Вопросы об отеле
Всего вопросов - 740
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по инфраструктуре отеля, все работает? Тренажерный зал, спа и тд. И ведутся ли ремонтные работы где-то?
Здравствуйте! Тренажёрного зала нет, спа есть какой то но там не был, цена в спа очень высокая, ремонтные работы ведутся в отеле в основном в корпусах но рабочих редко встретишь. Так же бильярд есть но не работает, многого что есть в описании отеля, либо нет, либо не функционирует, так же на территории нет итальянского ресторана. Вай-фай работает только возле ресепшена.
Добрый день.
А что отель открыли? В продаже появились туры на этот год.
И какое все таки теперь название у отеля? Что то поменялось?
Спасибо
Здравствуйте, да, отель работает сейчас под названием Moreno Horizon Spa & Resort.
когда откроют Отель?
Добрый день! Общалась с менеджером отеля, пока о сроках открытии отеля ничего не известно! Сейчас отель не принимает гостей.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля. Планируем, через пару дней к вам. Подскажите, пожалуйста , есть ли сейчас комары?
есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем обработать Ваш номер на наличие комаров. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
в номере их нет, вечером на ресепшене кусают
Здравствуйте, я не сотрудник отеля, но комаров в Египте в феврале нет (очень много в апреле). Хотя пишут, вижу, что есть в лобби.
Но я на всякий случай всегда и везде вожу фумигатор)) хорошего вам отдыха, пляж в Марине просто великолепный, справа есть крошечный риф с рыбами, возьмите кораллки или кроксы и маску - не пожалеете!
В отеле есть подогреваемый бассейн,как в описании написано? Или с прошлого года не починили?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент бассейн не подогревается, информации по подогреву пока нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подогоев бассейнов работает. Сейчас я в отеле. Не работает подогрев только в бассейне , где аквапарк. В основном и детском бассейнах-подогрев есть , вода +27 в нем.
Как добраться до продуктового рынка в Эль-Дахар на такси или на местном транспорте, сколько стоит проезд. Где можно покушать недорого морепродуктов?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что относительно недалеко, в 5 минутах езды от отеля возле Марины находится рыбный рынок, а также рестораны с морепродуктами. До рынка Эль-Дахар Вы сможете добраться на такси, стоимость около 30-40 фунтов в одну сторону." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Можно ли пользоваться всей инфраструктурой отеля (ресторан, пляж и т.д)в день отьезда после сдачи номера?
Можно. Не снимайте браслет до отъезда.
Украины много в отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи номера в день отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Если поздний вылет,можно ли будет продлить номер и сколько это стоит?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 15-00 составляет 20 Евро, до 18-00 - 30 Евро, а до 21-00 - 50 Евро. Возможность продления номера нужно уточнять на ресепшен за день до выезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,проходит ли дискотека в отеле?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день, пляж то открыт, ну а насколько безопасно купаться?!
какие меры предприняты в связи с нападением акул в месте купания для безопасности туристов?
Ответ предоставлен Службой Front Office Manager отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент Гостям запрещено заниматься снорклингом" С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, ситуацию с закрытием пляжей в связи с нападением акулы. Здесь тоже море закрыто? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOTELUX MARINA BEACH HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж нашего отеля открыт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Здравствуйте. Очень много негативных отзывов. Скажите пожалуйста, что-нибудь делается для исправления ситуации?
Добрый день,
забронировали Ваш отель на Январь.
подскажите , пожалуйста, в номере фен есть ?
Здравствуйте, фен в комнате есть, очень классно сушитт волосы и смотреть телик
Добрый день. Фен есть
Подогрев был в двух бассейнах, он не функционирует?
Не работал ни в одном
Здравствуйте, в отеле есть бассейн с подогревом, он функционирует?
нет
Не работает
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, утюг выдаете в номер?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ, ИНТЕРНЕТ НОРМАЛЬНО ЛОВИТ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ?
Здравствуйте,есть ли услуга раннего заселения?Если да, укажите стоимость.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по инфраструктуре отеля, все работает? Тренажер ...
Добрый день.
А что отель открыли? В продаже появились туры на этот год.
И какое все ...
когда откроют Отель?
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля. Планируем, через пару дней к вам. Подскажит ...
В отеле есть подогреваемый бассейн,как в описании написано? Или с прошлого года не по ...
Как добраться до продуктового рынка в Эль-Дахар на такси или на местном транспорте, с ...
Можно ли пользоваться всей инфраструктурой отеля (ресторан, пляж и т.д)в день отьезда ...
Если поздний вылет,можно ли будет продлить номер и сколько это стоит?
Здравствуйте,проходит ли дискотека в отеле?
добрый день, пляж то открыт, ну а насколько безопасно купаться?!
какие меры предприня ...
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, ситуацию с закрытием пляжей в связи с нападение ...
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...
Здравствуйте. Очень много негативных отзывов. Скажите пожалуйста, что-нибудь делается ...
Добрый день. В феврале будет подогреваться уличный бассейн?
Добрый день,
забронировали Ваш отель на Январь.
подскажите , пожалуйста, в номере фен ...
Подогрев был в двух бассейнах, он не функционирует?
Здравствуйте, в отеле есть бассейн с подогревом, он функционирует?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Ок
День добрый! Интернет ловит только если местный оператор, wi-fi только возле стойки ресепшена.