Вопросы об отеле
Всего вопросов - 713
Здравствуйте! Возможно ли приехать со своим кальяном и электророзжигом угля и покурить кальян, адекватно и аккуратно?
Здравствуйте Тимур! Туристы находящиеся в вашем отеле жалуются на ротовирус. Болеют и взрослые и дети! Руководство отеля что то предпринимает для нормализации ситуации?? Как часто происходит очистка бассейнов и замена в них воды?
Мы вылетам к вам 14.08 с двумя детьми,и если честно очень страшно
Здраствуйте Олеся. Очистка бассейнов делаестя каждый день. Вода не стоит на месте а циркулируется. Есть болейющие но очень мало. Пока что не слышал чтобы кому то поставили диагноз ротовируса или какого то вируса. Я думаю что если бы в отеле была бы проблема с каким то вирусом об этом писал бы каждый второй гость в отзывах.
У нас в отеле двое детей переболели ротавирусом или кишечной инфекцией точный диагноз не поставили. 31 июля и 1 августа ездили в больницу по страховке, врач сказал, что скорее всего и то и другое. Лечились антибиотиками. Болели правда недолго, два дня и всё прошло. Мы думаем на плохо вымытую посуду в ресторане. Тарелки плохо промываются, с жирными пятнами, бывают попадаются со следами присохшей еды, мужу бокал со следами помады попался. Это для нас был единственный минус данного отеля. Посуду надо тщательно осматривать прежде чем брать. В бассейнах мы не купались вообще, поэтому точно инфекция не оттуда. Да и подцепить там что-то очень сложно т.к. кидают очень много химии.
Добрый день. Есть ли в отеле детское питание (ребёнку год)? Предоставляется ли детская кроватка? Горшок?
Здраствуйте Даря. Если вы имеете в виду питание в баночках то они отсуствуют. Детского горшка нет но детская кроватка предостовляется.
Здравствуйте! До какого числа работает отель в сезоне 2021 года?
Здравствуйте! Пока что неизвестно в какую дату закроется отель.
Добрый день! Подскажите обстановку в отеле, есть ли запах гари или еще какие-то ньюансы и последствия пожаров.
https://vk.com/cesarsresort
Здравствуйте!Зайдите в группу ВКонтакте, там каждый день обсуждают данный вопрос. Пишут,что сейчас всё спокойно, ни запаха гари, море чистое.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сейчас обстановка в отеле? Туристы жалуются на сильный запах гари!!!
Здравствуйте. Зимняя концепция отличается от летней? Если отличается,то пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на электронную почту annarogozina.87av@gmail.com
пишут есть семейные номера, но почему нет туров с тремя детьми? С двумя выдает поиск,а с тремя -нет(
Здравствуйте, сейчас можно самим накладывать еду или все так же накладывает персонал?
Здраствуйте Анастасия. В отеле еду накладывает персонал, столько сколько вы захотите.
Персонал
Персонал
Добрый день! Когда мы отдыхали, с 9 по 20 июля, еду накладывал персонал. Свободный доступ был только к некоторым горячим блюдам на улице и к чаю, кофе, сокам. Вода бутилированная так же была в открытом доступе.
День добрый, собираемся купить тур на четверых с 26 июня. У пегаса есть такие номера:Standard Room Pool Side. Это какое здание? Если можно побыстрей ответить, спасибо.
Здраствуйте Ирина. Standart Room Pool Side - это дополнительное здание Анекс.
Здравствуйте! Работает ли в отеле SPA и делают ли массаж?
Здраствуйте Юлия. Да работает SPA, сауна пока закрыта из за коронавируса масаж делают.
Мне не понравился массаж, я даже удивлена на сколько. Мне вывернули лодыжку, мочалкой стерли до крови плечо, я это уже в номере увидела. Естественно мне сказали, что у меня проблемы со спиной, грыжи и всё такое и надо провести сеансов 5 минимум. Я отказалась и мной перестали интересоваться из разряда вообще😁 даже досвидания не сказали. Кто не покупает дополнительные массажи, становятся невидимками. Не рекомендую, не профессиональные, неприятные. Испортили общее отношение об отеле. И это первый отель в котором хамам платный, ссылаются на короновирус 🤷♀️
Да, работает. Массаж тоже есть.
Тимур, подскажите, в этом сезоне обычного шведского стола вообще не будет (когда гости сами себе еду накладывают)?
Здраствуйте Ольга. Да есть шведский стол. Но гостям еду ложат персонал.
Здравствуйте! Персонал еду накладывает всегда с горкой, даже если говоришь "стоп-стоп" они не слушают
Есть ли мороженое для детей ?
Здраствуйте Артем. По договоренностьи с агенствами мороженное выдается только по пятницам на ужине.
Есть. Но редко.
Добрый день. Планируем приехать в отель в конце июля. 2 детей (4 и 8 леь) и 2 взрослых. Номер стандарт. Какое будет размещение детей?
Здраствуйте Анжелика. В стандартных номерах 2 одноместных кроватей(стоят вместе) и софа а на 4ого человека принесут доп кроват в виде раскладушки с матрасом или детская кровать с бортиками ( в зависимости от возраста 4ого человека).
Добрый день! Уточните, пожалуйста, существуют ли бонусы для постоянных гостей? (Улучшенный номер) Приезжаем в четвертый раз в ваш отель.
Здравствуйте, едем в отель большой семьей 11.07.21 -подскажите - что сейчас с питанием - шведский стол есть?
Здраствуйте Евгения. Да есть шведский стол. Но гостям еду ложат персонал.
Добрый день, хотим к вам 3 июля, как дела обстоят с кондиционерами, есть ли в меню рыбка или морепродукты? Как с детской анимацией?
Здравствуйте, я так понимаю -Вы сейчас в отеле - напишите, как там с питанием дела обстоят, плиз
Здравствуйте! А вечерняя анимация и дискотека временно не работают или на весь сезон? Интересует первая половина августа.
Здраствуйте Юлия. Это ограничения введенная государством так что мы не в курсе до какого времени дискотека и вечернии шоу будут закрыты.
Здраствуйте Юлия. Вечерняя анимация начала работать с 2ого июля но дискотека все еще не работает.
Доброго времени суток!
Отель только открылся.
Собираемся с детьми, подскажите как обстоят дела с детской анимацией, работает ли mini-club.
Здраствуйте Алексей. Да мини-клуб работает, но вечерняя анимация и дискотека пока закрыто.
Здравствуйте! Возможно ли приехать со своим кальяном и электророзжигом угля и покурит ...
Здравствуйте Тимур! Туристы находящиеся в вашем отеле жалуются на ротовирус. Болеют и ...
Добрый день. Есть ли в отеле детское питание (ребёнку год)? Предоставляется ли детска ...
Здравствуйте! До какого числа работает отель в сезоне 2021 года?
Добрый день! Подскажите обстановку в отеле, есть ли запах гари или еще какие-то ньюан ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сейчас обстановка в отеле? Туристы жалуются н ...
Здравствуйте. Зимняя концепция отличается от летней? Если отличается,то пришлите пожа ...
пишут есть семейные номера, но почему нет туров с тремя детьми? С двумя выдает поиск, ...
Здравствуйте, сейчас можно самим накладывать еду или все так же накладывает персонал?
День добрый, собираемся купить тур на четверых с 26 июня. У пегаса есть такие номера: ...
Здравствуйте! Работает ли в отеле SPA и делают ли массаж?
Тимур, подскажите, в этом сезоне обычного шведского стола вообще не будет (когда гост ...
Есть ли мороженое для детей ?
Добрый день. Планируем приехать в отель в конце июля. 2 детей (4 и 8 леь) и 2 взрослы ...
Добрый день! Уточните, пожалуйста, существуют ли бонусы для постоянных гостей? (Улучш ...
Здравствуйте, едем в отель большой семьей 11.07.21 -подскажите - что сейчас с питание ...
Тимур, здравствуйте. Опубликуйте, пожалуйста,концепцию отеля на 2021 г. Спасибо
Добрый день, хотим к вам 3 июля, как дела обстоят с кондиционерами, есть ли в меню р ...
Здравствуйте! А вечерняя анимация и дискотека временно не работают или на весь сезон? ...
Доброго времени суток!
Отель только открылся.
Собираемся с детьми, подскажите как об ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Здраствуйте Иван. Да возмножно. Курить кальян можно на балконе.