Добрый день!Собираемся приехать к вам в 3 раз,будут ли желтые браслеты и халаты с тапочками.А так же какая наполняемость отеля сейчас,и не поменялась ли анимационная команда.Были с 03.02.2016 по 15.02.2016г.

здравствуйте!были у вас два раза!все супер понравилось-кроме погоды!наличие постоянного ветра приводило нас в ужас.были в декабре,потом решились рпять в апреле!сейчас хотим опять приехать-есть ли ветер.в отеле окрыли аква парк?спс за ответ

Добрый вечер, хочу у Вас уточнить несколько вопросов по вашему отелю:
1. Как пополняется минибар и какие напитки в негт входят.
2. Есть ли детское меню в ресторане ?
3. Какая стоимость алякарт ресторанов?
4. Во всех номерах есть чайный набор?
5. В море на пляже вода хорошо циркулируется?

Еще один вопрос. Я хочу заказять бронирование на букинге, какой порядок оплаты? До заезда или во время заезда и как происходит отмена регистрации в слючае отказа от поездки?

Жду Ваших ответов.

Добрый день собираемся прилететь к вам 5 марта с 2 детками расскажите как с питанием и есть ли море продукты какие либо это очень важно,у нас будет стандарт рум можно ли будет комнату на первом этаже с зеленной терассой и поближе к цивилизации(что бы рядом бассейн и горки водные) как вообще горки работаю детям и взрослым будет возможность покататься очень жду вашего ответа так как для нас это очень важно,за ранее спасибо ждем не дождемся что бы прилететь к вам)

Здравствуйте,

подскажите пожалуйста где в отеле работает вайфай? в описании отеля указано, что есть бесплатный вайфай на территории всего отеля. родители не могут его нигде найти, у нас нет с ними связи.

Оксана

Евгения, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, цены и условия бронирования номера?
2 взрослых, с 29 февраля по 7 марта 2016.
Питание: 1) завтрак + ужин (входят напитки?)
2) все включено.

С уважением, Елена

Евгения, добрый день, у меня в вашем отеле сейчас отдыхают 2 бабушки с 3 внуками, все очень нравится. Но планирую на днях забронировать семью у которых в составе есть инфант, интересуются есть ли чем кормить инфанта? (супы пюре, овощи на пару или что то подобное?)

здравствуйте,скажите wifi действует по всей территории отеля и работает ли подогрев бассейнов?

Добрый день!Собираемся повторно к вам приехать 4 февраля.Хотелось бы узнать реальную наполняемость отеля и наличие спортивной анимации (йога,степ,уроки танцев,боча и т.д.),а также наличие вечерней анимации. Зараннее спасибо за ответ,он будет очень важен.


Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Доброго времени суток. Планируем вернуться в ваш отель, как только откроют сообщение с Россией. Подскажите, где можно найти описание и фото аквапарка (он ведь уже открыт?) Заранее спасибо за ответ.

добрый день уважаемые коллеги. 26.01.2016 г. в Ваш отель заезжают гости DEMCHENKO TETIANA DEMCHENKO KATERYNA принимающая сторона «ANEX TOUR». просьба по возможности оказать им максимальное содействие в предоставлении хорошего номера с раздельными кроватями и ввиду раннего приезда в отель - раннее заселение . будем очень признательны

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, уже открылся аквапарк? Он работает в подогреваемом бассейне?

Добрый день! Интересует такой вопрос-ремонт в главном ресторане закончен или когда планируется его окончание?!

Здраствуйте, Подскажите пожалуста : вход в море только по пирсу? Можна без тапочек зайти в море з пляжа? Если только по пирсу то какая его длина и какая глубина з пирса (можна ли стать на ноги). Большое спасибо.

На территории отеля идет строительство, это не мешает гостям? Когда будет открыт аквапарк?
Спасибо за ответ..

Добрый день! Были у вас в октябре 2015,очень понравилось!) Очень хотим вернуться,но сейчас в России не продают путёвки ((( подскажите,можно ли напрямую забронировать номер и что для этого нужно? Заранее спасибо!

какие услуги предоставляет СПА салон?

Добрый вечер! Собираемся с семьёй к вам отдохнуть с 31-го декабря. Тоже интересует схема территории. Мучает вопрос, почему всех интересует 7 и 8-й корпус? Может, и нам туда надо?...))))
Ещё жена сильно обеспокоена погодой. Вы не могли бы нас успокоить и рассказать немного по погоде.
Буду очень признателен. До скорой встречи! Гости из Киева.

Здравствуйте,
на сайте Букинга есть несколько концепций питания отеля:
завтраки; завтраки и ужины; завтраки, обеды, ужины без напитков и все включено. Когда ввели такое питание или это ошибка сайта

добрый день, прошу подтвердить инфо, которую я нашла на сайте ТЕЗтура о вашем отеле:

Внимание! На территории отеля, начиная с 10/11/2015 по февраль 2016 года, будет производиться строительство Аква Парка. Семейный бассейн работать не будет. Как альтернатива отелем предлагаются три другие бассейна: Марокканский бассейн и два бассейна на территории отеля SENTIDO Mamlouk Palace Resort.