Вопросы об отеле
Всего вопросов - 364
Почему у ваших гостей браслеты разных цветов, и что они означают фукси - это детский, а что значат голубой и серебристый
Dear colleagues. Our tourists will have rest in your hotel from 13/10/2017 to 20/10/2017. Could you please clarify an important question - will children's and adult water slides be available during this period?
Я прочитала ваш комментарий, по поводу моего отзыва об отеле. И понимаю, что вы хорошо защищаете свою репутацию и имидж отеля. За кондиционеры - полная ложь, они у вас не новые, потому что при мне мастер, которого я вызывала несколько раз, доставал старый фильтр и чистил его, все там было покарежено и перегнуто, кондиционеры в отеле старые, остались все еще с предыдущего отеля, поэтому не пишите ложную информацию. В Аля ресторанах, одно блюдо/маленькое из всех предложенных более-менее, остальное все обычное как и на шведском столе, даже ваши повора говорят об этом. По поводу цен в СПА -цены действительно везде дорогие, о чем я и указала в своем комментарии, но данные представители в вашем отеле меня обманули, и ваш менеджер хорошо об этом знает. Своим ответом, вы подтвердили снова: что правы ваши сотрудники, ну никак пострадавший клиент. Поэтому,извините, но грош цена такому отелю, а точнее его сервису, как бы вы все это не оправдывали здесь на форуме. Я написала правду, чтобы др. отдыхающие знали ее.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. В октябре когда турецкая ночь и галла ночь . Спасибо.
Добрый день! Подскажите, когда в сентябре будет гала ночь и турецкая ночь?
ничего особенного в гала ночи нет. Ерунда. Даже не настраивайтесь на нее попасть.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, в гала-ночи( мероприятия,которые проводятся ) не ничего интересного, а вот выбор блюд, а особенно десертов в ресторане отличается. Турецкая ночь достаточно интересная и много турецких блюд в ресторане.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли в аквапарке дополнить ассортимент плюшек резиновыми ковриками для спуска с узких горок??
Здравствуйте скажите как обстановка с вирусом коксаки,знакомые приехали вчера от вас и дети заболели,а мы к вам собираемся?как быть?
Добрый вечер! На приветственном столе, в лобби, грязные бокалы и стаканы((( Как говорят очевидцы, девушка которая встречает, ставит грязные на место где должны быть чистые.
Что там с туристами из Арабских стран? Пишут плохо себя ведут очень! Как вы объясните появление фото с больным ребенком в августе в вашем отеле? Грязная посуда до сих пор? Проблема решена? Если я ее увижу там, к кому необходимо обратиться? Кто отдыхал в августе напишите про вирус... как лела обстоят? Возможно ли по приезду один номер на 4 человек стандартный поменять на 2 комнатный или на 2 разных номера стандартных?
Добрый день!!а правда что каждому заехавшему гостю в подарок бутылка шампанского и фрукты при заезде?
НЕ ПРАВДА! Пообещают и ничего не дают. С нами такая же история была. К сожалению, у них такой "сервис". На всем ЭКОНОМИЯ.
Добрый день, скажите плиз, как много у вас отдыхающих жителей арабских стран.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!Прилетаем к вам отдыхать 28 августа в 10 утра.Номер у нас Be Large стандарт.Двое взрослых один ребенок.Ребенку 7 лет он с Индивидуальным развитем.Если есть возможность заселить раньше 14 часов то были бы очень благодарны первые этажи только не предлагать.Большое спасибо
Доброе утро!
Уважаемые представители отеля, почитайте последние страницы форума отзыв ру ( с 13 стр)! У людей дети заболели, у многих рвота и понос!!! Ночью люди не могут найти уборщиц и белье, чтобы поменять кровать.
Хотелось бы знать причину недомогания у детей в отеле...
Вирус?
Или причина, что плохо моете посуду?
Или в бассейне причина?
Страшно ехать в отель....
Я считаю,что фрукты не очень промытые( пкрсики были с пушком-скорее всего их вообще не мыли,виноград надо смотреть внимательно. я брала с собой в номер и мыла сама. В Германии про вирус ничего не слышно,специально спрашивали) все иностранцы лежат у бассейнов.
Доброе утро! Напишите пожалуйста в какие числа сентября будут проводится коктельные вечера для постоянных гостей? Спасибо.
Доброе утро! На отзыв ру люди жалуются на не промытую посуду, такие же жалобы были в июне и июле. Неужели до сих пор вопрос с чистотой посуды не решен?
Вернулись из отеля 19.08 ) к сожалению,посуда не очень((( тарелки еще более менее,а стаканы для чая в разводах от средства для мытья посуды,все белые. Высокие стаканы для сока( с рисунком) весь край в следах от губ! видимо их в посудомойке не моют. напитки у официантов заказывали бутилированные-фанта,кола. за чаем и соком ходила сама-кто же мне будет стаканы разглядывать?))
в начале августа не хватало приборов,а потом появились новенькие )) Остальное все понравилось!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь привилегии (скидки) при бронировании домиков на пляже VIP клиентами?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель утюг в номер? Платно или нет?
Добрый день, подскажите кто отдыхал в этом отели. Как обстановка с вирусом? Много ли заболевших детей?
Добрый день. Отдыхали в период с 29.07 по 12.08.2017. с ребенком трёх лет, который плавал в бассейне не только в детском, но и во взрослом .О вирусе узнали только по приезду домой из уст сердобольных родственников.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что руководство и персонал отеля предпринимает для не распространения вирусов на территории отеля? (Про взятие проб воды из бассейнов уже поняли.)
Есть при входе в ресторан антибактериальные салфетки или аппарат для дезинфекции рук?
Слышали про плохо промытую посуду, ситуация изменилась? Ведь если плохо промывать посуду, в условиях когда в регионе плохая ситуация с вирусом коксаки, то возможно распространение внутри отеля.
Обрабатываются ли атракционы в Луна-Парке дезинфекцирующими средствами? Спасибо.
Добрый день, отдыхали в отеле с 21 по 30 июля. О вирусе коксаки ничего не слышали и не видели детей с сыпью. При заходе в ресторан стоит жидкость для дизинфекции рук, посуда иногда попадается грязноватая, но не критично.
Почему у ваших гостей браслеты разных цветов, и что они означают фукси - это детский, ...
Dear colleagues. Our tourists will have rest in your hotel from 13/10/2017 to 20/10/2 ...
Я прочитала ваш комментарий, по поводу моего отзыва об отеле. И понимаю, что вы хорош ...
Добрый день. В октябре когда турецкая ночь и галла ночь . Спасибо.
Добрый день! Подскажите, когда в сентябре будет гала ночь и турецкая ночь?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли в аквапарке дополнить ассортимент ...
Здравствуйте скажите как обстановка с вирусом коксаки,знакомые приехали вчера от вас ...
Добрый вечер! На приветственном столе, в лобби, грязные бокалы и стаканы((( Как гово ...
Что там с туристами из Арабских стран? Пишут плохо себя ведут очень! Как вы объясните ...
Добрый день!!а правда что каждому заехавшему гостю в подарок бутылка шампанского и фр ...
Добрый день, скажите плиз, как много у вас отдыхающих жителей арабских стран.
Добрый день!Прилетаем к вам отдыхать 28 августа в 10 утра.Номер у нас Be Large станд ...
Доброе утро!
Уважаемые представители отеля, почитайте последние страницы форума отзыв ...
Доброе утро! Напишите пожалуйста в какие числа сентября будут проводится коктельные в ...
Доброе утро! На отзыв ру люди жалуются на не промытую посуду, такие же жалобы были в ...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь привилегии (скидки) при бро ...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель утюг в номер? Платно или ...
Добрый день, подскажите кто отдыхал в этом отели. Как обстановка с вирусом? Много ли ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что руководство и персонал отеля предпринимает д ...
Добрый день, собираемся в ваш отель на отдых с ребенком, скажите пожалуйста есть ли ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.