Здравствуйте, уважаемая Диана.Напишите пожалуйста, есть ли в этом году в стандартных номерах чайники и наборы с кофе, чаем? Заранее спасибо.

добрый день!
скажите при размещение в номере стандарт 3 взрослых - какое доп. место для третьего человека??? буду очень признательна за ответ?

Еще раз здравствуйте. Подскажите пожалуйста что нужно чтобы получить комплимент от отеля по поводу медового месяца? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Едем двумя парами. Как можно забронировать номера рядом друг с другом? И желательно в корпусах 2-5 . Как это сделать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая в этом году концепция по импортным и местным алкогольным напиткам?

Добрый день! Думали посетить Ваш отель в мае, но очень высокая цена. Если оплатить проживание по приезду в отель, будет ли отель дешевле стоить?Зараннее спасибо.

Добрый вечер.
Собираемся в Ваш отель с 4,06-15,06.
Забронировали Номер с видом на бассейн
В каких корпусах проводился ремонт в 2015-2016 году?
Чем отличается корпус 3, 2, 5 ?


С Уважением, Роман!!!!

Добрый день! Едем в Alva Donna World Palace во второй раз. Скажите, пожалуйста, какие привилегии предусмотрены в 2016 году для повторных гостей? Имеем ли мы право на одно бесплатное посещение ресторана a la carte (как это было предусмотрено для повторных гостей в прошлом году) и будут ли проводиться вечеринки для постоянных гостей (если не ошибаюсь, то и эта практика в прошлом году была в отеле). Заранее спасибо за ответ)

Здравствуйте! Уважаемые представители отеля,мы едем к вам большой компанией 11человек 3+1,3+1,2+1.Бронировали 2 дуплекса и 1стандарт.Огромная просьба разместить нас в 3 корпусе с видом на море,на релакс бассейн и номера рядом.Если возможно в дуплексах двухспальные кровати.Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ув. представители отеля!
Наши ( две семьи) летят к Вам на отдых с 12/05 по 21/05.
Очень долго выбирали отели и остановили свой выбор именно на ALVA DONNA WORLD PALACЕ 5*, так как это сочетание высокого уровня, отличного месторасположения и сочетание как для семей с детками, так и для людей по-старше.

Очень просим Вас сделать отдых наших туристов незабываемым!
Так же просим для маленькой туристки VASYLIEVA AMIELIIA предоставить детскую кроватки и проконтролировать исполнение данной просьбы.

Так же очень просим дать номера не далеко друг от друга для туристов VASYLIEV VLADYSLAV, VASYLIEVA OLEKSANDRA, VASYLIEVA AMIELIIA и туристов RIABOVA SVITLANA, VASYLIEVA LILIIA.
Это фактически одна семья и очень хотят жить рядом.

Очень надеемся на Ваше понимание и команду высококвалифицированных специалистов!

Хорошего дня!)

Alva Donna World Palace, подскажите, трансфер заказали, подтверждение пришло, а каким образом, как и где нам найти трансфер при выходе из аэропорта?

Добрый день! Меня интересует концертная программа на июлю? Будет ли она? Спасибо.

сколько будет стоит аренда шатров на пляже на 3 дня?

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста куда можно обращаться с пожеланиями по размещению в 2016 году? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите, вы работаете в апреле?
с 03.04.2016?
Спасибо!

Добрый день! Недавно делала запрос на бронь, но получила отрицательный ответ. В агентстве сказали, что бронь на туроператоре, а не на моих личных данных. Так ли это? Когда, обычно, Вам передают информации с фамилиями? Надо ли ещё обращаться в агенство. У меня раннее бронирование. Спасибо за ответ.

Добрый день! Хотели бы забронировать номер в вашем отеле через оф.сайт. Уточните, каким образом производится оплата, в какие сроки необходимо оплатить?

Здравствуйте. Будьте добры, ответьте пожалуйста на следующий вопрос: Мы приобрели тур в Ваш отель на период август - сентябрь 2016 г. у туроператора ELITE CLASS TRAVEL.
Подскажите, Вы работаете с данным туроператором, если да, то когда можно будет проверить бронь на этот период конец августа - сентябрь? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день! Собираемся покупать тур в ваш отель на июль от оператора Джойн Ап в ваш отель, но сомневаемся в надежности данного туроператора. Подскажите, есть ли у вас договор с Джойн Апом? Можно ли совершать с ними сделку? Благодарю за ответ.

Здраствуйте. Собираемся к Вам уже во второй раз. Прошлий год отдыхали с 11.07 на 14 дней. Едем и тепер. Будут ли какие то выступления звезд. Не вижу на сайте. И могу ли я попросить пожелания о номере так как я ето делала в прошлом году. За что Вам большое спасибо что все виполнели.