Доброе время суток, Карина!
Мы сегодня забронировали ваш отель с 08.10.15 по 19.10.15г. Семья из трех взрослых и детей 2 годика и 5 месяцев. :) В связанных заявках №2374989 и 2375004 сделали примечание - 2 стандартных номера рядом и день рождения 15.10.15г.. Хотим попросить Вас постараться по-быстрее заселить нашу большую семью в соседние номера рядом с видом на тихие места отеля для спокойного дневного сна детей. Очень надеемся на Вашу помощь, т.к. инфантик находится на грудном вскармливании, а перелет у нас и так займет 5,5 часов, не считая прохождения таможенных пунктов обоих стран. Пожалуйста, помогите...

Добрый день, Карина!
Опишите, пожалуйста, более подробно номер фемели рум. На сайте: Family Room (максимально 5 чел., площадь номера 60 м2, 2 спальни (детская спальня только с окном), 2 ванных комнаты (детская с душевой кабиной), межкомнатная дверь); Вход в некий коридор, откуда идут две спальни с дверьми и из каждой спальни вход в санузел? Так ли это? Какие кровати стоят в одной и другой спальне? Вообще поподробнее описать этот вид номеров.
И второй вопрос: мужу очень важно наличие постоянного интернета в номере. Пусть платно. Возможно ли это? Сколько будет стоить? Возможно ли купить местную симку для этих целей? Где и цена?
Спасибо заранее. (Я не нашла ответов на свои вопросы в отзывах)

Здравствуйте! Рассматриваем данный отель для отдыха в октябре 2015г. Скажите, это правда, что основной бассейн отеля с горками закрыт на ремонт до 2016 года? И можно ли будет пользоваться территорией соседнего отеля сети Санрайс в связи с этим??

Карина, доброе утро!
Подскажите, тем кто едет к вам положены желтые браслеты? и Какие права они дают?

обрый день! Я с своей семьей в составе 1. Pigareva Mariia, 2.Pigareva Taisiia, 3.Pigarev Aleksandr, 4.Pigareva Anastasiia, 5.Pigarev Arseniy. 6.Pigareva Irina, 7.Pigareva Anna, 8.Pigareva Elizaveta, 9.Pigareva Liudmila ,10.Vinogradova Dina вылетаем к Вам 2 октября 2015 года на 9 ночей.. Бронировали и оплачивали family room, family room и standard room. Очень прошу поселить нас в одном корпусе..желательно 6 или 7 т.к. я мало мобильна и комнату стандарт обязательно на 1 этаже с выходом к бассейну(там где спуск по ступеням) В прошлом году ,отдыхая с внучкой в вашем отеле жила в 6 корпусе на 1 этаже и надеюсь,что привезя в этом году к вам всех своих внуков я оправдаю их доверие расхвалив ваш отель..и вы нас разместите согласно нашим пожеланиям...
С уважением к администрации отеля Pigareva Irinа

Добрый день, коллеги!
В вашем отеле с 20.09 по 28.09.15 года, туроператор ANEX TOUR бронь № 2354639 и № 2354563 будут отдыхать наши туристы Яшина Ольга и Полыняк Ирина и их друзья Самсонова Марина, Самсонов Алексей и Самсонов Андрей. Полыняк Ирина ваш постоянный клиент и посетит ваш отель уже 3 раз. Просим вас по возможности сделать ее отдых и отдых ее друзей наиболее приятным и предоставить им какой-нибудь комплимент от отеля (в виде вина, фруктов или сладостей) и если возможно повысить категорию номера. А так же предоставить им номера рядом друг с другом. Заранее благодарим. Спасибо за сотрудничество!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по туризму Компания «Tury.ry»
Markova Ekaterina
e-mail:1mir-turizma@mail.ru

Карина, здравствуйте! Мы летим в Ваш отель с 23.10 в составе 2 взрослых и 2 детей (4 года и 8 месяцев) (kuznetsov A., kuznecova M., kuznecova K., kuznetsov M.). Хотелось бы вас попросить, чтоб вы посодействовали нашему заселению в тихое место, рядом с тихим бассейном и на первом этаже! Заранее спасибо. И еще вопрос: у дочери во время нашего прибывания у Вас будет день рождение! Скажите а что за комплимент от отеля ее ждет?

Здравствуйте Карина. Подскажите пожалуйста возможно ли улучшить номер с доплатой на месте. Хотелось бы Джуниор т.к. едем 2 взр и 2 детей. Сколько будет это стоить. есть ли возможность продлить номер если поздний выезд из отеля. Сколько будет это стоить.

Здравствуйте, Карина! Вы просили написать повторно о нашей просьбе.
Мы ваши постоянные гости. В последний раз отдыхали в № 6305 в отеле SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa 5* с 11 по 21 октября 2014 года втроем. (Тремко Игорь, Тремко Максим, Душинская Галина). Мы снова приезжаем к вам на отдых с 22 сентября по 3 октября 2015 года. Хотелось бы жить в этом же номере или аналогичном номере в 6 корпусе. Заранее благодарим.

Добрый день! Просим вас оказать содействие в размещении наших туристов: Kyka Ivan, Karpichkova Anna,, Zhuiko Alla-один номер.Прилетают 21.09.2015 на 11 дней, Анекстур. Были в вашем отеле в мае этого года. Будем признательны за размещение наших туристов в номере с зоной отдыха, на втором этаже корпуса 10. Заранее благодарны

здравствуйте! а у вас при отеле есть фотограф? если да, сколько стоит фотосессия и можно ли где-то посмотреть его работы?

Уважаемая Карина! Мы запланировали отдых и забронировали в вашем отеле 4 недели назад бронь на 6 сентября, весь тур проплачен 12 августа, перед вылетом нам сказали что вы запрашиваете другую дату, объясните ситуацию, так как мой отпуск слишком короткий и расчитан на отдых в вашем отеле. Наша семья состоит из 4 человек Antipov Maxim, Antipov Igor, Mironov Kirill, Antipova Elena.

Добрый день, мы приезжаем в ваш отель 7 сентября, у нас куплен Джуниор сьюит, скажите в каком корпусе эти номера находятся и что в себя включают, я на сайте до конца понять не могла.

Карина, добрый день. В Вашем отеле трижды отдыхала с семьей, привозила отдыхать друзей и папу. 10.09.2015г. отправляю к Вам маму (ZELENETCKAIA L.) и тетю (KARNAKOVA N.) на 11 дней. Номер Стандарт. Прошу разместить их в 7 или 8 корпусе на первом этаже.
Вопрос: в Итальянском ресторане по-прежнему можно ежедневно обедать?
Инфраструктурой отеля Мамлюк так же можно пользоваться? или произошли какие-то изменения в правилах пребывания в отеле?
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте. Мы собираемся приехать в середине сентября к вам, уже 6 раз. Есть ли у вас желтые браслеты или их отменили уже? Если есть, то какие привелегии? И есть ли бесплатный вай фай?

Здравствуйте! Карина, приезжаем 2.09.15, TOKAREVA IU., TOKAREV A., TOKAREV A. Можно ли нас заселить подальше от шумных мест и не на первом этаже? И ещё вопрос, ребёнку 5 лет, можно ему выделить отдельное спальное местно,но не на тахте, а на раскладкой кровате?

А еще скажите пожалуйста, в номере нет чайника?

Карина, Добрый вечер! На данный момент отдыхаем в вашем отеле, спасибо, что предоставили нам номера как мы просили, очень приятно, что не обошли стороной нашу просьбу! Нам очень нравиться в вашем отеле! Спасибо за отпуск!!

Мы ваши постоянные гости. В последний раз отдыхали в № 6305 в отеле SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa 5* с 11 по 21 октября 2014 года втроем. (Тремко Игорь, Тремко Максим, Душинская Галина). Мы снова приезжаем к вам на отдых с 22 сентября по 3 октября 2015 года. Хотелось бы жить в этом же номере или аналогичном номере в 6 корпусе. Заранее благодарим.

добрый день! действительно ли бесплатный интернет на всей территории отеля?