Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 198
Подскажите , концепция лето 2018 включает в себя только июнь-авгус? Или на сентябрь октябрь тоже распространяется ?
Добрый день. Планируем отдохнуть у Вас с 10 октября. Подскажите есть ли открытый бассейн с подогревом или только крытый, в октябре все бары и рестораны работают?
Добрый день!
Открытый бассейн с подогревом есть в релакс зоне 15+.
Бары и рестораны работают все, кроме турецкого аля карт.
Посоветуйте пожалуйста корпус, а также нумерацию номеров, который ближе всего к главному ресторану, бассейнам/морю, ну и вид чтобы был нормальный (не на тех./хоз блоки/кухню)? Извините, если много хочу. )
Мне понравился 4 корпус. Жили в нем. 3 и 4 корпуса - в центре. Самые удаленные и тихие - 1 и 2.
Нумерация ведётся от центрального корпуса к морю.
Номера четырехзначные:
1 - корпус
2 - этаж
3 и 4 - номер комнаты. Чем больше последние две цифры, тем ближе к морю ))
Леся, благодарю спасибо!
Под ваши критерии идеально подходит 5 корпус. Вид у него на бассейн и главный ресторан . В 4 корпусе тоже видно, но под самими балконами амфитеатр , детский мини клуб и искусственная скала.
Нелли, я тож так думаю, с корпусом определился ) Спасибо!!!
Лучшие корпуса 2 и 3. Почитайте мой отзыв, там все. Но он может вам и не понравится.
В отзывах пишут, что в отеле плохой wi-fi, это как то решается. есть платный ? Он как работает?
С интернетом там действительно часто беда - вылетает все время. Особенно вечером проблема была
Здравствуйте! Мы с мужем едем на отдых в ваш отель в конце сентября, хотим заселиться в третий корпус, второй или третий этаж в самый ближайший номер к морю, но так же хотелось бы что бы в номере все работало хорошо, сантехника, вентиляция , кондиционер и было чисто. Это возможно? Что для этого нужно?
Наталия, в Турции сайт Tophotels заблокирован. Вам здесь врят ли ответят. Напишите на самом сайте отеля или в группе отеля в контакте.
Здравствуйте!
Пожелания по заселение отправляйте по этому адресу grelations@alvadonnapalace.com
Подскажите пожалуйста,есть ли в вашем отеле мороженое в упаковках или же только ,,развесное" ? И есть ли пакетированный сок и айран?
Мороженое есть и в упаковке, и то, которое развесное в вафельных рожках. Айран тоже в упакованных стаканчиках. Сок пакетированный. Его переливают в большие охлаждающие установки и оттуда наливают. С утра есть свежевыжатый апельсиновый сок.
Добрый день, мороженое любое, сок пакетированный любой(в баре на пляже отдельное место где во льду лежат пакеты, берите хоть в пакетах, хоть на разлив из пакетов) айран очень вкусный.
А ещё кефир в бутылках днём был в баре на пляже ))
Есть всё!
Здравствуйте, в отеле есть мороженое в упаковках и мороженое, которое дают в вафельных рожках. Айран есть и сок тоже есть.
Добрый день. Подскажите пожалуйста где предпочтительнее поселиться с трехмесячным ребенком? И мы можем поменять номер стандарт при брони - на семейный уже в отеле по приезду?
Самый тихий 2 и 3 корпус. В 3 будет теневая сторона, 2, наоборот, на солнце.
Какие привелегии, если мы отдыхали в другом отеле,но вашей сети
В этом отеле привилегий нет, единственное, можете у гестов попросить сумку
Мы отдыхали в этом отеле третий раз,нам в номер принесли фрукты и бутылку вина,и выдали сумку и косметичку.
Привелегий нет. Сеть одна, отели разные. Если были в Белеке, туда и езжайте снова. Мы повелись на переезд в Кириш и прогадали. Читайте мой отзыв. Белек, корпус Делюкс и все.
Хотим лететь к вам 2-4 октября, какая будет концепция?
Концепция такая же, как и в летние месяца
Не бывает только выступления звезд и не работает турецкий и китайский аля карт рестораны.
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле,много в белеке, эксклюзив все очень понравилось, скажите, а алкогольные напитки такие же...шампанское, Бейлиз, виски,джин,текила и малибу есть в этом отеле? Спасибо.
шампанское, Бейлиз, виски,джин,текила и малибу в отеле есть.
Шампанское - кажется,только в лобби баре.
Мы отдыхали в мае,все данные напитки есть.
Туда и езжайте снова, не повторяйте наших ошибок. Белек, Делюкс.
Добрый день! Будем в отеле с 9 августа по 19 августа, 15 августа день рождения, какие комплименты предоставляет отель? и еще вопрос как можно добраться до Анталии, есть ли автобус, и примерная стоимость поездки на такси. Заранее спасибо)
В номер приносят торт, вино, фрукты и открытку. Бесплатно можно посетить Аля-карт на выбор.
Автобусы ходят часто, билет 7-8 лир. Такси дороже, 70-100 лир. В день рождения, если не ошибаюсь, цветы и шампанское в номер, в ресторане тоже есть услуги.
Подождите к гестам и Вам к до дадут одно бесплатное посещение алякарта
От отеля ходит автобус в кемер,оттуда пересаживались на автобус до анталии.На день рождения должен быть бесплатный поход в ресторан и торт.
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Мы собираемся посетить ваш отель в сентябре месяце. Две пары семейные. Проблема в том что мужья наши курящие. Как у вас в отеле обстоят с этим дела. Как быть в этой ситуации? Есть ли места для курения и есть ли номера в которых на балконе можно курить?
Здравствуйте!
В ресторане есть зоны для курящих и некурящих.
В закрытых помещениях курить запрещено.
На всех балконах на столиках стоят пепельницы и кладут спички.
Так что курить можно, только не в номерах!
Доброе утро! Мы отдыхали в этом отеле,места для курения по всей территории,в отеле на балконе можно курить,стоит пепельница. И на пляже и возле бассейнов пепельницы в виде кувшинок! Хорошего отдыха!
Добрый вечер! Мы будем пребывать в Вашем отеле с 1 августа. Мы преобрели у Вас стандартный номер с видом на сад. В нашей семье 3 человека. Могли бы Вы в качестве комплимента предложить нам номер лучше, так как у дочери 31 июля День Рождения. Мы будем Вам чрезмерно благодарны!
Добрый день. К сожалению комплименты на день рождения предоставляются только если праздник выпадет на время проведенное в отеле.
Здравствуйте, в отеле есть стрельба из лука? Спасибо.
Здравствуйте,есть дартс,стрельба из ружья. Из лука - нет.
Добрый день. Нет, такого вида анимация не предоставляется .
Здравствуйте. Очень понравился ваш отель. Хотела бы приехать к вам с мамой и с дочкой. У меня мама плохо ходит, ходит с тростью. Есть у вас специальный вход- перила в бассейн, в море для малоподвижных людей?
Перил нет, но есть вход со ступеньками
Здравствуйте. Есть вход с перилами и отделённое место с лежаками.
Перила есть,но только при входе в море.
Добрый день. Есть вход с перилами в море.
Здравствуйте.Хотим отдохнуть в вашем отеле.В отеле 6 корпусов как я поняла.Хочу понять,где -что расположено.В двух словах,если можно про + -.Какой лучше выбирать?
1-й корпус - вид на отель Акка Алинда. Слышно анимацию, особенно вечером.
2-3 корпуса - самые тихие, вид друг на друга, релакс-бассейн и А-лякарт ресторан.
4-5 корпуса -вид на центральную аллею, басейн и всю активность. Днем шумно, вечером нормально.
6-й корпус - вид на аллею и далее отель Ле Жардин. Тихо.
Для любителей тишины лучше брать номера в 2-3 и 6 корпусах, плюс самые первые номера (последние цифры до 10-го приблизительно) в остальных корпусах на любом этаже.
Здравствуйте. Добавлю. Нумерация комнат начинается от главного корпуса. Т.е., чем большее число в нумерации, тем ближе к морю. Пример: 5332 - "5" № корпуса, "3" - этаж, "32" - номер комнаты.
Добрый день. Напишите ваши пожелания по размещению, мы посоветуем вам корпус.
Посоветуйте пожалуйста корпус, а также нумерацию номеров, который ближе всего к главному ресторану, бассейнам/морю, ну и вид чтобы был нормальный (не на тех./хоз блоки/кухню)? Извините, если много хочу. )
ДОбрый вечер! Что значит дополнительное место- выдвижная кровать из-под основной. Насколько она удобна для сна взрослому человеку? Скиньте , пожалуйста, фото на электронку nvlena@mail.ru
Да, выдвижная. Абсолютно удобна для взрослого человека, сам спал.
Добрый день. Это полноценное спальное место для взрослого человека.
есть ли сушилки на балконах?
сейф бесплатен?
Да и да
сушилки есть, сейф бесплатный
Добрый день! На балконах у вас есть возможность высушить вещи и пользование сейфом бесплатное.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля ALVA DONNA WORLD PALACE
Сейф бесплатный, сушилок на балконе нет, есть выдвижная веревочка в ванной. Если Вам много сушить детских вещей, берите веревку с собой
Добрый день! Я работник турфирмы, очень прошу рядом и в отличные номера разместить наших постоянных туристов (ЗАЯВКИ АНЕКС: 5300614, 5276538, 5276518, 5276451) с 24.07 по 02.08 будут проживать. Очень хочется,чтобы туристы остались довольны. Заранее спасибо!
Добрый день!
По всем вопросам пишите на адрес электронной почты grelations@alvadonnapalace.com и WhatsApp +905337466289.
Вам оперативно ответят.
Добрый день. Укажите фамилии туристов.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля ALVA DONNA WORLD PALACE
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите ,на какие даты выпадают гала- вечер в вашем отеле?
Не знаю
Как таковых гала-вечеров в отеле нет.
Практически каждый ужин тематический-турецкий,средиземноморский,мексиканский и т.п.
Подскажите , концепция лето 2018 включает в себя только июнь-авгус? Или на сентябрь о ...
Добрый день. Планируем отдохнуть у Вас с 10 октября. Подскажите есть ли открытый басс ...
Посоветуйте пожалуйста корпус, а также нумерацию номеров, который ближе всего к главн ...
В отзывах пишут, что в отеле плохой wi-fi, это как то решается. есть платный ? Он как ...
Здравствуйте! Мы с мужем едем на отдых в ваш отель в конце сентября, хотим заселиться ...
Подскажите пожалуйста,есть ли в вашем отеле мороженое в упаковках или же только ,,раз ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста где предпочтительнее поселиться с трехмесячным реб ...
Какие привелегии, если мы отдыхали в другом отеле,но вашей сети
Хотим лететь к вам 2-4 октября, какая будет концепция?
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле,много в белеке, эксклюзив все очень понравилось, ...
Добрый день! Будем в отеле с 9 августа по 19 августа, 15 августа день рождения, какие ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Мы собираемся посетить ваш отель в сентябре месяц ...
Добрый вечер! Мы будем пребывать в Вашем отеле с 1 августа. Мы преобрели у Вас станд ...
Здравствуйте, в отеле есть стрельба из лука? Спасибо.
Здравствуйте. Очень понравился ваш отель. Хотела бы приехать к вам с мамой и с дочкой ...
Здравствуйте.Хотим отдохнуть в вашем отеле.В отеле 6 корпусов как я поняла.Хочу понят ...
ДОбрый вечер! Что значит дополнительное место- выдвижная кровать из-под основной. Нас ...
есть ли сушилки на балконах?
сейф бесплатен?
Добрый день! Я работник турфирмы, очень прошу рядом и в отличные номера разместить на ...
Подскажите ,на какие даты выпадают гала- вечер в вашем отеле?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
43%
Количество ответов
До 25 октября отель работает в полном объеме. В октябре только нет уже выступление звезд. В сентябре концерты ещё есть (смотрите афишу на сайте отеля)
С 25 октября в отеле начинаются работы по консервации на зимний период. Но отель работает до 30 октября