Вопросы об отеле
Всего вопросов - 385
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для детей и диетический стол. Заранее благодарю!
Здравствуйте, собираемся в Новотель Бич в апреле 2019. Можно ли посещать и пользоваться услугами Новотель Палм? Пляж единый для Бич и Палм? Куда выходят окна номеров Стандарт?
Здравствуйте! Пляж общий для Beach и Palm, в Palm Вы сможете пользоваться всей инфраструктурой за исключением главного ресторана и бара у бассейна, номера стандарт отличаются только локацией, это либо вид на бассейн либо вид на сад
Добрый вечер. Приезжаем в отель к 21 часу. Будет ли возможность лёгкого ужина ?
СПАСИБО
Здравствуйте! Ужин в отеле до 22:00
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть в акватории вашего отеля риф с кораллами
и рыбками. Для меня это важно при выборе отеля, и есть ли спуск с вашего пантона,
о котором пишут в отзывах.
Уважаемая Марина,
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение.
Заход в море песчаный, метров 10, дальше камни и кораллы, также возможен заход с понтона
Ваш ответ мне не понятен. Мне нужны живые кораллы и не возможный заход с понтона,
а конкретный спуск со ступеньками и поручнями. Если в Вашем отеле этого нет,ответьте
прямо.
В этой бухте нет живых кораллов , вход с берега . Рыбки есть,но мало.
Спасибо за ответ
Марина, риф есть на пляже Навотеля начинается в метрах 5-10 от берега. Возле берега риф в основном мертвый, чем дальше от берега - тем живых кораллов всё больше. Возле буйков на рифе со стороны моря живых примерно 30% кораллов. Перебраться через риф на морскую сторону можно не везде, во время отлива - только по понтону, он короткий - метров 30, не больше... Риф бедноват, как и везде в Наама, но вход в море шикарный для детей...
Здратвсвуйте , скажите пожалуйста есть ли у вас блюда на пару?
Здратвсвуйте , блюда на пару присутствуют в нашем детском меню
Здравствуйте. Приезжаем к вам 02/03/2019 рано утром. 04/03 у жены юбилей. Могу и я рассчитывать на какие-либо бонусы по этому поводу?
Пожелания по выбору номера обсуждать непосредственно при заселении или можно оставить их заранее?
Здравствуйте. Именинникам отель предоствляет комплимент в виде торта,
пожалуйста по приезду обратитесь в отдел Guest Relation и будьте уверены что мы организуем Ваш праздник с учетом всех предпочтений
Мы можем забронировать для Вас номер с учетом пожеланий, но вежливо напоминаем, что услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля
А не подскажете, как погода в бухте в первую неделю марта? Море прогревается?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в телевизорах есть вход для USB? И есть ли в отеле детские горшки?
Здравствуйте!
Детские горшки отель не предоставляет
В телевизорах есть вход для USB
Здравствуйте, летим в Ваш отель в начале февраля, скажите есть ли в номере утюг, и до какого времени можно купаться в бассейне?
Здравствуйте! Утюга в отеле нет, но можно попросить на решепшен. Бассейн работает до 17.00, в зимнее время, а в летнее видимо до 18.00
По крайней мере у нас было так
Добрый день!
Утюг в номер предоставляется бесплатно по запросу
Бассейн работает до 17:00
постоянный турист летит в отель, делаете вы бесплатный индивидуельный трансфер?
В дни отдыха день рождения. кому сообщить об этом? дайте актуальные контакты. спасибо
Доброго времени суток.
Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте. Стоимость трансфера с аэропорта 5$ с человека. По поводу организации дня рождения вы можете обратиться в отдел по работе с гостями по приезду. Для боле комфотного общения можете связаться с нами с помощью эл. почты
H1715-GR@accor.com
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста бассейн с подогревом? Очень важно. Спасибо.!
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение. В отеле 3 подогреваемых бассейна
Здравствуйте. Хотели приехать в ваш отель 16 марта по 31 марта. Подскажите стоимость стандарта на семью двое взрослых и двое детей.
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение. Cтоимость стандарта на семью двое взрослых и двое детей составляет 110$ в сутки, стандарт с системой питания ALL INCLUSIVE - 190$. Каждый стандартный номер оснащен двухспальной кроватью или две раздельные + возможно поставить только одну доп. кровать
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.можно ли пользоваться рестораном и барами после сдачи номера в день выезда. Есть ли мороженое и вода в бутылках в барах ? Спасибо.
вода в пласт.бутылках есть в барах, насчёт остального не знаю
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение. Система Все включено начинается с обеда в день заселения и заканчивается завтраком в день выселения. После выселения с номера доступна только территория отеля. На пляже и на баре Novotel Palm c 15:00-17:00 подают мороженое
доброго времени суток.так и не удалось нам попасть в ваш отель 7-8 января 2019г(((((у мужа заканчивается загранпаспорт 6.06.19. Турагенство утверждает что не впустят в страну(((((верно ли это утверждение?заранее спасибо за ответ
Добрый день, не владею, к сожалению, такой информацией
Доброй ночи! Мои родители прилетели в Ваш отель сегодня в 20:00. Сами здесь уже не первый раз, привезли с собой друзей ( всего их 11 человек!!!). Им дали самый худший номер, вида никакого , пахнет кухней... постель испачкана пятнами неотстмранной крови..... на просьбу заменить ее, им обещали в течении 10 минут, они ждут уже 45! С дороги , хотели отдохнуть . Их номер 2258. Вы можете как-то устранить недостатки ? При чем ужасные :( в первый день уже испорчено впечатление (((
Добрый вечер,
гостей переселили в новый номер и менеджмент отеля проинформирован и незамедлительно предпримет действия для улучшения отдыха. Будьте уверены, что мы предпримем меры. Ваши комментарии по уборке номера были переданы менеджеру службы уборки.
Добрый день! А у Вас есть горки?
Нет. Сейчас как раз находимся в отеле.
Находимся в отеле. Можно ли с вечера занимать места на пляже с вечера? Если нет, то почему вся первая линия занята вечером после заката отельными полотенцами?
Если это делают работники отеля, то к кому можно обратиться за бронированием места? ;-)
Здравствуйте, подскажите. Семья 2 взрослых, 2 детей возможно ли взять номер стандарт с одной дополнительной кроватью, можно ли использовать диван для сна второго ребенка?
Здравствуйте, диван убирается и вместо него устанавливается дополнительная кровать, 2+1 максимальное размещение в стандарте или 1 ребенок может спать с родителями
Добрый день!планируем к вам прилететь 7.01.19 .Есть у вас развлечения для детей?Лететь будем из Екатеринбурга,очень тяжелая дорога,заселение возможно сразу по приезду?
Доброго времени суток.
Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте. Сделаем все возможное, чтобы предоставить номер как можно быстрее. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и будет зависеть от заполненности отеля. На территории отеля доступен детский клуб с активной анимацией для детей
Появилась ли возможность игры в боччу (петанг) ?
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение. Вы сможете поиграть в боччу с анимационной командой
Добрый день, есть ли у вас браслеты и какого цвета? наш ребенок аллергик.
Novotel Beach без браслетов. Novotel Palm с голубыми браслетами
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для детей и дие ...
Здравствуйте, собираемся в Новотель Бич в апреле 2019. Можно ли посещать и пользовать ...
Добрый вечер. Приезжаем в отель к 21 часу. Будет ли возможность лёгкого ужина ?
СПАСИ ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть в акватории вашего отеля риф с кораллами
и ры ...
Здратвсвуйте , скажите пожалуйста есть ли у вас блюда на пару?
Здравствуйте. Приезжаем к вам 02/03/2019 рано утром. 04/03 у жены юбилей. Могу и я ра ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в телевизорах есть вход для USB? И есть ли в оте ...
Здравствуйте, летим в Ваш отель в начале февраля, скажите есть ли в номере утюг, и до ...
постоянный турист летит в отель, делаете вы бесплатный индивидуельный трансфер?
В дни ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста бассейн с подогревом? Очень важно. Спасибо.!
Здравствуйте. Хотели приехать в ваш отель 16 марта по 31 марта. Подскажите стоимость ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.можно ли пользоваться рестораном и барами после с ...
доброго времени суток.так и не удалось нам попасть в ваш отель 7-8 января 2019г(((((у ...
Доброй ночи! Мои родители прилетели в Ваш отель сегодня в 20:00. Сами здесь уже не п ...
Добрый день! А у Вас есть горки?
Находимся в отеле. Можно ли с вечера занимать места на пляже с вечера? Если нет, то п ...
Здравствуйте, подскажите. Семья 2 взрослых, 2 детей возможно ли взять номер стандарт ...
Добрый день!планируем к вам прилететь 7.01.19 .Есть у вас развлечения для детей?Летет ...
Появилась ли возможность игры в боччу (петанг) ?
Добрый день, есть ли у вас браслеты и какого цвета? наш ребенок аллергик.
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день! Баночного питания нет, только специальное детское меню, оно также и низкокалорийное без добавления масла и специй