Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 118
18.05.2022
13:04
Здравствуйте.есть ли в отели банкомат.можно ли обменять рубли?есть ли какая то живность(котики ,собачки
17.05.2022
22:45
Здравствуйте есть ли аптечный пункт натерритории отеля,магазины.сколько стоит такси до ближайшего населенного пункта с инфраструктурой
Фирузе
Более не является представителем отеля
18.05.22
08:44
Добрый день Уважаемая Юлия!
На территории отеля имееются магазины, но аптеки нет.
До ближащего населенного пункта от отеля на такси приблизительно 15-20 долларов.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
17.05.2022
17:45
Здравствуйте! Когда будет работать новый детский аквапарк в отеле?
Фирузе
Более не является представителем отеля
18.05.22
08:26
Добрый день Уважаемая Вера!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Открытие нового детского аквапарка планируется в июле месяце.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
15.05.2022
11:18
Подскажите, пожалуйста, в главном ресторане есть открытая зона, где можно поесть на открытом воздухе?
Фирузе
Более не является представителем отеля
18.05.22
08:22
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В основном ресторане имеется маленькая открытая терасса .
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
10.05.2022
11:58
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть информация, когда откроется новая детская зона?
Фирузе
Более не является представителем отеля
11.05.22
08:26
Добрый день Уважаемая Марина!
Открытие детской зоны планируется в июле месяце.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
20.04.2022
10:58
Здравствуйте, подскажите в каком блоке находятся номера с двухяросной кроватью?
Юлия
Тобольск Турист
27.04.22
18:58
Яросной?))
Kremlin PALACE
Представитель отеля
18.08.23
11:42
Добрый день,
В отеле была проведена реновация и обновлены были все номера без исключения.
Номеров с двухярусной кроватью больше нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
13.04.2022
14:48
Добрый день, читаю описание отеля, вайфай платный?
Фирузе
Более не является представителем отеля
14.04.22
11:10
Добрый день Уважаемая Яна!
На всей территории отеля имеется бесплатный вайфай.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Эльвира
Казань Турист
24.04.22
18:58
Здравствуйте, бесплатный, ловит не плохо, даже местами на пляже
Марина Вахмянина
Кишинев Турист
25.04.22
22:51
А прошлом году вайфай был бесплатный на всей территории.
евгений
Иваново Турист
26.04.22
07:22
нет
Юлия
Тобольск Турист
27.04.22
18:59
Нет
Ирина Махрова
Москва Турист
11.05.22
11:41
Добрый день!
Нет, интернет в номерах и на территории отеля бесплатный.
12.04.2022
20:21
Здравствуйте
Предлагает ваш отель на замену не открывшегося Селектум в Сиде. Номера тур оператор предлагает стандарт, судя по концепции отеля это номера без ремонта, очень устаревшие! На месте какие доплаты за номер супериор? Так же подскажите рядом с отелем есть променад? Какая анимация для подростков 14-16лет?
Фирузе
Более не является представителем отеля
14.04.22
11:06
Добрый день Уважаемая Яна!
Прежде благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отел.
Косметический ремонт проводится каждый год во всех номерах отеля.
В отеле имеется 3 жилых блока в одном из них в 2020 году была проведена иновация, в этом блоке типы номеров называюся супериор. В отеле на месте доплатить и получить номер категории выше можно, но нет гарантии того, что будет в наличии свободный номер на тот момент. По этой причине при бранировании можете сразу сделать свой выбор.
Рядом с отелем к сожалению не имеется променад. С детьми 14-16 лет по их выбору и согласованию со специально определенным персоналом отдела анимации осуществляются развлекательные мероприятия.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
12.04.2022
14:25
Здравствуйте
Предлагает ваш отель на замену не открывшегося Селектум в Сиде.
Хотела уточнить у вас кое какие детали, у нас едет 3 семьи с детьми, подскажите как обстоят дела с развлечением и инфраструктурой для детей?
Видела что обновлён детский клуб.
А на картинке ещё сзади типа должен быть новый аква-городок/горка. Его построили?
Площадка детская давно обновлялась?
Заранее спасибо
Яна
Нижний Новгород Турист
12.04.22
20:17
Да у нас такая же ситуация, так же предлагают номера стандарт в которых ремонта сто лет не было! Это конечно не равноценный отель селектуму! Мы в раздумьях!
Фирузе
Более не является представителем отеля
13.04.22
14:31
Добрый день Уважаемая Марина!
Прежде благодарим Вас за доверие и за сотрудничество с нами.
В отеле имеется мини клуб, персонал работает и занимается с детьми по определенной развлекательной программе для детей. Рабочее время мини клуба в дневное время на данный момент 10:00-12:30, 14:30-17:00 (примечание: возраст детей в мини клуб с 4-х лет, до 4-х лет обязательное присутствие родителей). А также каждый день проводиться детская дискотека в 20:45 после мультики для детей до 23:00. Иметеется в отеле на основной территории детский парк для пощения детей расположенный рядом с пляжем.
Новый детский мини клуб с отдельной инфоструктурой, который будет отдельно расположен на территории отеля еще не открыт, его открытие планируется в июле месяце.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
05.04.2022
19:00
Добрый день ! Когда была последняя резервация в отеле? Особенно интересует номерной фонд
Людмила
Кишинев Турагент
05.04.22
22:52
Реновация
Фирузе
Более не является представителем отеля
07.04.22
10:29
Добрый день Уважаемая Людмила!
Прежде благодарим Вас за проявленый интерес к нашему отелю.
Последняя реновация была проведена в 2020 году.
В отеле имеется 3 жилых блока в 1 блоке была проведена иновация, тоесть полностью обеновленный блок, в этом блоке название номеров начинается со слова суперьер.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
24.03.2022
22:53
Здравствуйте. А есть ли детские коляски в аренду. И если да, то сколько стоит
Фирузе
Более не является представителем отеля
28.03.22
15:02
Добрый день Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детских колясок в аренду к сожалению нет в отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
26.02.2022
13:50
Добрый день, будет ли работать подогрев бассейна в конце апреля?
Фирузе
Более не является представителем отеля
03.03.22
09:38
Добрый день Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Подогреваемый бассейн в конце апреля будет открыт для посещения.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
08.02.2022
00:08
Здравствуйте.Планируем отдых в вашем отеле с 19 апреля,бассейны с горками будут работать?
Фирузе
Более не является представителем отеля
09.02.22
17:43
Добрый день Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Летняя концепция начинает действовать с 01.04.2022, и горки по программе открыты в это время, но опять же все зависит от погодных условии. Если приход весны будет поздним и если будут продолжаться дожди штормы и холод, в этом случае открытие некоторых инфоструктур может задержаться и администрация отеля по закону имеет полное право не информируя третих лиц закрыть опреленные инфоструктуры для посещения.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
06.02.2022
12:03
Добрый день!Планируем поездку в ваш отель с 22.04.Подскажите в эти даты Отель работает полностью или частично?Спасибо .
Фирузе
Более не является представителем отеля
09.02.22
16:58
Добрый день Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Летняя концепция начинает действовать с 01.04.2022, но опять же все зависит от погодных условии. Если приход весны будет поздним и если будут продолжаться дожди штормы и холод, в этом случае открытие некоторых инфоструктур может задержаться.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
05.02.2022
15:03
Добрый день!Забронировали Ваш отель на конец октября.Подскажите,когда заканчивается летняя концепция и начинается зимняяя концепция?
Фирузе
Более не является представителем отеля
09.02.22
16:52
Добрый день Уважаемая Марина!
Прежде благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летняя концепция дествует до 01.11.2022 года
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
02.02.2022
17:23
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста с какого времени начинает действовать летняя концепция
Фирузе
Более не является представителем отеля
02.02.22
19:25
Добрый день Уважаемая Людьмила!
Прежде благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летняя концепция начинает днйствовать с 01.04.2022
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
03.01.2022
16:57
Добрый день, хотела уточнить количество теннисных кортов в отеле и наличие подогреваемых бассейнов. У нас группа детей спортсменов, из 10 человек детей и взрослых 20 человек, выбираем отель для тернировок на майские праздники. Можете уточнить количество кортов?
Фирузе
Более не является представителем отеля
04.01.22
10:24
Добрый день Уважаемая Ольга!
Прежде благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю
В Отеле имеется 8 тенисных кортов и 1 крытый подогреваемый бассейн.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
18.12.2021
17:39
Доброго времени суток. Собираемся к вам на Новогодние каникулы. Подскажите детский миниклуб работает, бассейн подогреваемый только крытый, на открытом воздухе нет ?
Фирузе
Более не является представителем отеля
22.12.21
08:46
Добрый день Уважаемый Аедрей!
Прежде благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле имеетмя один крытый подогреваемый бассейн, который открыт для посещения в зимний период.
Бассейны открытые тоесть рассположенные на открытом воздухе не подогреваемые, а так же в зимний период закрыты. Детский миниклуб работает.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
18.12.2021
00:01
И ещё один вопрос, работает ли крытый подогреваемый бассейн?
Фирузе
Более не является представителем отеля
18.12.21
08:25
Добрый день Уважаемая Татьяна!
Крытый подогреваемый бассейн на данный момент открыт для посещения. В зимний период он работает.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Lyubov
Москва Турист
18.12.21
11:04
Да, конечно. Только надо записываться на время. Данные ограничения из-за Ковида.
17.12.2021
15:01
Добрый день! Планирую поездку с двумя детьми, 9 и 11 лет. Будет ли работать анимация ?
Фирузе
Более не является представителем отеля
18.12.21
08:24
Добрый день Уважаемая Татьяна!
По концепции отеля определенная анимационная программа есть всегда.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
18.05.2022
13:04
Здравствуйте.есть ли в отели банкомат.можно ли обменять рубли?есть ли какая то живно ...
ответ
17.05.2022
22:45
Здравствуйте есть ли аптечный пункт натерритории отеля,магазины.сколько стоит такси д ...
ответ
17.05.2022
17:45
Здравствуйте! Когда будет работать новый детский аквапарк в отеле?
ответ
15.05.2022
11:18
Подскажите, пожалуйста, в главном ресторане есть открытая зона, где можно поесть на о ...
ответ
10.05.2022
11:58
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть информация, когда откроется новая детская з ...
ответ
20.04.2022
10:58
Здравствуйте, подскажите в каком блоке находятся номера с двухяросной кроватью?
ответа
13.04.2022
14:48
Добрый день, читаю описание отеля, вайфай платный?
ответов
12.04.2022
20:21
Здравствуйте
Предлагает ваш отель на замену не открывшегося Селектум в Сиде. Номера ...
ответ
12.04.2022
14:25
Здравствуйте
Предлагает ваш отель на замену не открывшегося Селектум в Сиде.
Хотела ...
ответа
05.04.2022
19:00
Добрый день ! Когда была последняя резервация в отеле? Особенно интересует номерной ф ...
ответа
24.03.2022
22:53
Здравствуйте. А есть ли детские коляски в аренду. И если да, то сколько стоит
ответ
26.02.2022
13:50
Добрый день, будет ли работать подогрев бассейна в конце апреля?
ответ
08.02.2022
00:08
Здравствуйте.Планируем отдых в вашем отеле с 19 апреля,бассейны с горками будут работ ...
ответ
06.02.2022
12:03
Добрый день!Планируем поездку в ваш отель с 22.04.Подскажите в эти даты Отель работае ...
ответ
05.02.2022
15:03
Добрый день!Забронировали Ваш отель на конец октября.Подскажите,когда заканчивается л ...
ответ
02.02.2022
17:23
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста с какого времени начинает действовать ле ...
ответ
03.01.2022
16:57
Добрый день, хотела уточнить количество теннисных кортов в отеле и наличие подогревае ...
ответ
18.12.2021
17:39
Доброго времени суток. Собираемся к вам на Новогодние каникулы. Подскажите детский ми ...
ответ
18.12.2021
00:01
И ещё один вопрос, работает ли крытый подогреваемый бассейн?
ответа
17.12.2021
15:01
Добрый день! Планирую поездку с двумя детьми, 9 и 11 лет. Будет ли работать анимация ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день Уважаемая Юлия!
На территории отеля имеется банкомат, но обменять рубли к сожалению нет возможности.
Увазанной Вами живности на територрии отеля нет, а также отель не принимает гостей с домашними животными.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями