Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 042
26.02.2021
10:44
Подскажите, мы всегда делали пцр анализ на мазок в государственной обычной районной поликлинике , результат на русском языке с печатью , такая справка подойдёт вам?
Справка не на английском языке
25.02.2021
22:15
Здравствуйте, уточните , в марте хамам и сауна работают ?
Антон Скрипник
Представитель отеля
26.02.21
09:35
Добрый день, Анна. В марте хамам и сауна будут работать
25.02.2021
14:16
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на март 2021 г. на aba337@yandex.ru
Антон Скрипник
Представитель отеля
26.02.21
09:25
Добрый день, Айрат. Концепция отправлена на вашу почту
25.02.2021
14:16
Добрый день! Будем вашими гостями с 19 по 27 марта 2021 года, большой семьей из 5-ти человек. Просим направить концепцию, которая действует в конце марта, на почту ap4sezona@mail.ru
Антон Скрипник
Представитель отеля
26.02.21
09:21
Добрый день, Евгения. Концепция отправлена на вашу почту
25.02.2021
11:09
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на первую половину марта
Olya002@mail.ru
Антон Скрипник
Представитель отеля
25.02.21
11:25
Добрый день, Ольга. Концепция отправлена на вашу почту
25.02.2021
07:31
Добрый день!
Отель с какого числа открывается и прошу направить зимнюю концепцию на эл.адрес: lobanova.o@gmail.com
Антон Скрипник
Представитель отеля
25.02.21
10:33
Добрый день, ответ отправлен на вашу почту
24.02.2021
13:27
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на первую половину марта
erdyneeva.s@yandex.ru
Антон Скрипник
Представитель отеля
25.02.21
10:29
Добрый день. Концепция отправлена на вашу почту
23.02.2021
23:21
Катерина, добрый вечер. Подскажите будут ли проводиться какие-то вечерние развлечения в начале марта. И планируется ли какая-то программа на 8 марта? Спасибо.
Антон Скрипник
Представитель отеля
24.02.21
11:17
Добрый день, Екатерина. В марте по вечерам будет живая музыка, конкурсы, возможно караоке. 8 марта особая праздничная программа не запланирована.
23.02.2021
18:07
Добрый день! Уточните, если мы приезжаем к вам ранним утром , нужно что-то ещё доплачивать ? Просто непонятно про доп оплаты за ранний заезд
Антон Скрипник
Представитель отеля
24.02.21
09:57
Добрый день, Анна. В марте, если есть свободные и подготовленные номера отель не берет плату за ранний заезд. С апреля в отеле начнет работать лаундж, где можно буде отдохнуть, принять душ и перекусить пока номер не будет готов.
23.02.2021
17:16
Здравствуйте! Планируем посетить Вас в апреле 2021 года, пожалуйста, вышлите концепцию отеля на апрель месяц на эл.почту alsu569@mail.ru. Спасибо!
Антон Скрипник
Представитель отеля
23.02.21
17:35
Добрый день, Ольга
Летняя концепция сейчас на доработке. Как только она будет готова, мы отправим ее на вашу почту.
23.02.2021
11:48
Добрый день, подскажите, планирую поездку к вам в начале марта, будет ли работать открытый бассейн с подогревом?
Антон Скрипник
Представитель отеля
23.02.21
12:41
Добрый день, Егор. В начеле марта бассейны на улице будуут подогреваться.
22.02.2021
15:25
Добрый день! Спасибо за ответ, подскажите, пожалуйста, может ли ребёнок 4 лет посещать хаммам и сауну?
Антон Скрипник
Представитель отеля
22.02.21
16:20
Ксения, мы не советуем детям посещать сауну, однако в сопровождении родителей детям посещать хамам и сауну можно
22.02.2021
00:43
Добрый день! Планируем приехать в отель в марте, подскажите, пожалуйста, работает ли мини-клуб и детская анимация?
Антон Скрипник
Представитель отеля
22.02.21
08:50
Добрый день, Ксения
Детский клуб и детская анимация будут работать в марте.
19.02.2021
22:47
Добрый вечер. скажите, пожалуйста, работают ли в марте горки и подогревается ли бассейн? спасибо.
Антон Скрипник
Представитель отеля
20.02.21
09:50
Добрый день, Ирина
В нашей зимней концепции горки не заявлены, однако если погодные условия позволяют, мы включаем и детский и взрослый аквапарки (они подогреваются). Так же будут подогреваться 1 глубокий бассейн на улице и крытый бассейн.
19.02.2021
20:57
Доброго времени суток.Планируем поездку в ваш отель с 4 по 12 марта.У супруги 8 марта день рождения.Хотел спросить,будут ли какие либо поздравления от отеля?Спасибо
Антон Скрипник
Представитель отеля
20.02.21
09:51
Добрый день, Александр. Отель отправляет гостям в день рождения комплимент в номер.
19.02.2021
10:53
Добрый день! едем в ваш отель в марте. Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию
Антон Скрипник
Представитель отеля
19.02.21
11:08
Добрый день, Светлана
Напишите, пожалуйста, вашу почту
Светлана
Пермь Турист
19.02.21
11:50
Swetlanka35@mail.ru
18.02.2021
10:14
Добрый день, Екатерина. Вы мне отвечали, что Спа, хамам и сауна будут работать. Анне отвечаете, что ждёте распоряжения.. Бассейны то работают, то по просьбе. Как так? Неприятно, что информацию разную даёте. Билеты уже купила. А теперь узнаю...
Хоть что-нибудь будет работать (бассейны, сауны, детская анимация... ) или неизвестно пока не прилетишь в отель?
Антон Скрипник
Представитель отеля
18.02.21
11:32
Добрый день, Надежда
Информация одинаковая, просто все задают разные вопросы. Кого-то интересует СПА, кого-то бассейны, кого-то аквапарк.
Зимнюю концепцию я Вам отправила. В соответствии с зимней концепцией в отеле работают и будут работать крытый подогреваемый бассейн и подогреваемые бассейны на улице. Аквапарк в зимней концепции отсутствует, однако мы идем гостям на встречу и включаем его в хорошую погоду.
Детский клуб будет работать.
Хамам и сауна открыты, однако сервисы СПА центра отсутствуют (массажи, пилинги, косметические процедуры и т.п.) В связи с тем, что этих услуг мы не предоставляем говорить, что СПА цент работает некорректно.
Если у Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите мне, либо позвоните по номеру +905423296803 (Whats App). Буду рада ответить на все вопросы!
16.02.2021
22:37
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне, пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на электронный адрес t.utsorova@yandex.ru. Спасибо.
Антон Скрипник
Представитель отеля
17.02.21
11:43
Добрый день, Татьяна. Летняя концепция пока находится на доработке. В ближайшее время она будет опубликована на нашем официальном сайте. ( В нижней части главной страницы разделе Factsheet)
16.02.2021
21:35
Доброй ночи! Забронировали неделю отдыха в Вашем отеле, семьёй в марте с 17,с детьми. Скажите пожалуйста, есть ли подогреваемый крытый бассейн и откроют ли спа зону? Спасибо
Антон Скрипник
Представитель отеля
17.02.21
10:42
Добрый день, Анна
В отеле есть подогреваемые бассейны на улице, так же есть крытый подогреваемый бассейн. Точной информации относительно работы СПА центра пока нет, ждем распоряжения правительства.
14.02.2021
21:21
Здравствуйте!
Существуют ли у вас комнаты Garden Club? На сайте не нашла описание такого номера, а в поисковых системах выпадает такая категория. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Антон Скрипник
Представитель отеля
15.02.21
09:12
Добрый день, Татьяна
У этих номеров категория Club Comfort . Они все находятся в зоне бунгало, с видом на сад
26.02.2021
10:44
Подскажите, мы всегда делали пцр анализ на мазок в государственной обычной районной п ...
ответ
25.02.2021
22:15
Здравствуйте, уточните , в марте хамам и сауна работают ?
ответ
25.02.2021
14:16
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на март 2021 г. на aba337@yandex.r ...
ответ
25.02.2021
14:16
Добрый день! Будем вашими гостями с 19 по 27 марта 2021 года, большой семьей из 5-ти ...
ответ
25.02.2021
11:09
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на первую половину марта
Olya002@ ...
ответ
25.02.2021
07:31
Добрый день!
Отель с какого числа открывается и прошу направить зимнюю концепцию на э ...
ответ
24.02.2021
13:27
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на первую половину марта
erdyneev ...
ответ
23.02.2021
23:21
Катерина, добрый вечер. Подскажите будут ли проводиться какие-то вечерние развлечения ...
ответ
23.02.2021
18:07
Добрый день! Уточните, если мы приезжаем к вам ранним утром , нужно что-то ещё доплач ...
ответ
23.02.2021
17:16
Здравствуйте! Планируем посетить Вас в апреле 2021 года, пожалуйста, вышлите концепци ...
ответ
23.02.2021
11:48
Добрый день, подскажите, планирую поездку к вам в начале марта, будет ли работать отк ...
ответ
22.02.2021
15:25
Добрый день! Спасибо за ответ, подскажите, пожалуйста, может ли ребёнок 4 лет посещат ...
ответ
22.02.2021
00:43
Добрый день! Планируем приехать в отель в марте, подскажите, пожалуйста, работает ли ...
ответ
19.02.2021
22:47
Добрый вечер. скажите, пожалуйста, работают ли в марте горки и подогревается ли бассе ...
ответ
19.02.2021
20:57
Доброго времени суток.Планируем поездку в ваш отель с 4 по 12 марта.У супруги 8 марта ...
ответ
19.02.2021
10:53
Добрый день! едем в ваш отель в марте. Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию
ответа
18.02.2021
10:14
Добрый день, Екатерина. Вы мне отвечали, что Спа, хамам и сауна будут работать. Анне ...
ответ
16.02.2021
22:37
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне, пришлите, пожалуйста, летнюю концеп ...
ответ
16.02.2021
21:35
Доброй ночи! Забронировали неделю отдыха в Вашем отеле, семьёй в марте с 17,с детьми. ...
ответ
14.02.2021
21:21
Здравствуйте!
Существуют ли у вас комнаты Garden Club? На сайте не нашла описание так ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Анна, тест должен быть сделан максимум за 72 часа до вылета. Этот тест Вы предоставляете при посадке на рейс. Отель тест не требует, поэтому ваша справка должна подойти.