Добрый день!
Приезжаем в отель 15.09.12. Заказан стандартный номер DBL, по UAL (туроператор - Тезтур). Возможно ли при заселении попросить номер на втором или третьем этаже (кроме первого) или это надо было оговаривать при покупке тура?

Добрый день! В Вашем отеле отдыхают мои мама и сын. Выражаю Вам большую благодарность за то, что учли все пожелания по заселению,. Спасибо, с уважением Дарья.

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 29.09.12 по 05.10.12. Мы в первый раз в Египте, и надеемся, что впечатления от поездки превзойдут наши ожидания. Нам рекомендовали Ваш отель как наиболее подходящий для отдыха с детьми. Мы, в силу обстоятельств, приезжаем ненадолго, но очень хотели бы попросить Вас забронировать, по мере возможности, номер в 7 или 8 корпусе на 2 этаже. Прилетим в Ваш отель 29.09.12, Bakiev Lenar, Bakieva Dina, Bakiev Danis, Bakiev Rasim, туроператор Anex Tour. Заранее благодарим!

Едем с двумя маленькими детьми. Обед в отеле с 13.00-15.00, но в этот промежуток времени наши детишки спят. Подскажите пожалуйста, где и чем можно покормить детей после 15.00?
Спасибо огромное!

доброго времени суток! скажите есть ли в номерах TV-канал для детей типа Jetix, Дисней, карусель. Так-же хотелось бы узнать имеют ли телевизоры в номерах разъем USB и функцию просмотра видео, если да то какие форматы поддерживает

Здравствуйте. Наш приезд в отель перенесли на один день раньше, мы приедем 8 октября, отъезд 20 октября. Я писала ранее про заселение.

Добрый день!
Собираемся посетить Ваш отель в конце сентября. Размещение 2+2. Заказали номер "стандарт". Можно ли по приезду доплатить за номер "фемели" и сколько это будет стоить? Есть ли возможноть в Вашем отеле раннего заселения, т.к. мы с маленькими детьми, а в отеле будем уже в 7.00 утра, не хочется ждать до 14.00. Какова стоимость данной услуги.
Спасибо большое!

Добрый день мои дорогие! Приедем к вам в отель 5 октября вечером - нас будет 4 человека: мама, дочка 5 лет. сын 10 лет и бабушка, заказан номер стандарт - какие варианты размещения нам будут предложены? На сколько кроватей мы можем расчитывать? Возможно ли получить номер на 2 этаже? Жду ответа! Заранее спасибо!!

Здравствуйте! Огромное спасибо за карту отеля!
Извините за настойчивость,очень прошу проверить бронь Spivakova/Maria, Spivakova/Olga 16.09 - 30.09, туроператор Teztour (в Египет едем в 1 раз и очень переживаем...) Спасибо.

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с маленьким ребенком, которому необходимо молочное питание, требующее строгих условий хранения в холодильнике (при температуре 2-6 грудусов С ). Какая температура в минибаре и можете ли Вы предоставить нам необходимые условия для хранения детского питания? Спасибо

Здравствуйте! Обращаемся к Вам второй раз.Просим подтвердить бронь Spivakova/Maria, Spivakova/Olga (оператор Tez tour) 16.09 - 30.09 и выслать карту отеля.Пожалуйста,дайте информацию по размещению (номера ближе к морю)! Заранее благодарим!

как забронировать конкретный номер отеля?

Доброго времени суток! Прилетим в Ваш отель 16 09 2012 PIKSAEV ALEKSEI, PIKSAEVA OLGA, PIKSAEV MIKHAIL. И хотим Вас попросить если возможно, разместить нас в тихом корпусе ( желательно на 2-ом этаже в корпусе № № 8). Заранее благодарны.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 30.09.Просим подтвердить нашу бронь (Spivakova/Maria, Spivakova/Olga; оператор "Tez tour") и выслать нам карту отеля и концепцию системы "UAll". И еще,большая просьба,учесть пожелания по размещению: тихий корпус,близко к морю,2 этаж. На сайте есть информация о предоставлении номеров в корпусе у моря за дополнительную плату.Возможно ли выслать нам расценки за данную услугу? Заранее благодарны за ответ!

Прошу прощения за настойчивость, но хоть я второй раз еду в Египет, всетаки не знаю названия местных напитков. Есть ли у Вас какая-то карта вин и напитков с указанием названий местных и импорных напитков и какие из них бесплатные. С огромным уважением, Ирина.

Здравстуйте! Убедительная просьба выслать нам карту этого отеля, т.к. мы летим к вам 18 сентября. Заранее благодарим.

Добрый день! Мои мама и сын приезжают в Ваш отель 9сентября. У меня просьба: если есть возможность, то разместите их, пожалуйста, в 8 корпусе на втором этаже. Данные семьи: Shestakova Natalia, Klyuev Daniil. Оператор anextour tour, voucher # 1212650

Доброго времени суток,Здравствуйте! Какая VIP-программа предполагается в Вашем отеле,для посещающих Вас в пятый раз по программе "Ультра Все Включено"? С Уважением Ваши постоянные посетители.

Если ехать по программе "Все включено"в пятый раз в Ваш отель ,какая VIP-программа предусмотрена в Вашем отеле?Спасибо.

Добрый день. Большое спасибо за подробный ответ на предыдущие вопросы. Если это возможно, хотелось бы узнать список алкогольных напитков, которые можно заказывать в барах и ресторанах бесплатно и какие платно (UAL). И как можно будет отметить мое пятидесятилетие в Вашем заменчательном отеле с друзьями, которых я пригласила в эту поездку с собой? Заранее благодарна.