. От низкочастотных вибраций закрытые двери не помогают. Понимаю причину их работы. но, о туристах нужно было позаботиться заранее: поселить подальше от их расположения. . Спасибо. С уважением Светлана.
Добрый день. Очень срочный вопрос. Мы едем компанией 12.07.17-25.07.17 г. Мои знакомые едут вместе снами в ваш отель. Это молодая женщина с ребенком 3-х лет. Они уже купили путевку. Но тут вдруг ее старшая дочь, которой 17 лет тоже решила ехать с ними. Скажите возможно ли девочку 17 лет подселить в номер мамы и младшей сестры? Или только нужно покупать отдельный номер. Билеты в самолете еще есть. Спасибо за скорый ответ.
В ПРИНЦИПЕ ЭТО ВОЗМОЖНО, НО НУЖНО ДЕЛАТЬ НОВЫЙ ЗАПРОС на вас всех вместе, то есть могут и вашу заявку не подтвердить, а так же скорее всего изменится и цена .. по новому прайсу.. проще забронировать ее в отдельный номер
Здравствуйте. Теннисные корты в WOW стали платными?
Привет, да и тенисные корты и боулинги и дайвинг в бассейне
Здравствуйте.Мы поедем в агусте большой семьей (8человек).Скажите пожалуйста куда нам лучше из корпусов просить заселить нас,чтобы был вид на зелень или сосны (не дорога и не бассейн).С нами 2 сильно пожилых человека и 2 малолетних ребенка,хотелось бы без сильного шума.Спасибо.
1.2 корпус,но предварительно посмотрите номер.
Да, и не забудьте 20 долларов за выбор номера тихонечко в паспорт положить :) -
если Анексом, то 90% заселят в первый корпус (самый тихий и дальний, но эта дальность всего метров в 100-150 разницы по сравнению с третьим. До главного ресторана идти одинаково из любого корпуса). Музыку не слышно (птички поют). Денег не давал, а кто давал тот жаждал Третий корпус. Да и бессмысленно давать если отель полный, номеров других нет. Если хотите посмотреть вам покажут.
Здравствуйте, подскажите есть ли какая нибудь система скидок, для тех кто посещает данный отель не в первый раз?
Мыт посещаем этот отель тоже не первый раз, скидок нет. Даже приветственного коктейля нет :((
3 раза отдыхали. Ни о каких скидках не слышали, никаких сувениров или еще какого то приветствия не было.
Такая особенность данного отеля
ДОБРОЙ НОЧИ МЫ С СЕМЬЕЙ БУДЕМ У ВАС В ОТЕЛЕ С 26 ИЮЛЯ ПО 2 АВГУСТА ПОДСКАЖИТЕ ДЕТИ СПОРТСМЕНЫ ЕЩЕ БЕДУТ ИЛИ ЛАГЕРЯ ЗАКОНЧАТСЯ СПАСИБО
футболисты и не только дети весь сезон отдыхают (тренируются). При наличии футбольных полей ожидать иного не приходится
Здравствуйте. Будут спортсмены в сентябре в отеле?
Юлия,это не лагеря у них. Сборы круглогодично.Они тренируются и выступают за кубки в многих отелях. Там и без детей много народу. Но места на лежаках и в ресторане всегда хватает. Один раз сильно шумел около лифта,я вышла и на жестах попросила не орать. Тренер их сразу забрал и увел. Вообще они всегда с тренером. Если сильно будут шуметь,можно позвонить на рецепшен круглосуто, их успокоят быстро. А вообще там много и без спортсменов детей. 50/50. Но спортивные группы обычно по 3 дня,потом их нет. Потом очередная группа прибудет. Нам отдых не испортили они. Отель и персонал отличный
Не согласна с Елизаветой! Тренера с ними не всегда! Мы объясняли сами, звонили на ресепшен, вызывали тренера, ни кто не пришел! Все что сделали это только позвонили им в номер, и через 15 минут опять ор и бег по коридору с хлопаньем дверей! Рядом отель Венеция и там нету этих спортсменов!
эти дети почти везде бегали по отелю без тренера, очень шумели, ничего вы им объяснить не сможете, и никто не будет их успокаивать, как вам пишут в одном ответе. Если их поселят в номере над вами, или рядом, то будете терпеть постоянный шум, крики, долбежка мяч об пол и др. единственный совет уходите в Топкапи, там было тихо и спокойно.
добрый вечер скажите пожалуйста дети спортсмены будут отдыхать у вас в отеле целое лето
Мы отдыхаем в этих отелях регулярно, были и в августе и июле и июне, такого безобразия со спортсменами-детьми никогда не было :). В этом году было что то ! Дети брали столовую штурмом , битье посуды и ор стоял на территории двух отелей. Если дети живут по соседству - то очень шумно: дерутся, кричат, выламывают друг другу двери. Муж не выдержал даже / вышел и на английском попытался успокоить / не понимают . Тишина на 20 минут / потом опять балуются.
Отель отличный , персонал - супер! Повторяю, кому не мешает / ехать можно . А дети, которые приезжают с мамой и папой (их там много) они не мешают , ведут себя культурно - полностью отдыхают и очень воспитанные. Контингент отдыхающих из разных стран / очень и очень интеллигентный .
Подскажите, есть ли в номерах Стандарт халаты?
Нет, только тапочки
Нет
Позвоните на рецепшен и вам сразу принесут халаты. А при заезде их не будет. Нам принесли в номер стандарт
по запросу
Да халаты и тапочки есть,один раз забрали у нас халат муж подошёл к уборщице объяснил что возврата на чистое не было и она сразу дала новенький😋
Было заявлено, что интернет стоит 7 евро в сутки. Есть какие-либо скидки, если оплатить интернет на весь период пребывания в отеле (10 дней)?
Второй вопрос 7 евро стоит подключение одного устройства или двух устройств (т.е. на 2 проживающих в одном номере )
Добрый день, едем в отель 5 июля, подскажите вы сможете предоставить горшок для ребенка? Нам нужно точно знать, одни пишут что даете другие нет, брать с собой не очень удобно
Если вам не ответят здесь,по поводу горшка,спросите по электронной почте. Мне сразу ответили на все вопросы.
guestrelationS@wowkremlin.com
Добрый день!Я задавала тот же вопрос о предоставлении горшка, на что мне ответили,что не предоставляют его, и что мы может его заказать,нам купят и привезут, за деньги естественно.Писала свой запрос на эл.почту.
здравствуйте тамара.скажите пожалуйста ваш отель будет работать в октябре.а то я читала.что много отелей будет закрыто.за раннее спасибо.
Добрый день Тамара будем гостями вашего замечательного отеля с3-13 октября хотелось узнать если у вас в отели номера для не курящих
.
здравствуйте! в очередной раз собираемся посетить ваш замечательный отель!скажите Мария из детской анимации будет работать этим летом?
Тамара, добрый день! Хотим приехать к вам на10 дней в мае 2016г двое взрослых и ребенок 12 лет (исполнилось 12 лет в августе 2015) . Как считается стоимость за ребенка: как взрослый или как ребенок до 12 лет? спасибо!
здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в вашем отели купить путевку.если можно то как это сделать
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Тамара здравствуйте! выбираем отель на даты 24 ноября, подскажите - есть ли бассейны открытые с подогревом, сколько таких на территории отеля, что есть на територии отеля для ребенка которому нет еще трех лет?
Добрый вечер. Планируем поездку в Ваш отель с 9 августа, подскажите пожалуйста, будут ...
Здравствуйте. Едем к вам на этой неделе. Подскажите, можно ли где-то погладить вещи? ...
Коллеги. добрый день. Рекомендую отель туристам ,поездка со 02.09 на 9 ночей. Вопрос ...
Добрый день. Очень срочный вопрос. Мы едем компанией 12.07.17-25.07.17 г. Мои знакомы ...
Здравствуйте. Теннисные корты в WOW стали платными?
Здравствуйте.Мы поедем в агусте большой семьей (8человек).Скажите пожалуйста куда нам ...
Здравствуйте, подскажите есть ли какая нибудь система скидок, для тех кто посещает да ...
Здравствуйте будут ли спортсмены в отеле в сентябре?
ДОБРОЙ НОЧИ МЫ С СЕМЬЕЙ БУДЕМ У ВАС В ОТЕЛЕ С 26 ИЮЛЯ ПО 2 АВГУСТА ПОДСКАЖИТЕ ДЕТИ С ...
добрый вечер скажите пожалуйста дети спортсмены будут отдыхать у вас в отеле целое ле ...
Подскажите, есть ли в номерах Стандарт халаты?
Было заявлено, что интернет стоит 7 евро в сутки. Есть какие-либо скидки, если оплати ...
Добрый день, едем в отель 5 июля, подскажите вы сможете предоставить горшок для ребен ...
здравствуйте тамара.скажите пожалуйста ваш отель будет работать в октябре.а то я чита ...
спасибо за ответ!до скорой встречи!
здравствуйте! в очередной раз собираемся посетить ваш замечательный отель!скажите Мар ...
Тамара, добрый день! Хотим приехать к вам на10 дней в мае 2016г двое взрослых и ребе ...
здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в вашем отели купить путевку.если можно то к ...
Тамара здравствуйте! выбираем отель на даты 24 ноября, подскажите - есть ли бассейны ...
Добрый день!работает ли отель в полном объеме в декабре месяце со всеми его бассейнам ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Здравствуйте, в прошлые поездки в августе лагерей не было . А в этом году не могу сказать : похоже , что будут ! Если умеете отключаться по полной - то советую ехать . Удачного отдыха!
Про море: море великолепное / чистое . Хороший пляж . Лежаков много. Убирают мусор каждые 10-15 минут. Есть урны. Грязной воду никогда не видела. Про реку , что спрашиваете - не знаю. Реки нигде нет :)))
были с 23 по 30 июля детей нет.